バージョン 3.12 · 最終更新：2026年11月2日 · 施行日：バージョン 3.12 で新設した第 W.11 条ならびに第 3.2 条、第 3.4 条および第 12.4 条の改訂は2026年11月2日施行、バージョン 3.11 の改訂は2026年11月8日施行、バージョン 3.10 で新設した第 W.10 条は2026年10月29日施行、バージョン 3.9 の改訂は2026年11月29日施行、バージョン 3.8 の改訂は2026年10月28日施行、バージョン 3.6 および 3.7 で新設したテイクアウト・受取注文に関する規定（第 W.9 条等）は2026年11月5日施行、バージョン 3.3 で新設したテーブル QR 注文に関する規定（第 W.9 条等）は2026年11月4日施行、その他の条項は施行済み
📌 法的主体：本契約のプラットフォーム当事者は隨食有限公司（SWAY CO., LTD.、ブランド名「隨食 SWAY」、以下「本プラットフォーム」「当社」「弊社」といいます）です。加盟店とは、本契約に基づき登録された飲食、小売、またはサービス事業者、もしくはその指定代理人を指します（以下「加盟店」「貴店」といいます）。
⚠️ 重要：商業顧客の宣言（B2B） 本契約は B2B 商業契約であり、加盟店は商業顧客（消費者保護法の保護を受けない）です。登録および決済の完了をもって、加盟店は権限委任された代表者を通じて本契約の全条項を完全に理解し受諾したものとみなされ、事後に閲読の欠如、理解の欠如、または言語の壁等を抗弁として主張することはできません。代表者の代表権限については、加盟店が第 2.3 条に基づき保証します。本契約は次の文書と一体として読解され、同等の法的効力を有するものとします：返金・キャンセルポリシー、プライバシーポリシー、利用規約、コミュニティガイドライン。
1.1 契約の目的：本契約は、加盟店が SWAY 加盟店バックエンド管理システム、広告掲載、会員 CRM、プッシュ通知サービス、API、飲食店露出、レビュー返信、ポイント／交換ツール、従業員アカウント、カスタマーサービスチャネルその他周辺技術インフラ（総称して「本プラットフォーム」）を利用することにより生じる、本プラットフォームと加盟店間の権利義務を規律するものです。
1.2 独立当事者：本プラットフォームと加盟店は独立した契約当事者です。本契約は、パートナーシップ、代理、雇用、ジョイントベンチャー、フランチャイズ、信託、販売代理、その他類似の関係を生じさせるものではありません。いずれの当事者も他方を代理して意思表示、書類への署名、または義務の引受けを行う権限を有しません。いずれかの当事者の従業員は他方の従業員とはみなされず、他方に対し雇用責任、労働権益、または労働健康保険を主張することはできません。
1.3 変更：本プラットフォームは、法令の変更、業務の必要性、技術的アップグレード、第三者依存関係の変更その他正当な事由により、合理的な範囲で本契約を変更することができます。変更が加盟店に重大な不利益を及ぼさない場合（純粋な文言の明確化、既存の権益に影響しない機能説明の追加等）は、本プラットフォーム上での公表またはバックエンドメッセージによる通知の後に効力を生じることができます。変更が加盟店に重大な不利益を及ぼす場合（料金の引上げ、加盟店の既存の権益の実質的縮減、加盟店の義務の加重等）、本プラットフォームは効力発生の 30 日前までに、加盟店の登録メールにより個別に通知するものとします。加盟店が当該重大な変更を受諾しない場合、変更の効力発生前に書面による通知をもって本契約を終了することができ、前払済みでかつ未経過の料金については按分比例による返還を請求することができます。変更後の条項は、その効力発生日以降について将来に向かってのみ適用され、加盟店が既に支払った当期、または既に発生した権利義務には遡及しません。加盟店は、重大な変更の通知を受領した後、前記の期間内に異議を述べることなく本プラットフォームの利用を継続した場合に限り、当該変更を受諾したものとみなされます。
