バージョン 3.8 · 最終更新：2026年10月31日 · 施行日：バージョン 3.8 の改訂は2026年11月8日施行、バージョン 3.7 の改訂は2026年11月29日施行、バージョン 3.5 および 3.6 で新設したテイクアウト・受取注文に関する規定は2026年11月5日施行、バージョン 3.4 で新設したテーブル QR 注文に関する規定は2026年11月4日施行、第 20.4 条は2026年11月1日施行、その他の条項は施行済み（末尾の説明をご参照ください）
⚠️ 重要：閲読のご案内 本利用規約（以下「本規約」）は、お客様と隨食有限公司（台湾において「隨食有限公司」として登記、ブランド名「隨食 SWAY」、英文名「SWAY CO., LTD.」、以下「当社」「弊社」または「プラットフォーム」といいます）の間で締結される法的拘束力ある契約です。ダウンロード、登録、または利用される前に詳細にお読みください。当社は登録手続において合理的な審査期間を提供し、お客様は同意される前に本規約を保存することができます。登録の完了、「同意」ボタンのクリック、または本サービスの利用開始は、お客様が「その時点で有効な」本規約を閲読し、これに同意したことを意味します。本規約の今後の変更は、§21 の規定に従い通知された後に初めてお客様に対し効力を生じます。当社は、お客様が単にアプリを起動し、または利用を継続したことをもって、合理的に告知されていない将来の変更版へのお客様の同意を擬制しません。お客様に重要または不利な変更については、お客様は §21.3 に基づく解約および按分返金の権利を有します。
📌 法的主体：本サービスは隨食有限公司（SWAY CO., LTD.、ブランド名「隨食 SWAY」）が、中華民国（台湾）の法令に基づき設立・運営しています。本規約は、以下の文書と一体として読解され、同等の法的効力を有するものとします：返金・キャンセルポリシー、プライバシーポリシー、加盟店サービス契約、コミュニティガイドライン、著作権侵害通知ポリシー。
本規約において使用する用語の意義は、以下のとおりです：
2.1 SWAY は当社が運営するフード探索プラットフォームです。現時点の主な機能には以下を含み得ます（具体的な機能、利用枠、制限、提供地域は、アプリ内告知および実際の提供内容によって定まり、以下の記述は例示であり、当社のいかなる確約、保証、申込みも構成しません）：
2.2 サービスの調整（合理的範囲。重要かつ不利な変更は事前通知のうえ救済を提供します）：継続的な運営、サービスの改善、法令または技術環境への対応のため、当社は合理的に必要な範囲内で、機能、利用枠、地域、言語、バージョンの追加、変更、または調整を行うことができます。お客様の既存の有料特典を実質的に減損し、またはお客様に明らかに不利な重要な変更である場合、当社は効力発生前に §8 の方法によりお客様へ個別に通知するものとし、お客様に利用継続または解約を選択する機会を提供します。お客様が当該重要かつ不利な変更を受け入れず解約される場合、支払済みでありかつ未使用の当期期間について、《返金・キャンセルポリシー》に従い按分による返金を請求できます。お客様の既存の有料中核特典を減損しない一般的な機能更新は、この限りではありません。価格の調整は §12.1 に従って処理され、かつお客様が支払済みの当期特典には影響しません。
2.3 本サービスは無料プランと有料サブスクリプションプランに分かれ、具体的な権利は当時の料金表に従います。当社は商業判断に基づき、特定の地域、ユーザーグループ、機器、または OS バージョンに対し差別化サービスを実施することができ、ユーザーは差別的取扱いを主張することはできません。
2.4 本サービスの安定性、可用性、性能、応答時間、データの正確性は、「現状有姿（AS IS）」および「提供可能な範囲（AS AVAILABLE）」を原則として提供されます。詳細は免責条項を参照してください。
ユーザーは次のいずれかを選択できます：(a) Google OAuth；(b) Apple ID；(c) Facebook OAuth；(d) X（Twitter）OAuth；(e) メール自己登録（メール認証付き）。第三者 OAuth で登録される場合、当社はプライバシーポリシーに従い必要な識別・連絡情報を取得します。
お客様はいつでもアプリ設定からアカウントを削除できます。当社は、以下の正当な事由があるときは、お客様のアカウント機能の全部または一部を停止または終了することができます。法令により禁止される場合、調査に支障がある場合、または事態が急迫している場合を除き、当社は当該事由をお客様に通知し、合理的な不服申立ての機会を提供するものとします：
アカウント終了後：(a) 有料特典の返金は《返金・キャンセルポリシー》に従って処理され、返金の対象とならない既得の権益はその性質に応じて処理されます；(b) お客様のユーザーコンテンツは §5.3 に従って処理されます；(c) 「重大な違反」により終了された場合、当社は「合理的かつ必要な期間内」に限り、同一の識別情報による再登録を制限することができます。お客様の責めに帰すべきでない事由（休眠、単なる商業上の調整等）により終了された場合は、再登録を制限しません。当社は、同居の家族が機器を共用している等の事情をもって、無関係な第三者の登録を連帯して制限することはありません（同一の機器におけるアプリへのログインについては、第 3.1 条「単一アカウント」の定めによります）。第 12.1-1 条第 7 号に定める「同一の自然人」の認定は、本規約において自然人ごとに数える権益（登録特典、優待期間、クーポンの 1 人あたり受取上限、入会ポイント、第 Y.9 条の紹介プログラムにおける自己紹介および 1 人 1 回の判断等。それぞれの施行日によります）を決定するためにのみ用いられ、いかなる者の登録も制限しません。機器を共用する家族等が誤って認定された場合は、同号に基づき人による再審査を申請することができます。
4.1 本サービスは以下の会員ランクを提供します（具体的な特典、利用枠、制限は当社の当時の告知により定まり、当社は調整権を留保します）：
4.2 各ランクの具体的な機能、利用枠、制限、対応地域は、アプリおよび公式サイトでのリアルタイム告知により定まります。当社は、会員ランク制度の設計、調整、統合または終了について合理的な運営上の裁量を行うことができます。ただし、有料会員がそのプランに基づき得るべき既得の権益について、当社は恣意的に変更してはなりません。実質的な減損またはお客様に明らかに不利な重要な変更がある場合には、§2.2 の方法によりお客様へ個別に通知し、お客様に解約および按分による返金の機会を提供します。
4.3 会員ランクの変更（アップグレード、ダウングレード、期限切れ）は返金・キャンセルポリシーに従い処理されます（公式ウェブサイト〔ECPay クレジットカード〕経由の購読は、新たな購読ごとに、当該購読の初回課金日から 7 日以内は全額返金。同一購読の自動更新による課金では新たに起算しません。7 日経過後は一律返金不可〔本規約第 2.2 条、第 19.1 条、第 21.3 条または返金・キャンセルポリシー第 2.6 条第 1 項に基づき返金すべき場合を除きます〕。ただし次回課金の停止はいつでも可能で、当期の権益は期末まで保持されます。Apple App Store または Google Play 経由の購読の返金は、各ストアの返金ポリシーに従い当該ストアへ申請していただく必要があり、当社が別途代わって返金手続を行うことはありません。ただし、本規約第 2.2 条、第 19.1 条または第 21.3 条に基づき当社が按分返金を行うべき場合は、当社が送金により返金します。第 13 条参照）。
お客様は、ご自身が投稿されたユーザーコンテンツについて著作権を保有します。本サービスの提供および宣伝のために必要な範囲内において、お客様は当社に対し、非独占的、全世界、無償の許諾を付与し、当社がお客様のコンテンツを複製、保存、バックアップ、編集（フォーマット変換、圧縮、翻訳および審査に必要な技術的変換を含む）、公開展示、公開送信および頒布すること、ならびに本サービスと直接関連する宣伝、広報および提携において使用することを認めるものとします。本許諾は、必要な再許諾の範囲内で、前記の技術的または宣伝上の機能を当社に代わって提供する当社のサービス提供者に限り、再許諾することができます。お客様のコンテンツを本サービスと無関係の目的に使用すること、単独で第三者に許諾して営利を図ること、またはお客様の身元を識別し得る態様で AI モデルの学習に使用することは、別途お客様の同意を要します。
5.2 お客様は次の事項を表明・保証します：(a) 投稿するコンテンツの正当な権利者であるか、権利者から十分な許諾を得ていること；(b) 投稿するコンテンツが第三者の著作権、肖像権、プライバシー権、商標権、営業秘密その他の権利を侵害しないこと；(c) 投稿するコンテンツが適用法令または当社のコミュニティ基準に違反しないこと。
5.3 許諾の終了および残存：お客様がコンテンツまたはアカウントを削除された後、当社は合理的期間内に使用を停止し、フロントエンドからお客様のコンテンツを削除するものとします。ただし、許諾に基づき第三者によって適法に共有・引用された部分、または通常のバックアップに組み込まれ技術上ただちに消去することが一時的に困難な部分については、必要な範囲内で次回の通常の整理が行われるまで保持することができます。法令により保存が要求されるデータは、法令に従い保存します。
5.4 著作者人格権：当社はお客様の著作者人格権を尊重します。本条の許諾に基づきお客様のコンテンツを使用するために必要な範囲内（例えば、レイアウトの統一のための形式調整、審査のためのマスキング、特定の掲載枠における作者名の非表示）において、お客様は当社が前記の必要かつ合理的な利用を行うことに同意します。これを除き、当社は、お客様に対し、著作者人格権を包括的に、事前にかつ撤回不能の形で放棄することを求めません。
5.5 フィードバックの使用（所有権の譲渡ではなく利用許諾）：お客様が自発的に提供されたフィードバック、提案、改善アイデアまたはバグレポートについて、当社は本サービスの維持および改善のため、無償かつ非独占的に使用することができます。お客様は当該フィードバックについて引き続きその知的財産権を保有します。当社の使用によりお客様がその権利を喪失することはなく、当社はお客様に対し、その所有権の無償譲渡または権利主張の放棄を求めません。当社が、お客様のフィードバックに由来する内容について特許を出願し、または本サービスの改善の範囲を超える商業的利用を行おうとする場合には、別途お客様と協議します。
本サービスを利用する際、お客様は次の事項を誓約します：真摯に実際の消費体験を共有すること；他者を尊重すること；中華民国（台湾）法令およびお住まいの地域の適用法令を遵守すること；第三者の権利を侵害しないこと；当社、他のユーザー、加盟店、または第三者を害する行為を行わないこと。
次のいずれかの行為を発見した場合、当社は関連コンテンツを直ちに削除し、§3.4 の手続に従いお客様のアカウントを終了することができます。支払済料金については返金・キャンセルポリシーに従って処理し、お客様に帰責し得る行為により当社が実際に被った合理的な損害（§17.1 に従う）について賠償を請求することができます。犯罪を構成する場合には、法令に従い告訴を行うことができます：
