繁體中文版(正式版)

📋

服務條款

會員帳號規範、服務使用規則、會員權利義務、爭議解決機制。

v3.8 · 2026-10-31 公布(本版修訂自 2026-11-08 起;3.7 版修訂自 2026-11-29 起;外帶自取點餐之規定自 2026-11-05 起;桌邊掃碼點餐之規定自 2026-11-04 起;第 20.4 條自 2026-11-01 起;其餘條文已生效)
→
🔒

隱私政策

個人資料蒐集範圍、使用方式、保留期限、跨境傳輸與您的隱私權利。

v3.10 · 2026-11-02 公布(本版修訂自 2026-11-02 起;3.9 版修訂自 2026-11-08 起;3.7 版、3.8 版修訂自 2026-11-06 起;3.6 版修訂自 2026-11-29 起;外帶自取點餐之規定自 2026-11-05 起;桌邊掃碼點餐之規定自 2026-11-04 起;Google AdSense 之部分自 2026-11-01 起;其餘條文已生效)
→
💸

退款與取消政策

會員(B2C)與商家(B2B)的退款規則、消保法 7 日鑑賞期說明、申請流程與時程。

v4.12 · 2026-10-31 公布(本版修訂自 2026-11-08 起;4.11 版修訂自 2026-11-29 起;第 10.3 條自 2026-11-01 起;其餘條文已生效)
→
🏪

商家服務協議

適用所有加入 SWAY 商家工具組的餐廳。方案內容、費用、數據使用、制裁聲明、終止條件。

v3.12 · 2026-11-02 公布(本版新增之第 W.11 條等自 2026-11-02 起;3.11 版修訂自 2026-11-08 起;3.10 版新增之第 W.10 條自 2026-10-29 起;3.9 版修訂自 2026-11-29 起;外帶自取點餐之規定自 2026-11-05 起;桌邊掃碼點餐之規定自 2026-11-04 起;其餘條文已生效)
→
⚖️

著作權政策(DMCA)

智慧財產權侵害通知與下架程序、Counter-Notice 反通知、惡意檢舉處置。

v3.5 · 2026-10-29 公布(本版修訂自 2026-11-29 起;第 4.1 條第 3 次侵權處置自 2026-11-11 起;其餘條文已生效)
→
🤝

社群守則

社群討論區內容規範、禁止行為類別、檢舉機制、審核流程與違規處置。

v2.8 · 2026-10-31 公布(本版修訂自 2026-11-08 起;2.7 版修訂自 2026-11-29 起;2.6 版修訂自 2026-11-04 起;其餘條文已生效)
→
🍪

Cookie 政策

Cookie 與同類技術之使用範圍、類別、第三方服務、您的同意與撤回方式。

v2.3 · 2026-11-02 公布(本版修訂自 2026-11-02 起;2.2 版修訂自 2026-11-08 起;2.0 版、2.1 版修訂自 2026-11-06 起;1.9 版修訂自 2026-11-29 起;外帶自取點餐之項目自 2026-11-05 起;桌邊掃碼點餐之項目自 2026-11-04 起;Google AdSense 之部分自 2026-11-01 起;其餘項目已生效)
→

English Version (translation, original prevails)

📋

Terms of Service

Account rules, service usage, member rights and obligations, dispute resolution.

v3.8 · Published 2026-10-31 (amendments in this version from 2026-11-08; Version 3.7 amendments from 2026-11-29; takeout / pickup ordering provisions from 2026-11-05; table-side QR ordering provisions from 2026-11-04; §20.4 from 2026-11-01; all other provisions already in effect)
→
🔒

Privacy Policy

Personal data collection scope, retention, cross-border transfer, your privacy rights.

v3.10 · Published 2026-11-02 (amendments in this version from 2026-11-02; Version 3.9 amendments from 2026-11-08; Version 3.7 and 3.8 amendments from 2026-11-06; Version 3.6 amendments from 2026-11-29; takeout / pickup ordering provisions from 2026-11-05; table-side QR ordering provisions from 2026-11-04; Google AdSense provisions from 2026-11-01; all other provisions already in effect)
→
💸