6.3 本条違反者に対し、当社は §3.4 による処分のほか、次の措置を講じることができます：(a) 具体的な証拠があり、かつ比例原則に従い必要な範囲内において、違反アカウントの処理またはその利用の制限（個人情報の対外開示を伴う場合は、台湾《個人資料保護法》を遵守し、必要な範囲に限るものとし、当社は開示の真実性および正当性につき自ら法的責任を負うものであって、本条によりあらかじめ名誉毀損または名誉侵害の責任を排除するものではありません）；(b) 重大な違反の行為者本人に対し、合理的期間内において、当社との以後の取引を制限すること；(c) 法令に従い、規制当局または司法機関の調取および通報に協力すること。名誉毀損または名誉侵害を構成するか否かは、なお裁判所が具体的事実に基づき判断します。
ユーザーコンテンツに対する当社の地位は仲介サービス提供者です。当社は：
ユーザーは、投稿したコンテンツについて、法令に従いその民事、刑事および行政上の責任を負います。ユーザーに帰責し得るコンテンツに起因して当社が損害を被った場合、ユーザーは当社が実際に被った合理的な損害について賠償責任を負うものとし、その範囲および認定は §17.1 に従います（弁護士費用、訴訟費用を含む場合は、《民事訴訟法》および裁判所の裁量により定まり、当然に相手方の弁護士費用をユーザーが負担するものではありません）。賠償額が違約金の性質を有し著しく相当でない場合には、《民法》第 252 条によりその減額を求めることができます。
8.1 当社の通知方法：規約変更、ポリシー変更、アカウント処分、決済事項、システムメンテナンス、法的事項について、当社は次のいずれかの方法により適法に通知を行うことができ、送達時点でお客様が受領したものとみなされます。お客様が実際に閲覧したか否かは送達の効力に影響しません：(a) 登録時または最終更新時のメール；(b) アプリ内プッシュ；(c) アプリ内メッセージセンター；(d) 公式サイト告知；(e) 加盟店ポータル告知（加盟店のみ）。
8.2 お客様の通知方法：お客様の当社に対する通知（返金申請、紛争主張、終了の意思表示、通報を含む）は、当社が迅速に処理し記録を保存できるよう、次の推奨チャネルにより行うことができます：(a) support@swayfoodapp.com（会員）、merchant@swayfoodapp.com（加盟店）、company@swayfoodapp.com（会社事項）宛のメール；(b) アプリ内カスタマーサービスまたは意見フォーム。お客様が当社の提供するその他の正式なカスタマーサービスチャネル（アプリ内カスタマーサービスを含む）を通じて行われた意思表示も、当社がその内容および発信元を合理的に識別できる場合には、通知としての効力を生じます。特定のメールアドレスを使用しなかったことをもって当然に無効となるものではありません。ただし、第三者の SNS の DM、当社以外のプラットフォーム、または対面口頭等による場合、当社がその真実性および完全性を確認することが困難であるため、前記のチャネルにより行い、かつ証拠を保存されることをお勧めします。
8.3 送達の認定：当社がお客様の最終更新のメールまたは連絡先に対し発送した通知は、通常の場合、お客様が支配し得る範囲に到達した時に送達の効力を生じます。通知が適法に発送され、かつ到達したか否かについては、《民事訴訟法》第 277 条に従い、当該有利な事実を主張する一方当事者が立証責任を負います。当社は、「通知が発送されていない」という消極的事実について、お客様に立証責任を負わせません。重要またはお客様に不利な事項（重要な条項変更、アカウント終了、決済異常等）については、当社は到達を合理的に確認し得る方法（開封確認の要求、またはアプリ内メッセージセンターでの併せての表示等）により通知するものとし、これによりお客様が確実に受領できるようにします。
8.4 連絡先情報の更新：お客様は、メール、電話番号、連絡先情報が常に最新かつ有効であることを確保するものとします。お客様が適時に更新しなかったことに起因する不到達はお客様が負担します。
8.5 ローカルおよび販促通知：当社は、お客様が入力された居住都市／住所都市に基づき、ローカライズされた運営および販促に関する通知（近隣で新規開業した店舗、地域イベント、会員特典のリマインダーを含むがこれらに限定されません）を送信することができます。前記の通知は本サービスの一部を構成します。このうち、店舗の特典、新店舗のお知らせ、パーソナライズされたおすすめ等の販促プッシュ通知は、お客様が APP 内で「お店の特典とおすすめのお店（プッシュ通知）」をオンにした後にのみ送信し、お客様は APP の「設定」からいつでも取り消すことができます。その他のプッシュ通知およびサイト内メッセージは、いつでもオフにし、またはマーケティングメッセージを受け取らないこと（オプトアウト）を選択することができます。ローカルプッシュの精度は、お客様が入力された都市データの正確性に依存します。お客様が更新を怠ったこと、または不実な入力をされたことに起因するプッシュの不正確について、当社は責任を負いません。アカウントのセキュリティおよび会計の正確性を維持するため、システム上必要なセキュリティ通知、取引／会計に関する通知、ポリシー変更通知は、オフにできる対象には含まれません。
本サービスが表示する飲食店データ（名称、住所、電話、営業時間、評価、メニュー、写真、地理座標を含む）は、主として Google Maps Platform、OpenStreetMap、加盟店から提出されたデータ、その他公開ソースに由来し、それぞれの利用条件に従って使用されています。当社は：
本サービスは複数の第三者サービスに依存しています（§1 定義参照）。当社の責めに帰すべきでない第三者サービスの突発的かつ合理的に予見または制御することができない中断または重大な障害により本サービスの一部が影響を受けた場合、当該事由の存続期間中、当社は当該部分について契約違反の責任を負いません。ただし、当社は影響を低減し、速やかに復旧するための合理的措置を講じるものとします。
もっとも、当社が経営上合理的に予見または制御し得る第三者の商業的リスク（例えば、サプライヤーの値上げ、提携関係の一般的な終了、予期し得る政策調整）は、当然には不可抗力を構成しません。これらの場合、当社はなお信義則に従い代替策を適切に手配し、またはサービスを調整するものとし、その故意または重過失によりお客様が損害を被った部分については法令に従い責任を負います。本サービスを利用される際、お客様は関連する第三者サービスの利用条件も併せて遵守するものとします。
本サービスには、Google Maps、Apple Maps、Uber、フードデリバリープラットフォーム、駐車場アプリ、SNS 等への外部リンクが含まれる場合があります。外部リンクのコンテンツ、プライバシーポリシー、セキュリティ、または可用性について、当社は責任を負いません。外部リンクをクリックすると本サービスから離脱し、以降の全リスクはユーザーが負担します。前記外部リンクの一部はアフィリエイトリンクであり、お客様が当該リンクを経由して第三者との取引を完了した場合、当社は当該第三者から紹介報酬を受け取ることがあります。これによりお客様のお支払額が変わることはありません。
当社は、主張された侵害通報について著作権侵害通知ポリシーに従って処理します。権利者は当該ポリシーで定める形式で通知を提出するものとし、当社が当該ポリシーに従い対応した後は、それ以上の仲介者責任を負いません。
加盟店が中国語で提供するコンテンツ（メニュー、店舗紹介、特典、お知らせ、予約・順番待ちの注意事項、レビューへの返信など）は、本サービスにおいて AI（人工知能）により他の言語へ自動翻訳して表示されることがあります。翻訳文は機械により生成されたものであり、参考用にすぎません。翻訳文と中国語の原文とが一致しない場合は、中国語の原文が優先します。アレルゲンおよび価格に関する情報は、常に中国語の原文および店舗の表示に従います。食物アレルギーその他の食事制限がある場合は、注文前に店舗スタッフにご確認ください。
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本サービスには、商業広告（加盟店または広告主が購入した広告、ブランド提携コンテンツ、および第三者の広告配信サービスによる広告を含みます）が含まれる場合があり、これらはいずれも第 10.4 項に従い独立した広告枠に表示され、広告である旨が表示されます。無料会員の体験には広告が含まれます。Plus 会員（第 12.1-1 条に基づき Plus 特典の進呈を受けた方を含みます）には、第三者広告は表示されません。第三者広告とは、第三者の広告配信サービス（Google AdMob 等）により配信される広告をいい、加盟店または広告主が本サービス上で購入した広告を含みません。加盟店または広告主が購入した広告（「PR」または「広告」と表示されるもの）は、2026年10月28日から Plus 会員にも表示されます（2026年10月28日より前は、Plus 有料会員には当該広告は表示されません。2026年10月28日より前に支払われた Plus の購読については、当該支払済みの当期の満了まで同様とし、その後は返金・キャンセルポリシー第 6.2 条によります）。
本サービスのおすすめ（例：ランダム推薦、「近くの人気店」）の順位は、店舗の自然な人気度（評価、レビュー数など）に加え、距離、営業時間・時間帯、お客様が設定した好みの味、よく閲覧する料理ジャンル、最近表示された店舗などの要素を総合して決定され、その他の条件が同じ場合は評価の高い店舗が優先されます。ランダム推薦は、お客様の絞り込み条件に合う店舗の中から無作為に選ばれ、その一部は上記の順位で上位の候補に絞り込んだうえで無作為に選ばれるため、表示される店舗が必ずしも最上位の店舗とは限りません。
キーワード検索の結果は、主に検索語との関連度により並べ、次に距離または評価の順に表示されます。
10.3 当社のランキングおよび推薦ロジックはその営業秘密であり、具体的な重みおよび計算式を開示しないことができます。当社はランキングについて合理的な運営上の裁量（ランキングの上昇・下降、推薦頻度の調整、A/B テストを含む）を有します。ただし、有料会員または紐付け済み加盟店の既得の有料特典に関わる事項については、当社はこれを恣意的に行ってはならず、その争いは本条によって法令上の救済を排除されるものではありません。
10.4 広告は独立した広告枠（例：アプリ起動時の全画面広告、ページ上部のバナー、「おすすめ広告」カルーセル）にのみ表示され、公平取引法および広告開示基準に従い、各広告枠に「贊助」または「廣告」の文字（その他の表示言語では当該言語の対応する語。日本語では「PR」または「広告」）を表示します。第三者の広告配信サービスによる広告は、当該サービスの仕様に従って表示されます。有料プランによる同じ評価の店舗間での優先は広告枠ではありません。当社は、ランダム推薦の「なぜこのお店がおすすめ？」欄において、その店舗が有料プランの店舗であるかどうかを開示します。
10.5 広告主、加盟店、第三者ブランドのコンテンツは、その自己の法的リスクにおいて掲載されます。広告に起因する消費者紛争、製品瑕疵、人身傷害、または財産損失について、当社は連帯責任を負わず、また事前審査義務を負いません。
11.1 加盟店の SWAY 入店には当社の審査承認が必要です。承認基準には、営業資格の真実性、情報の完全性、本サービスの品質基準への適合が含まれます。当社は審査について合理的な裁量を行うことができます。入店資格の拒否または取消しの決定については、法令により禁止される場合または調査に支障を生じる場合を除き、その事由を明示し、不服申立ての機会を提供するものとします。
11.2 加盟店のポイント蓄積、クーポン、会員紐付け、QR コード交換等の活動は、加盟店が設定し履行します。当社は技術プラットフォームを提供するに過ぎず、交換、品質、カード紛争、返金紛争、人身傷害について責任を負いません。
11.2-1 クーポンの受取制限：大量のアカウントによる買占めまたは重複受取を防止するため、加盟店が発行するクーポンは、次のとおり受け取るものとします。(a) 加盟店が発行総数を設定したクーポン（以下「数量限定クーポン」）は、登録から本サービスが定める期間以上経過したアカウントの会員、または当該店舗（会員を共有する同一ブランドの他店舗を含みます）の既存会員に限り受け取ることができます。既存会員とは、当該数量限定クーポンの発行前に当該店舗の会員となった者、店舗スタッフの手続により会員となった者、または店舗スタッフによりポイントを付与されたことがある者をいいます；(b) 数量限定クーポンは、受取時から本サービスが定める期限内に使用されない場合、システムにより自動的に無効となり、その枠は他の方が受け取れるよう戻されます。前記の期間および期限はアプリのクーポン上に表示されるところによるものとし、本サービスは、受取前にこれを表示し、受取後に当該クーポンの使用期限を表示します。当該クーポン自体に定める使用期限がこれより早い場合は、その使用期限によります；(c) 無効となった数量限定クーポンも、当該クーポンの 1 人あたり受取上限に算入され、無効となったことを理由に再度受け取ることはできません；(d) 加盟店が定める 1 人あたり受取上限は、同一の自然人（第 12.1-1 条第 7 号により認定します）のすべてのアカウントを合算して数えます。
11.2-2 入会ポイントの付与：加盟店が入会ポイント（ウェルカムポイント）を設定している場合、次のとおり付与します。(a) 当該店舗において店舗スタッフまたは店舗の注文システムによりポイントが付与され、その際に登録された 1 回の会計金額が初めて加盟店の定める最低金額（加盟店が別途設定していない場合は、本サービスが定める既定の金額とし、加盟店管理画面およびアプリに表示します。加盟店は金額の制限なしと設定することもできます）に達したときに付与します。2026年10月3日より前に当該店舗（ポイントを共有する同一ブランドの他店舗を含みます）でポイントを貯めたことがある方には付与しません；(b) 入会ポイントは、当該ポイント付与の翌日（台湾時間）から加算され、加算後に利用することができます；(c) 同一店舗（ポイントを共有する同一ブランドの他店舗を含みます）の入会ポイントは、1 自然人（第 12.1-1 条第 7 号により認定します）につき 1 回限りとし、同一の自然人のいずれかのアカウントが既に受け取り、または加算待ちである場合、他のアカウントには付与しません。
11.3 加盟店は、投稿する加盟店情報、メニュー、写真、プロモーション、イベント内容について全面的な法的責任を負い、第三者の権利を侵害しないことを確保するものとします。
11.4 加盟店の完全な権利義務（有料プラン、CRM 使用、従業員権限、違約金、終了条件を含む）は、加盟店サービス契約および返金・キャンセルポリシーに詳述されます。本規約と加盟店サービス契約との抵触については、返金ポリシー §10.6 の優先順位が適用されます。
第 12.1 条に記載する Plus 会員プランの価格は「優待価格」と「通常価格」に分かれ、以下の定めに従い適用されます。本条は会員の登録特典についても定めます。
本サービスは、ライセンスを受けた決済代行業者を通じて決済を処理します。これには ECPay（綠界）、Apple App Store IAP、Google Play Billing が含まれます。当社はクレジットカード番号の完全な情報または CVV を直接保存しません。取引コード、注文番号、クレジットカード番号の下 4 桁、決済業者識別情報のみを保持します。第三者決済業者のデータ漏洩または処理ミスに起因する損害について、当社は連帯責任を負いません。ユーザーは各決済業者に対し直接権利主張することができます。
本サービスの返金は、返金・キャンセルポリシーにより規律されます。本規約と当該ポリシーが抵触する場合、当該ポリシーが優先します。主要原則：(a) 公式ウェブサイト（ECPay クレジットカード）経由で購読した会員は、新たな購読ごとに（同一購読の自動更新による課金を除きます）、当該購読の初回課金日から 7 日以内に全額返金を申請可能（消費者保護法 §19）。Apple App Store または Google Play 経由で購読した会員は各ストアに対して支払いを行うため、返金は各ストアの返金ポリシーに従い当該ストアへ申請していただく必要があり、当社が別途代わって返金手続を行うことはありません。ただし、本規約第 2.2 条、第 19.1 条または第 21.3 条に基づき当社が按分返金を行うべき場合は、当社が送金により返金します（第 13 条参照）；(b) 7 日経過後は一律返金不可（月額・半年・年額を問わず。本規約第 2.2 条、第 19.1 条、第 21.3 条または返金・キャンセルポリシー第 2.6 条第 1 項に基づき返金すべき場合を除きます）。ただし次回課金の停止はいつでも可能で、当期の権益は期末まで保持されます；(c) 7 日を超えた返金申請は受付不可；(d) 加盟店有料プランは事業者間取引であり、7 日間解約権は適用されず、加盟店サービス契約に従います。ユーザーは購入前にポリシー全文をお読みください。
決済紛争（重複課金、サービス未受領を含む）について、当社は、まず当社カスタマーサービスへご連絡いただくことをお勧めします。多くの場合、より迅速に処理を受けることができます。ただし、これはお客様の義務ではなく、お客様が発行銀行または第三者決済機関との契約および関連法令に基づき、自らチャージバック（争議款）を申請する権利にも影響しません。当社は、お客様が当該権利を行使したことを理由として、お客様に対し処罰または不利益な処置を課すことはありません。重複課金が確かにあった場合、または当社に帰責し得る課金の誤りがあった場合、当社は《返金・キャンセルポリシー》に従い、自発的に訂正し返金するものとします。双方の事実関係の整理のため、お客様がチャージバックを申請する際に併せて当社にご通知いただくことは、処理の迅速化に資します。
12.5.1 本サービスの料金は新台湾ドル建てかつ税込みです（Apple App Store／Google Play を通じて外貨で支払う場合は第 12.5.2 条によります）。公式ウェブサイト（ECPay クレジットカード）を通じて当社に支払われた料金については、当社が法令に従い電子インボイスを発行し、ユーザーの登録メールに送付します。Apple App Store／Google Play を通じた購入は各ストアへの支払いであり、各ストアがその規定に従いインボイスを発行し、または領収書を提供するため、当社は別途インボイスを発行しません。当社がインボイスを発行済みの注文を返金する場合は、当社が法令に従いインボイスの取消しまたは値引き（折譲）の処理を行います。事業者が購入したインボイスについて法令上購入者の確認を要する場合は、当該購入者が協力するものとします。
12.5.2 外貨決済処理：公式ウェブサイト（ECPay）を通じて収受する料金は、すべて新台湾ドル建てで価格を定め、新台湾ドルで課金します。お客様が海外クレジットカードで支払われる場合は、お客様のカード発行組織（Visa、Mastercard、JCB 等）が公表するレートおよび手数料により換算されます。Apple App Store または Google Play を通じて外貨で支払われる場合は、課金の通貨および金額は各ストアの決済ページに表示されるところによります。外貨の両替は、お客様のカード発行組織または当該ストアの規則に従います。当社は、別途、内部レートにより対価を調整することはありません。当社の内部会計は返金・キャンセルポリシー §9.4 に従い新台湾ドルで記帳されますが、これは前記のお客様に実際に課金される通貨および金額の認定に影響しません。為替変動または第三者決済機関の手数料に起因する金額差異は、当社が制御し得る事項ではありません。
お客様が Apple App Store または Google Play のアプリ内課金（IAP）でサブスクリプション、追加品、または単発の IAP アイテムを購入される場合、当該取引は、Apple の Apple Media Services Terms and Conditions、Apple End User License Agreement (EULA) および Google の Google Play 利用規約 によっても同時に拘束されます。これらのプラットフォーム条項と本規約が抵触する場合、当該 IAP 取引については、プラットフォーム条項が優先します。
Apple App Store からのアプリのダウンロードおよび IAP 取引について、お客様と当社は次のことに同意します：
Google Play を通じたサブスクリプションおよび IAP について：(a) Google は本サービスのコンテンツ、品質、または返金について責任を負いません；(b) Google はメンテナンスまたは技術サポートの義務を負いません；(c) 返金は Google Play のポリシーに従って処理されます。ただし、本規約第 2.2 条、第 19.1 条または第 21.3 条に基づき当社が按分返金を行うべき場合は、当社が送金により返金します。
IAP の返金は Apple または Google に直接申請するものとし、当社が別途介入し、または代わって手続を行うことはありません。ただし、本規約第 2.2 条、第 19.1 条または第 21.3 条に基づき当社が按分返金を行うべき場合は、当社が送金により返金します。お客様がそれらのプラットフォームを通じて返金を受けられた場合、当社は二重の受益を避けるため、返金・キャンセルポリシー §7 に従い、「当該返金済みの取引と直接対応する」Plus 特典を削除することができます。当該返金と対価関係のない権益（例えば、お客様が加盟店で蓄積したポイント、受け取り済みの加盟店クーポン、加盟店との紐付け、コミュニティの権限、ならびにお客様のプラットフォームポイントおよび第 Y.8 条に基づきプラットフォームポイントで交換した Plus 特典）は、削除の対象としません。お客様が他の方の紹介により購読した場合、当該返金は第 Y.9 条に基づき当該紹介の成立に影響し、紹介者が当該紹介により既に取得したプラットフォームポイントは、第 Y.8 条第 8 号に従い処理します。当社は、前記の調整を行うにあたり、適切な方法でお客様に通知し、調整の範囲を説明するものとします。お客様が調整の範囲について疑義がある場合、§8 に従い申し出ることができ、当社はこれに応答し訂正するものとします。