Refund & Cancellation Policy

B2C / B2B refund rules, Taiwan CPA 7-day cooling-off, application process & timeline.

v4.12 · Published 2026-10-31 (amendments in this version from 2026-11-08; Version 4.11 amendments from 2026-11-29; §10.3 from 2026-11-01; all other provisions already in effect)
→
🏪

Merchant Agreement

For all merchants using SWAY tools. Plans, fees, data use, sanctions clause, termination.

v3.12 · Published 2026-11-02 (Article W.11 and related amendments in this version from 2026-11-02; Version 3.11 amendments from 2026-11-08; Article W.10 added in Version 3.10 from 2026-10-29; Version 3.9 amendments from 2026-11-29; takeout / pickup ordering provisions from 2026-11-05; table-side QR ordering provisions from 2026-11-04; all other provisions already in effect)
→
⚖️

Copyright Policy (DMCA)

IP infringement notice & takedown procedure, counter-notice, malicious report handling.

v3.5 · Published 2026-10-29 (amendments in this version from 2026-11-29; the 3rd-infringement action in §4.1 from 2026-11-11; all other provisions already in effect)
→
🤝

Community Guidelines

Community discussion rules, prohibited content, reporting, review process, sanctions.

v2.8 · Published 2026-10-31 (amendments in this version from 2026-11-08; Version 2.7 amendments from 2026-11-29; Version 2.6 amendments from 2026-11-04; all other provisions already in effect)
→
🍪

Cookie Policy

Cookies and similar technologies we use, categories, third-party services, your consent and withdrawal options.

v2.3 · Published 2026-11-02 (amendments in this version from 2026-11-02; Version 2.2 amendments from 2026-11-08; Version 2.0 and 2.1 amendments from 2026-11-06; Version 1.9 amendments from 2026-11-29; takeout / pickup ordering items from 2026-11-05; table-side QR ordering items from 2026-11-04; Google AdSense provisions from 2026-11-01; all other items already in effect)
→

日本語版(参考訳・繁体字中国語版が正式版)

📋

利用規約

会員アカウント規範、サービス利用規則、会員の権利義務、紛争解決メカニズム。

v3.8 · 2026-10-31 公表(本版の改訂は 2026-11-08 から、3.7 版の改訂は 2026-11-29 から、テイクアウト・受取注文に関する規定は 2026-11-05 から、テーブル QR 注文に関する規定は 2026-11-04 から、第 20.4 条は 2026-11-01 から、その他の条項は施行済み)
→
🔒

プライバシーポリシー

個人情報の収集範囲、利用方法、保存期間、越境移転、およびあなたのプライバシー権利。

v3.10 · 2026-11-02 公表(本版の改訂は 2026-11-02 から、3.9 版の改訂は 2026-11-08 から、3.7 版および 3.8 版の改訂は 2026-11-06 から、3.6 版の改訂は 2026-11-29 から、テイクアウト・受取注文に関する規定は 2026-11-05 から、テーブル QR 注文に関する規定は 2026-11-04 から、Google AdSense に関する部分は 2026-11-01 から、その他の条項は施行済み)
→
💸

返金・キャンセルポリシー

会員(B2C)と加盟店(B2B)の返金規則、消費者保護法 7 日間クーリングオフの説明、申請手続きとスケジュール。

v4.12 · 2026-10-31 公表(本版の改訂は 2026-11-08 から、4.11 版の改訂は 2026-11-29 から、第 10.3 条は 2026-11-01 から、その他の条項は施行済み)
→
🏪

加盟店サービス契約

SWAY 加盟店ツールを利用するすべてのレストランに適用。プラン内容、費用、データ利用、制裁条項、終了条件。

v3.12 · 2026-11-02 公表(本版で新設した第 W.11 条等は 2026-11-02 から、3.11 版の改訂は 2026-11-08 から、3.10 版で新設した第 W.10 条は 2026-10-29 から、3.9 版の改訂は 2026-11-29 から、テイクアウト・受取注文に関する規定は 2026-11-05 から、テーブル QR 注文に関する規定は 2026-11-04 から、その他の条項は施行済み)
→
⚖️

著作権ポリシー(DMCA)