お客様は、米国輸出管理規則、国際武器取引規則、米国財務省 OFAC 制裁リスト、国連安全保障理事会制裁決議、および中華民国（台湾）貿易法を遵守することを表明します。違反については、当社は直ちにアカウントを終了し、当局に通報することができます。
本サービスは限定的なオフライン閲覧機能を提供し、オフライン時にはキャッシュされた飲食店データ、お気に入り、最近の閲覧履歴を表示します。次の点にご留意ください：
本サービスは原則として「現状有姿（AS IS）」かつ「提供可能な範囲（AS AVAILABLE）」の状態で提供されます。法令で許容される範囲において、当社は次の事項について明示・黙示の保証を行いません：第三者データのリアルタイムでの正確性、完全性および最新性；サービスの中断のないこと、エラーのないこと、または特定の応答時間；推薦結果の主観的品質；第三者サービスの可用性；ユーザーコンテンツの真実性および合法性。
ただし、当社はなお法令上、契約により排除し得ない次の義務を負い、本条はこれに適用されません：
本サービスの検索結果、ランダム推薦、コミュニティレビュー、加盟店情報、プロモーション活動は、いかなる飲食店、加盟店、商品、またはサービスの品質、衛生、安全、または合法性について、当社による推薦、支持、保証、承認、または何らかの形での確約を構成するものではありません。ユーザーは消費前に自己判断し検証するものとします。
本サービスは、次の事由により一時的または恒久的に中断、機能低下、または制限されることがあります：定期または臨時のメンテナンス、システムアップグレード、バージョン更新、性能調整、第三者サービスの中断、不可抗力事由（§18 参照）、セキュリティ事故、規制または所管機関の要請。このうち、定期または臨時のメンテナンス、システムアップグレード、バージョン更新および性能調整は、§18 にいう不可抗力には該当しません。当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、サービスの中断、機能低下、制限、または地域でのサービス停止について、当社は損害賠償責任を負いません。ただし、§2.2、§18.1、§19.1 または返金・キャンセルポリシー第 6.1 条により返金を受けられる場合は、当該規定に従います。
お客様は、本サービスの利用に関する全リスクをお客様自身が負担することを理解し、これに同意します。これには次のものを含むがこれらに限定されません：
法令で許容される範囲において、当社の軽過失については、当社は次の損害について、契約、不法行為、その他いかなる法理に基づくかを問わず責任を負いません：間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害、逸失利益、業務中断、事業機会の喪失、広告収入の喪失；ならびに第三者（他のユーザー、加盟店、広告主、第三者サービス提供者）の行為または不可抗力に起因する損害。
ただし、前項の制限は、次の場合には適用されません：(a) 当社の故意または重過失；(b) 生命、身体、健康の人身損害；(c) 法令が当社に強制的に課す責任（当社の故意または重過失の場合における逸失利益の賠償に関する《民法》第 216 条を含む）。データ消失についても、当社はなお尽くすべき注意義務に従い責任を負います。
法令で許容される範囲において、当社の軽過失により生じた損害について、お客様に対し当社が負う賠償責任の総額は、次のうち高い方を上限とします：(a) お客様が主張する事実の発生前 12 ヶ月間に当社に実際に支払った料金の総額；または (b) 1 万新台湾ドル（NT$10,000）。お客様が無料ユーザーであり、かつ当該事由がいかなる有料事項とも無関係である場合、前記 (b) の上限は 1 千新台湾ドル（NT$1,000）とします。
次の損害には本条の金額上限を適用しません：
本章の免責および責任制限は、中華民国（台湾）の強行法規（《消費者保護法》、《民法》第 222 条を含む）が許容しない範囲においては効力を生じず、残余部分は引き続き効力を有します。故意もしくは重過失、および前条に列挙する上限の拘束を受けない損害については、当社は法令に従い完全な賠償責任を負い、§16.1、§16.2 の免責または上限の制限を受けません。
17.1 お客様の故意または帰責し得る過失により当社が損害を被った場合、お客様は当社が実際に被った合理的な損害について賠償責任を負うものとし、その原因事由は次のものに限られます：
前項の賠償は、当社に実際に発生し、かつお客様の事由と相当因果関係を有する合理的な損害に限ります。弁護士費用、訴訟費用については、《民事訴訟法》の規定および裁判所の裁量によりその負担を定めるものとし、当然に相手方の弁護士費用をお客様が負担するものではありません。本款は、お客様に帰責し得ない第三者の行為、当社自身の故意もしくは過失、または当社が本来自ら負担すべき経営コストには適用されません。賠償額について違約金の性質を有する約定があり、それが著しく相当でない場合、お客様は《民法》第 252 条に基づき、裁判所にその減額を求めることができます。
17.2 手続上の協力（対等であり、各自が自己の手続上の権利を保持する）：双方に関わる第三者の主張または法的手続については、双方は信義則に従い相互に通知し、合理的に協力するものとします。当社は、自己の責任に関わる防御または和解について処分権を有します。お客様は、お客様ご本人の権利義務に関わる争いについて、法令に従い訴訟を遂行し処分する権利を保持し、当社は、お客様ご本人に向けられた主張についてお客様が自ら和解し、または意思表示を行うことを制限してはなりません。一方が他方に対し、文書の提出または証言への協力を求める場合、これにより生じる必要かつ合理的な費用は、協力を求めた側が負担します。ただし、当該費用が被請求側の帰責し得る事由により生じた場合は、この限りではありません。
17.3 効力の存続：本条の賠償義務は、本規約終了前に既に発生した事由については、終了後も引き続き有効です。その賠償範囲は、なお §17.1 の制限（実際の合理的な損害に限る）を受けます。
18.1 不可抗力事由の発生期間中におけるサービスの中断、性能低下、または機能変更は、当社の契約違反を構成せず、当社は損害賠償責任を負いません。ただし、不可抗力により、お客様が料金を支払済みのサービスを当社が提供できない場合、当社は、支払済みでまだサービスを提供していない期間について、支払済みの料金を按分して返金します。本条にいう「不可抗力事由」とは、当社の責めに帰すべき事由によらず、かつ当社が合理的に予見、回避または制御できない事由をいい、返金・キャンセルポリシー §6.1 の定義に従い、次のものを含むがこれらに限定されません：
18.2 不可抗力事由が 30 日を超えて継続する場合、いずれの当事者も書面通知により契約を終了することができ、引き渡されたサービスおよび支払済金額は返金ポリシーに従って処理されます。
当社は、次の事由において、本サービスまたはお客様の契約関係の全部または一部を中止または終了することができます。法令により禁止される場合、調査に支障がある場合、または事態が急迫している場合を除き、合理的期間内にお客様へ通知するものとします：
本規約またはお客様のアカウントが終了した場合：(a) 有料特典の返金は《返金・キャンセルポリシー》に従って処理され、返金の対象とならない既得の権益はその性質に応じて処理されます；(b) お客様のユーザーコンテンツは §5.3 に従って処理されます；(c) 重大な違反により終了された場合、合理的かつ必要な期間内に限り、同一の識別情報による再登録を制限することができます（§3.4 に従う）。お客様の責めに帰すべきでない事由により終了された場合は、再登録を制限しません；(d) 終了後、お客様は本サービスの有料機能を利用することができません；(e) お客様のプラットフォームポイントおよびポイント Plus は、第 Y.8 条第 10 号に従い処理します。
本規約の次の条項は、終了後も引き続き効力を有します：§5 ユーザー許諾、§9.4 知的財産権、§15 免責、§16 責任の制限、§17 補償、§18 不可抗力、§19 終了、§20 紛争解決、§21 変更、§22 一般条項、ならびに性質上、終了後も適用されるべきその他の条項。
本規約に起因する紛争について、当社は、迅速かつ低コストでの解決のため、両当事者がまず書面により善意で話し合うことをお勧めします。ただし、この話し合いは、申立て、調停、仲裁または訴訟を提起するための前提要件ではなく、お客様が法令に従い次の権利を行使することにも影響しません：
本款は、お客様が前記の法定の権利を行使することを制限し、剥奪し、またはその負担を加重するものと解してはなりません。本款によりお客様の申立て、通報または公権力による救済を妨げようとする約定は、いずれも効力を生じません。
本規約は、お客様が法令に従い集団的救済に参加する権利を制限し、または排除するものではありません。お客様は、《消費者保護法》第 49 条、第 50 条に従い、消費者保護団体が多数の消費者から請求権の譲渡を受けて団体訴訟を提起することができ、同法第 53 条に従い、消費者保護官または消費者保護団体が公益訴訟を提起することができ、また《民事訴訟法》第 41 条に従い選定当事者の方式により訴訟を行うことができます。お客様に前記の集団的救済を放棄させ、断念させ、または参加させないことを求めるいかなる約定も、中華民国（台湾）法上著しく公平を欠き無効であり、当社はこれを主張しません。
本規約および全ての関連文書の解釈、効力、履行、紛争は、中華民国（台湾）の法令により完全に規律されるものとし、他国または他の地域の法令の適用は完全に排除されます。
本規約に起因する全ての紛争について、両当事者は台湾台北地方法院（台湾台北地方裁判所）を第一審の管轄裁判所とすることに同意します。ただし、お客様が消費者である場合、この合意は、《消費者保護法》第 47 条に基づき消費関係の発生地の裁判所に訴えを提起する権利、または《民事訴訟法》第 28 条第 2 項に基づき法律上管轄権を有する裁判所への移送を申し立てる権利に影響しません。少額訴訟事件については、《民事訴訟法》第 436 条の 9 により、この合意は適用されません。商業顧客（加盟店、広告主）はさらに書面により、訴訟に代えて中華民国仲裁協会（仲裁地：台北）の仲裁に付することに同意することができます（仲裁地：台北；仲裁人 3 名；仲裁言語：繁体字中国語）。
本規約に起因する訴訟または仲裁について、その訴訟費用の負担は、《民事訴訟法》および関連法令の規定により定めます。弁護士費用は、原則として各当事者が自ら負担します（民事訴訟法上、第三審で強制される弁護士代理の報酬、および法令に別段の定めがある場合は、その定めに従います）。当社は、消費者が敗訴した場合に当社の弁護士費用を負担することを求めず、また契約をもって前記の法定の費用負担原則を変更しません。
本款は、お客様が法令に従い申立て、通報、調停、訴訟の提起、または団体訴訟に参加する権利に影響しません。お客様が悪意により、かつ明らかに理由がないことを知りながら、故意に反復して濫りに手続を行い当社に嫌がらせをした場合に限り、当社は、これにより実際に発生した合理的な費用について、法令（《民法》第 184 条の不法行為の規定を含む）に従い賠償を請求することができます。前記の「悪意かつ明らかに理由がない」ことの認定は、裁判所が個別の事案の具体的証拠に基づき判断します。賠償額が違約金の性質を有し過大である場合には、《民法》第 252 条によりこれを減額します。当社は、本款をもってお客様による正当な申立て、通報または訴訟の権利の行使を威嚇し、または阻止してはなりません。
21.1 当社は、法令、業務またはサービスの変動に対応するため、本規約および関連文書を変更することができます。変更後のバージョンは本ページに掲載し、「最終更新」日付を更新します。お客様の権利を実質的に縮減し、有料構造を調整し、または紛争解決メカニズムを変更する等の重要な変更については、当社は効力発生前に §21.2 の方法により通知するものとします。
21.2 重要な変更（ユーザー権利の実質的減少、有料構造の調整、紛争解決メカニズムの変更を含む）は、効力発生日の 7 日前に §8 の通知方法により告知します。軽微な変更（文言の整理、節番号の調整、誤字訂正、本規約の趣旨に合致する補足を含む）は、公表時点で直ちに効力を生じることができ、事前通知義務は負いません。
21.3 変更後のバージョンが効力を生じた後、お客様の継続利用は、前記の方法により通知され、合理的に告知された変更内容への同意とみなされます。変更が重要かつお客様に不利なものであり、お客様がこれに同意されない場合、お客様は変更の効力発生前または効力発生日から 14 日以内に本サービスの利用を終了し、かつ支払済みでありかつ未使用の当期期間について、《返金・キャンセルポリシー》に従い按分による返金を請求することができます。当該期間内にお客様が利用を継続しても、前記の権利の行使は妨げられません。当社は、「利用の停止」をお客様の唯一の救済とすることはできません。お客様が前記の終了および返金の権利を行使されても、変更の効力発生前に既に発生した事由について、お客様が法令に従い主張する権利には影響しません。
21.4 バージョンの適用（お客様に不利に遡及しない）：返金、紛争および苦情については、原則としてお客様の支払時または締約時に有効であったポリシーバージョンを適用します。本規約または関連ポリシーの事後の変更は、変更の効力発生前に既に発生した支払、取引または事由に対し、お客様に不利な変更を遡及して適用しません。ただし、変更内容がお客様により有利である場合、お客様は変更後のバージョンを適用することを選択できます。
本規約と関連文書との抵触については、優先順位は次のとおりです：(a) 個別に書面で締結した契約の特別条項 → (b) 返金ポリシー → (c) 加盟店サービス契約（該当する場合）→ (d) 本規約 → (e) コミュニティガイドライン、プライバシーポリシー、著作権通知ポリシー。ただし、加盟店サービス契約第 7.2 条および第 8.4 条が加盟店にとってより有利である場合は、返金ポリシーに優先して適用されます。Apple App Store / Google Play IAP 取引は §13 の優先順位の制約を受けます。
本規約のいずれかの条項が所管機関により部分的または全部について無効、違法、または執行不能と判断された場合、当該特定の状況下において当該条項のみが無効となり、残りの条項または当該条項の他の状況下での効力には影響しません。無効化された条項は、本来の商業目的に基づき、最も近い適法かつ有効な条項により置き換えられます。
当社が本規約上のいずれかの権利または救済を行使しないこと、または行使を遅延することは、当該権利の放棄を構成するものではなく、当該権利の単一または部分的な行使は、その他の行使を妨げるものではありません。
本規約は、上記参照組込文書および両当事者間で別途締結した書面契約とあわせて、本サービスに関する両当事者の完全合意を構成し、本規約以前の口頭または書面による全ての合意、声明、確約に優先します。
当社は、合併、分割、事業または資産の譲渡等の事由により、本規約上の権利義務または契約上の地位を第三者に譲渡することができます。譲渡に際し、当社は合理的期間内に §8 の方法によりお客様へ通知するものとし、譲受人は本規約上のお客様に対する全ての義務を承継し、お客様の権益は譲渡により減損されません。譲渡がお客様の個人情報の移転を伴う場合、当社は台湾《個人資料保護法》に従い処理します。お客様は、当該譲渡に同意されない場合、通知を受けた後に本サービスの利用を終了し、かつ支払済みでありかつ未使用の当期期間について、《返金・キャンセルポリシー》に従い按分による返金を請求することができます。お客様が本規約上の権利義務を第三者に譲渡しようとする場合は、当社の事前の書面承諾を得るものとします。
本規約は繁体字中国語版を正式版とします。当社は、ユーザーの参考のため、英語、日本語、韓国語、簡体字中国語、ベトナム語、タイ語等の翻訳版も提供することができます。翻訳版と繁体字中国語版との間に齟齬がある場合、繁体字中国語版が優先します。
本規約は、お客様と当社の間にパートナーシップ、代理、雇用、ジョイントベンチャー、信託その他の特別な関係を生じさせるものではありません。両当事者は独立した契約当事者です。
本規約の節見出しは閲読の便宜のためのものであり、条項の実体的解釈には影響しません。
以下の条項は SWAY V1 正式リリース（2026 年 5 月）時に追加され、本規約の他の全条項と同等の法的効力を有します。本節と先行する各節とが抵触する場合、本節が優先します。
当社の対応結果にご不満の場合、いつでも消費者保護官（国民消費者サービスホットライン 1950 番）に苦情を申し立てることができます。
公式ウェブサイトで ECPay クレジットカードにより Plus 会員へアップグレードされる場合、課金は ECPay の定期課金サービスを通じて処理されます。Apple App Store／Google Play 経由で購入された場合は、ECPay ではなく各ストアの自動更新の仕組みにより課金されます。システムは月額プラン（毎月）、半年プラン（6 か月ごと）、年額プラン（毎年）の各契約に従って自動課金します。公式ウェブサイト経由で購読された場合は、アプリまたは公式ウェブサイトの「会員プラン」でいつでも更新を停止でき、Apple App Store／Google Play 経由で購読された場合は、各ストアのサブスクリプション設定で解約してください。解約後も当期の特典は満了まで継続し、次期の課金は発生しません。各期の課金額は購読時の確認画面に表示された金額によります（価格の調整は第 12.1 条に従います）。優待価格購読は、継続購読である間、優待価格が維持されます（第 12.1-1 条）。
返金方針：本サービスの返金は、返金・キャンセルポリシーにより規律されます。主要原則：(1) 公式ウェブサイト（ECPay クレジットカード）経由で購読した会員は、新たな購読ごとに（同一購読の自動更新による課金を除きます）、当該購読の初回課金日から 7 日以内に全額返金を申請可能（消費者保護法 §19）。Apple App Store／Google Play 経由の購読の返金は、各ストアの返金ポリシーに従い当該ストアへ申請。ただし、本規約第 2.2 条、第 19.1 条または第 21.3 条に基づき当社が按分返金を行うべき場合は、当社が送金により返金；(2) 7 日経過後は一律返金不可（月額・半年・年額を問わず。本規約第 2.2 条、第 19.1 条、第 21.3 条または返金・キャンセルポリシー第 2.6 条第 1 項に基づき返金すべき場合を除きます）；(3) 次回課金の停止はいつでも可能、当期の権益は期末まで保持；(4) 7 日を超えた返金申請は受付不可。購入前にポリシー全文をお読みください。
本規約 バージョン 3.8、2026年10月31日公表。バージョン 3.8 で改訂した内容は2026年11月8日に施行します。3.8 版の改訂内容：(1) 第 Y.8 条「プラットフォームポイント」を新設しました（友だちの紹介成功で 300 ポイント、店舗の紹介成功で 600 ポイント。各自然人が各暦年に紹介により取得する数および各会員が保有する数の上限はそれぞれ 3,600 ポイント。600 ポイントで 30 日間のポイント Plus と交換でき、自動更新も可能。交換または更新の後 24 時間以内に有料サブスクリプションを開始した場合はポイントを返還。回収、相殺待ち、不服申立て、アカウントの削除・停止・終了、規則の変更および取扱いの終了）。(2) 第 Y.9 条「紹介プログラム」を新設しました（友だちおよび店舗の紹介の成立要件、ご家族やご友人も紹介できること、自己紹介の禁止、1 段階のみ、紹介者の開示義務と禁止行為、紹介コードの後からの入力および訂正、紹介の進捗表示）。(3) 第 4.1 条および第 Y.1 条第 3 号にポイント Plus を追加しました。(4) 第 12.1-1 条第 4 号にポイント Plus と継続購読との関係を追加しました。(5) 第 3.4 条および第 12.1-1 条第 7 号に、同一の自然人の認定を第 Y.9 条の判断にも用いること、および誤った認定により成立しなかった紹介を再審査の結果に従い改めて判定することを追加しました。(6) 第 13.4 条および第 19.2 条にプラットフォームポイントおよびポイント Plus の取扱いを追加しました。第 Y.7 条は本改訂により変更されません。本改訂は第 21.2 条の重要な変更に当たり、当社は同条に従い施行の 7 日前に通知します。本改訂は、施行前に生じた支払い、取引または事由にさかのぼってお客様に不利益に適用されることはありません。
前版 バージョン 3.7、2026年10月29日公表。バージョン 3.7 で改訂した内容は2026年11月29日に施行し、バージョン 3.5 および 3.6 で改訂した内容は2026年11月5日に施行し、その他の条項および従前の各版に定める施行日は、これにより変更されません。3.7 版の改訂内容：(1) 第 2.1 条および第 4.1 条から内部の技術用語を削除しました。(2) 第 6.2 条、第 11.2-1 条、第 11.2-2 条、第 Y.3 条、第 Y.5 条第 1 号ならびに第 Y.6 条第 5 号から第 7 号までに定める数量、期間および範囲を、本サービスの画面の表示によるもの、または当社が規則に基づき設定するものに改めました。(3) 第 12.1-1 条、第 23 条および第 Y.5 条第 3 号の回答および審査の期限を、速やかに処理するものに改めました。法定の期限ならびに児童・少年に関わるコンテンツおよび違法なコンテンツに対する処置の期限は変わりません。(4) 第 Y.2 条の加盟店プランの内容から Email Blast を削除しました。本改訂にはユーザーの権利を縮小する事項が含まれ、第 21.2 条の重要な変更に当たるため、同条に基づき施行の 7 日前に通知し、2026年11月29日から施行します。
前版 3.6、2026年10月28日公表。バージョン 3.5 および 3.6 で改訂した内容は2026年11月5日施行。