知的財産権侵害の通知と削除手続き、Counter-Notice(反対通知)、悪意ある通報への対応。

v3.5 · 2026-10-29 公表(本版の改訂は 2026-11-29 から、第 4.1 条の第 3 回侵害に対する処置は 2026-11-11 から、その他の条項は施行済み)
→
🤝

コミュニティガイドライン

コミュニティ掲示板のコンテンツ規範、禁止行為の類型、通報メカニズム、審査フロー、違反への処置。

v2.8 · 2026-10-31 公表(本版の改訂は 2026-11-08 から、2.7 版の改訂は 2026-11-29 から、バージョン 2.6 の改訂は 2026-11-04 から、その他の条項は施行済み)
→
🍪

Cookie ポリシー

Cookie および類似技術の使用範囲、種類、第三者サービス、同意と撤回の方法。

v2.3 · 2026-11-02 公表(本版の改訂は 2026-11-02 から、2.2 版の改訂は 2026-11-08 から、2.0 版および 2.1 版の改訂は 2026-11-06 から、1.9 版の改訂は 2026-11-29 から、テイクアウト・受取注文に関する項目は 2026-11-05 から、テーブル QR 注文に関する項目は 2026-11-04 から、Google AdSense に関する部分は 2026-11-01 から、その他の項目は施行済み)
→

한국어판(참고 번역본, 번체 중국어판이 정식본)

📋

이용약관

회원 계정 규범, 서비스 이용 규칙, 회원의 권리와 의무, 분쟁 해결 메커니즘.

v3.8 · 2026-10-31 공표(이번 버전 개정은 2026-11-08부터, 버전 3.7 개정은 2026-11-29부터, 포장·픽업 주문 관련 규정은 2026-11-05부터, 테이블 QR 주문 관련 규정은 2026-11-04부터, 제20.4조는 2026-11-01부터, 그 밖의 조항은 시행 중)
→
🔒

개인정보 처리방침

개인정보 수집 범위, 이용 방법, 보존 기간, 국외 이전 및 귀하의 프라이버시 권리.

v3.10 · 2026-11-02 공표(이번 버전 개정은 2026-11-02부터, 버전 3.9 개정은 2026-11-08부터, 버전 3.7 및 3.8 개정은 2026-11-06부터, 버전 3.6 개정은 2026-11-29부터, 포장·픽업 주문 관련 규정은 2026-11-05부터, 테이블 QR 주문 관련 규정은 2026-11-04부터, Google AdSense 관련 부분은 2026-11-01부터, 그 밖의 조항은 시행 중)
→
💸

환불 및 취소 정책

회원(B2C)과 가맹점(B2B)의 환불 규칙, 소비자보호법 7일 청약철회 기간 설명, 신청 절차와 일정.

v4.12 · 2026-10-31 공표(이번 버전 개정은 2026-11-08부터, 버전 4.11 개정은 2026-11-29부터, 제10.3조는 2026-11-01부터, 그 밖의 조항은 시행 중)
→
🏪

가맹점 서비스 계약

SWAY 가맹점 도구를 이용하는 모든 레스토랑에 적용. 플랜 내용, 비용, 데이터 사용, 제재 조항, 종료 조건.

v3.12 · 2026-11-02 공표(이번 버전에서 신설된 제W.11조 등은 2026-11-02부터, 버전 3.11 개정은 2026-11-08부터, 버전 3.10에서 신설된 제W.10조는 2026-10-29부터, 버전 3.9 개정은 2026-11-29부터, 포장·픽업 주문 관련 규정은 2026-11-05부터, 테이블 QR 주문 관련 규정은 2026-11-04부터, 그 밖의 조항은 시행 중)
→
⚖️

저작권 정책(DMCA)

지식재산권 침해 통지 및 삭제 절차, Counter-Notice(반대 통지), 악의적 신고 처리.

v3.5 · 2026-10-29 공표(이번 버전 개정은 2026-11-29부터, 제4.1조 제3회 침해 처리는 2026-11-11부터, 그 밖의 조항은 시행 중)
→
🤝

커뮤니티 가이드라인

커뮤니티 게시판 콘텐츠 규범, 금지 행위 유형, 신고 메커니즘, 심사 절차 및 위반 처분.