3.6 版の改訂内容：第 Y.7 条第 7 号 (e) を、店舗が受取時のお名前および電話番号（店舗の設定により、全桁または下 3 桁）の入力をお願いすることがあり、店舗が必須に設定している場合は入力しないと送信できないこと、全桁の電話番号が入力された場合は店舗が当該注文についてお客様に連絡することがあること、当社は引き続き個別に通知しないことに改め、第 7 号 (b) に、店舗が一定時間内に受け付けず、かつ未払いのテイクアウト・受取注文はシステムが自動的に取り消すことがある旨を追加しました。本改訂は新たに追加した機能に関する説明であり、ユーザーの権利を縮小し、有料構造を調整し、または紛争解決メカニズムを変更するものではなく、第 21.2 条の軽微な変更に当たり、《プライバシーポリシー》3.5 版と同日に適用するため、2026年11月5日から施行します。
前版 3.5、2026年10月28日公表。バージョン 3.5 で改訂した内容は2026年11月5日施行。
3.5 版の改訂内容：(1) 第 Y.7 条の表題を「テーブル QR 注文とテイクアウト・受取注文」に改め、第 1 号の「QR 注文」の範囲に、店舗のテイクアウト用 QR コードをスキャンし、または開いて（店外で開く場合を含みます）受取時間を選択するテイクアウト・受取注文を追加しました。(2) 第 Y.7 条に第 7 号「テイクアウト・受取注文」（受取時間、注文の受付、受け付けられていない注文および時間内に受け取られなかった注文の無効化、個別の通知を行わないこと）を新設し、第 2 号から第 5 号に、テイクアウト・受取注文の取消し、支払方法、受取りおよび注文送信の制限を追加しました。(3) 第 2.1 条にテイクアウト・受取注文を追加しました。本改訂は新たに追加した機能に関する説明であり、ユーザーの権利を縮小し、有料構造を調整し、または紛争解決メカニズムを変更するものではなく、第 21.2 条の軽微な変更に当たり、《プライバシーポリシー》3.4 版と同日に適用するため、2026年11月5日から施行します。
前版 3.4、2026年10月28日公表。バージョン 3.4 で新設した内容は2026年11月4日施行。
3.4 版の改訂内容：(1) 第 2.1 条にテーブル QR 注文を追加しました。(2) 第 Y.7 条「テーブル QR 注文」（適用範囲、注文と価格、支払い、当社の地位、制限、翻訳とアレルギー）を新設しました。本改訂は新たに追加した機能に関する説明であり、《プライバシーポリシー》3.1 版と同日に適用するため、2026年11月4日から施行します。
前版 3.3、2026年10月25日公表・同日施行。
3.3 版の改訂内容：(1) 第 15.3 条において、定期または臨時のメンテナンス、システムアップグレード、バージョン更新および性能調整は不可抗力に該当しないこと、ならびにサービスの中断等についての当社の免責は当社の責めに帰すべき事由によらない場合に限られることを明記し、§18.1 および返金・キャンセルポリシー第 6.1 条により返金を受けられる場合を追加しました。(2) 第 18.1 条において、不可抗力とは当社の責めに帰すべき事由によらず、かつ当社が合理的に予見、回避または制御できない事由をいうこと、ならびに不可抗力によりお客様が料金を支払済みのサービスを当社が提供できない場合は、支払済みでまだサービスを提供していない期間について支払済みの料金を按分して返金することを明記し、第三者サービスに関する事由を突発的な中断、停止、または突発的かつ合理的に予見できないポリシー変更に限定して、サプライヤーの値上げおよび予期し得る政策調整を除外しました。本改訂はいずれもユーザーに有利な改訂であるため、公表日から施行します。
前版 3.2、2026年10月24日公表・同日施行。3.2 版の改訂内容：第 10.2 条、第 12.1 条、第 Y.2 条および第 Y.4 条に記載する加盟店プランを、加盟店サービス契約 3.2 版に合わせて Plus Merchant、チェーンプラン（店舗数に応じた料金のチェーン 2 店舗～5 店舗プラン）および Enterprise（店舗数 6 店舗以上）に改め、従来の Chain Lite、Chain Pro プランの記載を削除しました。本改訂は加盟店プランの記載のみに関するものであり、会員の権利義務には影響しません。
前版 3.1、2026年10月24日公表・同日施行。ただし、第 20.4 条の改訂（下記 3.1 版の改訂内容第 (4) 項）は2026年11月1日施行（第 21.2 条に定める紛争解決メカニズムの変更に当たるため、同条に従い施行前に通知します）。前版 3.0 は2026年10月16日公表・同日施行。前版 2.9 の改訂のうち2026年10月28日施行のもの、および第 12.1-1 条のうち通常価格に関する規定（2026年10月27日施行）の施行日は、変更されません。前版 2.9 は2026年10月14日公表。第 Y.5 条第 3 号および第 23 条の改訂は2026年10月28日施行（通報の処理期限およびカスタマーサポートの回答時間に関する記載を調整するものであり、第 21.2 条に基づき施行前に通知します）。第 12.1-1 条第 2 号の優待期間を 1 自然人につき 1 回限りとする改訂も2026年10月28日施行（第 21.2 条の重要な変更であり、同条に基づき施行前に通知します）とし、同日以降に登録を完了したアカウントにのみ適用します。Plus 会員の広告に関する改訂（下記第 (12) 項）も2026年10月28日施行（第 21.2 条の重要な変更であり、同条に基づき施行前に通知します）とします。その他の改訂は公表日から施行。第 12.1-1 条のうち通常価格に関する規定は、引き続き2026年10月27日施行。前版 2.8 は2026年10月1日公表・同日施行（ただし、第 12.1-1 条のうち通常価格に関する規定は2026年10月27日施行）；前版 2.7 は2026年9月30日公表・同日施行；前版 2.6 は2026年9月29日公表・同日施行；前版 2.5 は2026年9月26日公表・同日施行；前版 2.4 は2026年9月25日公表・同日施行；前版 2.3 は2026年9月16日公表、2026年9月23日施行；前版 2.2 は2026年6月9日施行（2.2版で第Y.6条「予約未来店保護」を追加）；前版2.1は2026年6月6日施行。
3.1 版の改訂内容：(1) 第 3.1 条「未成年者」の「登録行為をもって同意取得とみなされます」を削除し、本サービスが登録時にこの規定を表示する旨に改めるとともに、未成年者が法定代理人の許諾を得ずに支払いを行った場合、法定代理人は返金・キャンセルポリシー第 2.8 条に基づき追認しない旨を表示し、返金を申請できる旨を明記しました；(2) 第 9.3 条に、外部リンクの一部はアフィリエイトリンクであり、お客様が当該リンクを経由して第三者との取引を完了した場合、当社は当該第三者から紹介報酬を受け取ることがあり、これによりお客様のお支払額は変わらない旨を追加しました；(3) 第 4.3 条、第 12.1 条、第 12.3 条 (b) および「定期自動更新のご案内」第 (2) 号の「7 日経過後は返金不可」の記載に、「本規約第 2.2 条、第 19.1 条、第 21.3 条または返金・キャンセルポリシー第 2.6 条第 1 項に基づき返金すべき場合を除きます」とのただし書を加え、本規約第 2.2 条、第 19.1 条、第 21.3 条および返金・キャンセルポリシーと一致させました；(4) 第 20.4 条の「第一審の専属管轄裁判所」を「第一審の管轄裁判所」に改め、お客様が消費者である場合、この合意は《消費者保護法》第 47 条に基づき消費関係の発生地の裁判所に訴えを提起する権利、または《民事訴訟法》第 28 条第 2 項に基づき移送を申し立てる権利に影響せず、少額訴訟事件については同法第 436 条の 9 によりこの合意が適用されない旨を明記しました。第 (1) 項から第 (3) 項までは、利用者の権利の実質的な縮小、料金体系の調整、紛争解決メカニズムの変更のいずれにも当たらず、第 21.2 条の非重大な変更として公表日から施行します。第 (4) 項は消費者の権利を増やすものですが、第 21.2 条に定める紛争解決メカニズムの変更に当たるため、同条に従い施行の 7 日前に通知し、2026年11月1日から施行します。
3.0 版の改訂内容：第 9.7 項「Google マップの機能およびコンテンツ」を新設：本サービスには Google マップの機能およびコンテンツが含まれ、その利用にはその時点で有効な《Google マップ エンドユーザー向けの追加利用規約》および《Google プライバシー ポリシー》が適用されることを、その URL とともに明記しました。本改訂は、第 9.2 条にいう関連する第三者サービスの利用条件について、Google マップに関する文書とその URL を明示するものであり、第 6.2 条および第 9.2 条の趣旨と一致し、ユーザーの権利を縮小し、有料構造を調整し、または紛争解決メカニズムを変更するものではなく、第 21.2 条の軽微な変更として公表日から施行します。
2.9 版の改訂内容：(1) 第 Y.5 条第 3 号「通報メカニズム」の処理期限を、「通報受領後 24 時間以内に人手による審査を行う（児童・少年に関わるコンテンツは 4 時間以内）」から「通報受領後 24 時間以内（児童・少年に関わるコンテンツは 4 時間以内）に処置（先行しての非表示を含む）を講じ、人による判断を要するもの、および《コミュニティコンテンツポリシーと通報ガイドライン》第 5.2 条により非表示にしないものは原則として 7 日以内に審査を完了し通知する。ただし、児童・少年に関わるコンテンツは 24 時間以内に審査を完了する」に改め、同ガイドライン §5.1 と一致させました；(2) 第 23 条の初回応答時間の記載を「原則として 5 営業日以内に回答」に統一し、「受付時間」の記載を「受付方法：メールにて受け付けます」に改めました；(3) 第 Y.2 条第 1 号に、加盟店は審査に合格した後、有料プランの申込受付開始前および受付開始後の 30 日間の進呈期間中、《加盟店サービス契約》第 3.4 条および第 3.4-1 条に定める範囲で Plus Merchant プランの機能を利用でき、進呈に支払情報は不要で満了時に課金されないことを追加し、同契約バージョン 3.0 と一致させました；(4) 第 Y.2 条第 5 号に V1 の初回リリース時期（2026 年 5 月）を明記しました；(5) 第 11.2-1 条「クーポンの受取制限」を新設しました。加盟店が発行総数を設定した数量限定クーポンは、登録から 7 日以上のアカウントの会員または当該店舗の既存会員に限り受け取ることができ、受取後 3 日（72 時間）以内に使用されない場合はシステムにより自動的に無効となって枠が戻され（本サービスは受取前にアプリのクーポン上にこのルールを表示し、受取後に使用期限を表示します）、無効となったものも 1 人あたり受取上限に算入されます。加盟店が定める 1 人あたり受取上限は、同一の自然人のすべてのアカウントを合算して数えます；(6) 第 11.2-2 条「入会ポイントの付与」を新設しました。加盟店が設定した入会ポイントは、1 回の会計金額が初めて加盟店の定める最低金額（加盟店が別途設定していない場合は NT$100）に達したポイント付与の際に付与し、翌日（台湾時間）から加算します。同一店舗（ポイントを共有する同一ブランドの他店舗を含みます）につき 1 自然人 1 回限りとします；(7) 第 12.1-1 条第 2 号の優待期間を、アカウントごとから 1 自然人につき 1 回限りに改めました。