v2.8 · 2026-10-31 공표(이번 버전 개정은 2026-11-08부터, 버전 2.7 개정은 2026-11-29부터, 버전 2.6 개정은 2026-11-04부터, 그 밖의 조항은 시행 중)
→
🍪

쿠키 정책

쿠키 및 유사 기술의 사용 범위, 유형, 제3자 서비스, 동의 및 철회 방법.

v2.3 · 2026-11-02 공표(이번 버전 개정은 2026-11-02부터, 버전 2.2 개정은 2026-11-08부터, 버전 2.0 및 2.1 개정은 2026-11-06부터, 버전 1.9 개정은 2026-11-29부터, 포장·픽업 주문 관련 항목은 2026-11-05부터, 테이블 QR 주문 관련 항목은 2026-11-04부터, Google AdSense 관련 부분은 2026-11-01부터, 그 밖의 항목은 시행 중)
→

简体中文版(译本,以繁体中文版为准)

📋

服务条款

会员账号规范、服务使用规则、会员权利义务、争议解决机制。

v3.8 · 2026-10-31 公布(本版修订自 2026-11-08 起;3.7 版修订自 2026-11-29 起;外带自取点餐之规定自 2026-11-05 起;桌边扫码点餐之规定自 2026-11-04 起;第 20.4 条自 2026-11-01 起;其余条文已生效)
→
🔒

隐私政策

个人资料收集范围、使用方式、保留期限、跨境传输与您的隐私权利。

v3.10 · 2026-11-02 公布(本版修订自 2026-11-02 起;3.9 版修订自 2026-11-08 起;3.7 版、3.8 版修订自 2026-11-06 起;3.6 版修订自 2026-11-29 起;外带自取点餐之规定自 2026-11-05 起;桌边扫码点餐之规定自 2026-11-04 起;Google AdSense 之部分自 2026-11-01 起;其余条文已生效)
→
💸

退款与取消政策

会员(B2C)与商家(B2B)的退款规则、消保法 7 日鉴赏期说明、申请流程与时程。

v4.12 · 2026-10-31 公布(本版修订自 2026-11-08 起;4.11 版修订自 2026-11-29 起;第 10.3 条自 2026-11-01 起;其余条文已生效)
→
🏪

商家服务协议

适用所有加入 SWAY 商家工具组的餐厅。方案内容、费用、数据使用、制裁声明、终止条件。

v3.12 · 2026-11-02 公布(本版新增之第 W.11 条等自 2026-11-02 起;3.11 版修订自 2026-11-08 起;3.10 版新增之第 W.10 条自 2026-10-29 起;3.9 版修订自 2026-11-29 起;外带自取点餐之规定自 2026-11-05 起;桌边扫码点餐之规定自 2026-11-04 起;其余条文已生效)
→
⚖️

著作权政策(DMCA)

知识产权侵害通知与下架程序、Counter-Notice 反通知、恶意举报处置。

v3.5 · 2026-10-29 公布(本版修订自 2026-11-29 起;第 4.1 条第 3 次侵权处置自 2026-11-11 起;其余条文已生效)
→
🤝

社群守则

社群讨论区内容规范、禁止行为类别、举报机制、审核流程与违规处置。

v2.8 · 2026-10-31 公布(本版修订自 2026-11-08 起;2.7 版修订自 2026-11-29 起;2.6 版修订自 2026-11-04 起;其余条文已生效)
→
🍪

Cookie 政策

Cookie 与同类技术之使用范围、类别、第三方服务、您的同意与撤回方式。

v2.3 · 2026-11-02 公布(本版修订自 2026-11-02 起;2.2 版修订自 2026-11-08 起;2.0 版、2.1 版修订自 2026-11-06 起;1.9 版修订自 2026-11-29 起;外带自取点餐之项目自 2026-11-05 起;桌边扫码点餐之项目自 2026-11-04 起;Google AdSense 之部分自 2026-11-01 起;其余项目已生效)
→

有法律疑問?/ Legal questions? support@swayfoodapp.com — 5 個工作天內回覆 / response within 5 business days.