同一の自然人が 2 以上のアカウントを有する場合、各アカウントの起算時点は、そのうち最も早く登録を完了したアカウントにより定め、別のアカウントの登録により改めて起算しません。これに伴い第 8 号に施行日を加え、同日以降に登録を完了したアカウントにのみ適用し、同日より前に登録を完了したアカウントは引き続きアカウントごとに計算することを明記しました；(8) 第 12.1-1 条第 7 号の登録特典を「1 会員につき 1 回限り」から 1 自然人につき 1 回限りに改め、同一の自然人の現存するアカウントのうち最も早く登録を完了したアカウントにのみ進呈することとしました。「同一の自然人」の認定方法（登録メールアドレスが同一であること〔大文字・小文字、「+」の別名、Gmail アドレスの「.」のみが異なる表記を含みます〕、登録後 7 日以内に他の現存するアカウントが既にログインして使用したことのある同一の機器でログインまたはログインを試みたこと〔この認定は当該他のアカウントには及びません〕、同一のメールアドレスで登録されたアカウントと削除から 30 日を経過していないアカウント）を定め、この認定がいかなる者の登録も制限しないことを明記しました。誤って認定された方は support@swayfoodapp.com にメールで人による再審査を申請でき、同一人でないことが確認された場合は当該認定を解除し、登録特典を受けられなかった方には確認の日から 30 日間の Plus 特典を手動で付与し、これにより多く支払った差額は第 6 号に従い返金します。このうち、同一のメールアドレスで登録されたアカウントと削除から 30 日を経過していないアカウントを同一人とみなす認定は、プライバシーポリシー第 5.2 条のメールアドレスのハッシュ値により同一人を判断する規定の施行日から適用します。これに伴い第 3.4 条の末文を改めました；(9) 第 3.1 条「単一アカウント」に、同一の機器において他の現存するアカウントが既にログインして使用したことのある SWAY アプリでは、原則として他のアカウントによるログインを受け付けない旨の説明を加えました；(10) 第 Y.5 条第 1 号「来店スキャン表示」の条件を、本サービスの実際の判断方法に合わせて記載しました。すなわち、店舗の営業時間内（店舗が加盟店管理画面で設定したものにより、設定がない場合は地図上の営業時間データによります。閉店後 30 分を含みます）に店舗から 300m 以内で読み取りシステムの確認を経ること、読み取りから 3 時間以内にレビューを送信すること、投稿者のアカウントが登録から 7 日以上であること、過去 30 日以内に他のアカウントが同一の機器または同一のネットワークアドレスから当該店舗でこの表示を取得していないこと（同一のネットワークアドレスにつき 24 時間以内に 3 アカウントまで）です。あわせて、店舗が 1 枚にまとめた店舗 QR コードを使用できることおよび読み取り回数に上限があることを説明しました。第 2 号に、店舗のオーナー、在職中の従業員および同一ブランドの加盟店関係者は当該店舗のレビューを投稿し、またはそのレビューに「役に立った」を付けることができず、投稿者も自分のレビューに「役に立った」を付けることができない旨を加えました；(11) 第 Y.6 条に第 6 号「キャンセル回数が多い場合の一時停止」（連続する任意の 24 時間以内に、アプリにより店舗に申し込んだオンライン予約〔店舗の確認待ちのもの、および来店前の確認で来店しない旨を回答したものを含みます〕を自ら 3 回を超えてキャンセルした場合、その後 24 時間は新たなオンライン予約を受け付けません）および第 7 号「オンライン順番待ちの店舗設定および濫用防止」（店舗はログインしていない方のオンライン順番待ちの受付を停止し、または呼び出し後一定時間内に着席しない番号を自動スキップ〔未来店として扱いません〕するよう設定でき、本サービスはログインしていない方のオンライン順番待ちについて人間による操作であることの確認および受付数の上限を設けることがあります）を新設しました；(12) 第 2.1 条および第 4.1 条の「広告非表示」を「第三者広告の非表示」に訂正し、第 10.1 項において、Plus 会員（第 12.1-1 条に基づき Plus 特典の進呈を受けた方を含みます）には第三者広告を表示しないこと、第三者広告とは第三者の広告配信サービス（Google AdMob 等）により配信される広告をいい、加盟店または広告主が本サービス上で購入した広告を含まないこと、ならびに加盟店または広告主が購入した広告は2026年10月28日から Plus 会員にも表示されることを明記しました。2026年10月28日より前に支払われた Plus の購読については、当該支払済みの当期の満了まで当該広告は表示されず、その後は返金・キャンセルポリシー第 6.2 条によります；(13) 第 4.3 条、第 12.1 条、第 12.3 条、第 13.3 条、第 13.4 条、第 Y.1 条第 4 号および定期自動更新のご案内において、7 日以内の全額返金は公式ウェブサイト（ECPay クレジットカード）経由の購読に適用され、Apple App Store または Google Play 経由の購読の返金は各ストアの返金ポリシーに従い当該ストアへ申請するものであり、当社が別途代わって返金手続を行うことはない旨（ただし、第 2.2 条、第 19.1 条または第 21.3 条に基づき当社が按分返金を行うべき場合は、当社が送金により返金する旨）を明記し、第 13 条ならびに返金・キャンセルポリシー第 1.4 条、第 1.5 条、第 6.2 条および第 7 条と一致させました；(14) 第 4.1 条の未登録の訪問者が iOS 版アプリで閲覧できる範囲を、「サンプル」と表示されたサンプル店舗の一覧に訂正し、本サービスが実際に提供する内容と一致させました；(15) 第 15.3 条から「当社の商業判断」を削除し、§2.2、§19.1 により返金を受けられる場合は当該規定に従う旨のただし書を加え、両条と一致させました；(16) 第 8.5 条を次のとおり訂正しました：店舗の特典、新店舗のお知らせ、パーソナライズされたおすすめ等の販促プッシュ通知は、お客様が APP 内で「お店の特典とおすすめのお店（プッシュ通知）」をオンにした後にのみ送信し、お客様は APP の「設定」からいつでも取り消すことができます。その他のプッシュ通知およびサイト内メッセージは、いつでもオフにし、またはマーケティングメッセージを受け取らないこと（オプトアウト）を選択することができます。プライバシーポリシー §1.4 および本サービスの実際の運用と一致させるものです。第 (12) 項は第 21.2 条の重要な変更（有料会員の権益を実質的に縮小するもの）に当たり、当社は同条に基づき施行前に通知し、2026年10月28日から施行します。第 21.4 条および返金・キャンセルポリシー第 6.2 条により、2026年10月28日より前に支払済みの当期には適用されません。これに同意されない場合、お客様は第 21.3 条に基づき、変更の効力発生前または効力発生日から 14 日以内に本サービスの利用を終了し、支払済みかつ未使用の当期期間について按分による返金を請求することができます。第 (13) 項から第 (16) 項は、条文を関連条項および本サービスの実際の運用と一致させるもの（第 (13) 項の送金による按分返金の但書および第 (16) 項は、お客様にとってより有利な変更でもあります）であり、第 21.2 条の軽微な変更として公表日から施行します。第 (3)、(4) 項は加盟店の既存および新たな権利を説明するものであり、ユーザーの権利を縮小するものではなく、第 21.2 条の軽微な変更として公表日から施行します。第 (7) 項は有料構造を調整するものであって、第 21.2 条の重要な変更に当たり、当社は同条に基づき施行前に通知し、2026年10月28日から施行し、同日以降に登録を完了したアカウントにのみ適用します。これに同意されない場合、お客様は第 21.3 条に基づき、変更の効力発生前または効力発生日から 14 日以内に本サービスの利用を終了し、支払済みかつ未使用の当期期間について按分による返金を請求することができます。第 (5)、(6) 項は、大量のアカウントによる数量限定クーポンの買占めまたは入会ポイントの重複取得を防止するために本サービスが定める受取および付与の条件であり、各クーポンの受取時または入会ポイントの付与時に適用され、アプリで説明されます。第 (8) 項から第 (11) 項は、条文を本サービスの実際の運用に一致させるものです。これらはいずれも、第 3.1 条（各自然人は 1 アカウントに限定されること、および複数アカウントによるルール回避の禁止）、第 11.2 条、第 Y.5 条第 2 号および第 Y.6 条の目的に合致する補足であって、第 (8) 項はお客様が人による再審査を申請する権利を加えるものです。これらは第 21.2 条の軽微な変更として公表日から施行します。第 21.4 条により、本改訂は施行前に生じた支払い、取引または事由に対して、お客様に不利に遡及適用されません。2.9 版のその他の改訂内容：(17) 第 1 条に「関連文書の名称」を追加し、本規約および関連文書において「コミュニティガイドライン」、「著作権侵害通知ポリシー」、「DMCA 著作権通知ポリシー」および「会員サービス規約」が指す文書を明記しました。文言の明確化であり、第 21.2 条の軽微な変更として公表日から施行します。
2.8 版の改訂内容：第 9.6 条「加盟店コンテンツの AI 翻訳」を新設：加盟店が中国語で提供するコンテンツは、本サービスにおいて AI により他の言語へ自動翻訳して表示されることがあり、翻訳文は機械により生成された参考用のものであって、中国語の原文と一致しない場合は中国語の原文が優先すること；アレルゲンおよび価格に関する情報は常に中国語の原文および店舗の表示に従い、食物アレルギーその他の食事制限がある場合は注文前に店舗スタッフに確認すべきこと。本改訂は本サービスに新たに追加された翻訳機能を説明するものであり、第 9.1 条および第 22.6 条の趣旨と一致し、ユーザーの権利を縮小するものではなく、第 21.2 条の軽微な変更として公表日から施行します。
2.7 版の改訂内容：(1) 第 Y.2 条第 1 号の加盟店向け無料プランの機能を、本サービスが実際に提供する内容（店舗の認証および基本情報の管理、営業状態の切替、メニュー全体および店舗写真の掲載（有料プランと同じ）、お客様レビューの閲覧および公開返信、基本的な露出データ）に基づき記載し、「簡易メニュー」「7 日間の基本データ」の記載を削除するとともに、Email Blast が含まれないことを明記；第 3 号の Plus Merchant 上級サブスクリプションに Email Blast を明記；《加盟店サービス契約》第 3.2 条と一致させるもの；(2) 第 Y.6 条に第 5 号「オンライン予約の件数上限」を新設：アプリのオンライン予約による予約は、同一店舗につき同一日（当該店舗の所在地の日付を基準とします）1 件、全店舗の合計で同時に 5 件の有効な予約までとし、店舗に直接行った予約または店舗が作成した予約は制限しないこと。本号は予約未来店の防止という第 Y.6 条の目的に沿った補充であり、既に成立した予約には影響しません。本版は公表日から施行します。
2.6 版の改訂内容：(1) 第 1 条「第三者サービス」の定義および第 18.1 条から、当社が連携していない OpenAI、Twilio を削除し、第 8.1 条から、当社が提供していない SMS による通知方法を削除し、第 1 条「会員」の定義および第 7.1 条から、当社が提供していない電話番号による本人確認を削除；(2) 第 3.2 条の登録方法に、本サービスが提供している X（Twitter）OAuth を追加；(3) 第 4.1 条「未登録の訪問者」の記載を本サービスが実際に提供する内容と一致するよう訂正（ランダム推薦、検索、飲食店情報の表示、コミュニティ掲示板等の機能は、会員登録およびログインの後に限り利用可能）；(4) 第 4.3 条、第 12.1 条、第 12.3 条、第 Y.1 条第 4 号および定期自動更新のご案内において、7 日以内の全額返金を初回の購読に限らず、新たな購読ごと（当該購読の初回課金日から起算）に適用するものとし、同一購読の自動更新による課金では新たに起算しないものとしました；(5) 第 9.4 条「ユーザーコンテンツ」の記載を第 5.1 条・第 5.3 条と一致するよう訂正し（本サービスの提供および宣伝のために必要な範囲内、非独占的、全世界、無償）、「永久」および包括的な「再許諾可能」の文言を削除。第 19.3 条の引用条番号を第 9.4 条に訂正；(6) 第 Y.1 条第 2 号の「自動更新は満了 3 日前に処理」との誤った記載を削除し、実際の課金方法に基づき課金の時期を記載。第 12.1 条および定期自動更新のご案内に、公式ウェブサイト（ECPay クレジットカード）経由と Apple App Store／Google Play 経由のそれぞれの課金方法および解約方法を記載；(7) 第 12.2 条に、当社がクレジットカード番号の下 4 桁を保持し、完全なカード番号および CVV は保存しない旨を追加；(8) 第 12.5.1 条を、インボイス発行済みの注文の返金時には当社がインボイスの取消しまたは値引き（折譲）の処理を行う旨に改めるとともに、当社は公式ウェブサイト（ECPay クレジットカード）を通じて受領した料金について電子インボイスを発行し、Apple App Store／Google Play を通じた購入については各ストアがその規定に従いインボイスを発行し、または領収書を提供する旨を明記し、第 12.5.2 条の外貨決済の記載を実際の支払方法と一致するよう訂正；(9) 第 13.4 条の Apple／Google による返金後の特典の調整を、当該返金と直接対応する Plus 特典の削除に限定し、削除の対象とならない権益を明記；(10) 第 12.1 条の価格調整および第 21.3 条において、新価格または重要かつ不利な変更に同意しない場合、新価格または変更の効力発生日から 14 日以内に解約し、按分による返金を請求できるものとし、《返金・キャンセルポリシー》第 1.5 条・第 6.2 条と一致させました；(11) 第 Y.5 条において、会員が通報したレビューは「原則として」審査完了まで非表示とし、非表示にしない例外はコミュニティコンテンツポリシーと通報ガイドライン §5.2 によるものとしました；(12) 翻訳の訂正（日本語・韓国語版第 16.2 条の金額単位、日本語版第 17.1 条、英語・日本語・韓国語版第 3.1 条および第 13.2 条、各翻訳版第 Y.1 条第 4 号および第 20.2 条等を、正式版と一致するよう訂正）；(13) 第 22.1 条に、加盟店サービス契約第 7.2 条および第 8.4 条が加盟店にとってより有利である場合は返金ポリシーに優先して適用される旨のただし書を追加（同契約第 1.4 条および返金ポリシー第 10.6 条と一致）；(14) 第 3.1 条「真実情報」に、電話番号の提供は任意であり、提供する電話番号は真実、有効かつ本人保有のものでなければならないことを明記（プライバシーポリシー §2.1 と一致）；(15) 第 Y.2 条の加盟店プランの内容を加盟店サービス契約第 3.2 条と一致させ、無料プランにはポイント、A/B テスト、上級分析および従業員権限が含まれないことを明記し、Plus Merchant にポイント、会員管理、オンライン予約・順番待ちおよび従業員権限を明記し、優先カスタマーサポートは加盟店が merchant@swayfoodapp.com 宛てに送信したメールを優先して処理するものであり回答時間は約束しないことを明記；第 Y.4 条から本サービスが徴収していない行動再ターゲティングプッシュ料金を削除；本号の加盟店に対する施行は、加盟店サービス契約バージョン 2.7 の定めによります；(16) 第 Y.4 条第 1 号を、Plus Merchant に限らず加盟店の有料プラン（Plus Merchant、Chain Lite、Chain Pro）のサブスクリプション料金はいずれも ECPay 定期課金により別途請求される旨に訂正。本改訂は、条文を本サービスの実際の運用と一致させる訂正のほか、利用者の権利を拡充しまたは文言を訂正するものであり、第 21.2 条の軽微な変更として公表日から施行します。第 21.4 条により、本改訂は施行前に生じた支払い、取引または事由に対して、お客様に不利に遡及適用されません。
2.5 版の改訂内容：(1) 第 12.1-1 条「優待価格、通常価格および登録特典」を新設：会員には販売開始時点（それ以前に登録した会員）または登録時点から 30 日間の Plus 特典を進呈し、支払情報の提供は不要で、満了時に自動課金されることはありません。判定時点（決済の確定時または初回の支払いの完了時のいずれか早い時点）が優待期間（起算日は算入せず、30 日目の 23 時 59 分 59 秒まで）内である購読は優待価格で課金され、継続購読である間（直前の優待価格購読の満了後 7 日以内に続けて購読した場合を含みます）は優待価格が維持され、課金サイクルを変更する場合は変更後のサイクルの優待価格が適用されます；(2) 第 12.1 条および第 Y.1 条に通常価格（公式ウェブサイト NT$159/月、NT$849/半年、NT$1,390/年）を追加し、優待価格購読に当たらない購読に適用します。本号は第 21.2 条の重要な変更（有料構造の調整）に当たり、当社は第 8 条により通知し、2026年10月27日から施行します。それまではいかなる購読についても通常価格で課金せず、既に成立した購読にも影響しません；(3) 2026年9月25日に販売を終了した早期割引年額プランの記載、ならびに半年・年額プランの割引率の記載を削除；(4) 第 4.1 条に登録特典 Plus の説明を追加し、第 Y.1 条第 3 号を登録特典の説明に、第 6 号を優待価格の維持の説明に改めました；(5) 第 12.1 条および第 Y.2 条に Chain Lite、Chain Pro プランを追加し、加盟店サービス契約バージョン 2.6 に合わせて加盟店プランの通常価格を追加（加盟店に対する施行は同契約の定めによります）；(6) 第 12.1 条の価格調整の規定に、優待価格購読は継続購読である間その更新価格を引き上げない旨のただし書を追加し、定期自動更新のご案内を併せて修正。第 (2) 号を除き、本改訂は利用者の権利を縮減するものではなく、公表日から施行します。第 21.4 条により、本改訂は施行前に生じた支払い、取引または事由に対して、お客様に不利に遡及適用されません。
2.4 版の改訂内容：(1) 第 10 条の見出しを「広告、おすすめの順位、商業提携の開示」に改め、第 10.1 項、第 10.2 項および第 10.4 項の記載を本サービスの実際のおすすめの順位付けおよび広告表示の方法と一致するよう訂正しました。有料プランは評価（小数点以下第 2 位を四捨五入したもの）が同じ店舗の間でのみ優先され、有料であることを理由として評価の高い店舗より上位に表示されることはありません。広告は独立した広告枠にのみ表示されて「贊助」または「廣告」（日本語では「PR」または「広告」）と表示され、おすすめの順位には影響しません。また、当社が実施していない「第三者広告主のインサーション・オーダー」「品質補正、地域均衡」等の記載、および「広告ラベルが付されていないコンテンツが、必ずしも商業提携の結果でないことを意味するものではありません」との文言を削除しました；(2) 第 Y.5 条において、店内の QR コードを読み取った後に書かれたレビューの表示を「✓ 来店スキャン」に改め、この表示は投稿者が店舗から 300m 以内でコードを読み取ったことのみを示し、本サービスが当該店舗での購入を確認したことを意味しない旨を明記しました；(3) 訳文の用語を訂正しました（英語版の「返金方針」の主要原則第 (3) 項および第 (4) 項の訳文を正式版と一致するよう訂正したことを含みます）。本改訂はユーザーの権利を縮小するものではなく、第 21.2 条の軽微な変更として公表日から施行します。
2.3 版の改訂内容：(1) 会員サブスクリプションの返金規則を返金・キャンセルポリシーと一致させました。初回課金から 7 日以内は全額返金、7 日経過後は返金しません（月額・半年・年額を問いません）。ただし、いつでも次回の自動更新を停止でき、当期の特典は期末まで維持されます；(2) 第 4.1 条の Plus 有料会員の特典から「優先カスタマーサービス」を削除；(3) 第 1 条「第三者サービス」の定義から、当社が連携していない Apple Pay、Google Pay、街口支付（JKO Pay）、LINE Pay を削除し、当社が提供していない決済手段の記載その他適用のなくなった文言を削除；(4) 第 Y.2 条の加盟店プランを加盟店サービス契約第 3.2 条と一致させました（無料プランの「月 2 枚のクーポン、月 1 回のプッシュ通知」の記載を削除し、Plus Merchant から「無制限」の文言を削除）；(5) 第 Y.4 条の加盟店ウォレットを返金・キャンセルポリシーと一致させました（チャージ額は返金不可、システムエラーによる過剰課金は全額をウォレットへ返還し別途の補償は行わない、残高低下の自動通知の記載を削除）；(6) 第 Y.5 条に通報の処理期限、および会員が通報したレビューを審査完了まで非表示とする規定を追加し、コミュニティコンテンツポリシーと通報ガイドライン 2.2 版と一致させました；(7) リンクおよび翻訳の用語の訂正。第 (4)・(5) 項は、加盟店サービス契約第 1.3 条に基づき、2026年10月17日（または個別通知の発送日から起算して 30 日を経過した日の翌日のいずれか遅い日）から加盟店に対して施行されます。第 21.4 条に基づき、本改訂は施行前に生じた支払い、取引または事由に対して、お客様に不利に遡及適用されません。
運営主体：隨食有限公司（SWAY CO., LTD.、ブランド名「隨食 SWAY」）
2026 年 10 月 27 日同一版補正：第 6.2 条「プラットフォーム手数料を回避」を「プラットフォーム課金を回避」に訂正しました（本プラットフォームは加盟店から取引手数料を徴収しません）。文言の訂正であり権利義務に影響せず、版番号および発効日は変更ありません。
本規約の正式版は繁体字中国語版です。翻訳版との間に齟齬がある場合は、繁体字中国語版が優先します。