1.4 完全合意および優先順位：本契約は、前記参照組込文書とともに、本プラットフォームの利用に関する両当事者の完全合意を構成し、本契約以前の口頭または書面による全ての合意に優先します。これらの文書間に抵触がある場合、優先順位は次のとおりです：(a) 個別に書面で締結された契約の特別条項；(b) 返金・キャンセルポリシー；(c) 本契約；(d) 利用規約；(e) その他補足文書。ただし、本契約第 7.2 条および第 8.4 条が加盟店にとってより有利である場合は、返金・キャンセルポリシーに優先して適用されます。本契約および関連文書において「コミュニティガイドライン」とあるのは《コミュニティコンテンツポリシーと通報ガイドライン》を、「著作権侵害通知ポリシー」、「著作権通知ポリシー」または「DMCA 著作権通知ポリシー」とあるのは《著作権侵害通知およびテイクダウンポリシー》を、「会員サービス規約」とあるのは《利用規約》をいいます。
1.5 解釈の利益：本契約は本プラットフォームが予め起草し、加盟店が加入する形式によるものであって、附合契約の性質を有します。本契約のあらゆる曖昧または複数の解釈が可能な条項は、契約締結時の両当事者の合理的な商業意思に従い、かつ信義誠実の原則を斟酌して解釈されるものとします。附合契約として民法第 247 条の 1 に基づきなされるべき衡平な解釈について、両当事者はいずれもその適用を排除しません。
加盟店は、本プラットフォームに提供する全ての情報（加盟店名、登記住所、営業住所、責任者の氏名、連絡電話、メール、統一番号、銀行口座、メニュー、価格、写真を含む）が真実、正確、完全かつ最新であることを保証し、変更が生じた場合は 5 営業日以内に能動的に更新するものとします。情報の不正確に起因する損害は、加盟店が全責任を負います。
登録時または本プラットフォームの要求に応じ、加盟店は次の書類の明瞭なコピーを 5 営業日以内に提供するものとします（本プラットフォームは確認のため原本の提示を求めることがあります）：
加盟店が提供を拒否し、不完全な書類を提供し、または偽造・改変書類を提供した場合、本プラットフォームは本契約第 6 条、第 11 条の手続に従い加盟店アカウントを停止または終了することができます。支払済金額については本契約第 7.2 条に従って処理し、加盟店に帰責すべき事由（書類の偽造・改変等）により終了する場合、既に提供したサービスの対価は返金しません。文書の偽造・改変に関わる場合、本プラットフォームはさらに法令に基づきその刑事責任を追及することができます。
契約締結時および本契約の有効期間中、加盟店は次の事項が真実であることを保証します。いずれかの保証に重大な不実がある場合、本プラットフォームは本契約第 6 条、第 11 条の手続に従い本契約を終了し、第 11 条（その違約金は第 11.1 条の上限および民法第 252 条の減額原則の範囲内とします）に基づく違約金を求めることができます。支払済金額については本契約第 7.2 条に従って処理します：
加盟店の資格審査、書類確認、アカウント保守について、本プラットフォームは合理的な審査権を有します。本プラットフォームが、加盟店の登録情報が不真実、不正確、誤解を招く、または §2.3 の保証に適合しないと認める場合、加盟店アカウントを停止または終了することができます。ただし、プラットフォームまたは第三者の権益に対し直ちに危害を及ぼす緊急の事情がある場合を除き、本プラットフォームは処置の時または処置後の合理的な期間内に、検証可能な方法により加盟店に通知してその事由を明示し、かつ合理的な範囲で加盟店に意見を陳述しまたは補正する機会を与えるものとします。支払済金額は《返金・キャンセルポリシー》に従って処理されます。加盟店に帰責すべきでない事由により終了する場合、加盟店は未経過の支払済サービス料金について按分比例による返還を請求することができます。
本プラットフォームは加盟店バックエンド管理システムを提供します。現時点の主な機能には以下を含み得ます（具体的な機能、利用枠、制限、提供地域は、本プラットフォーム上のリアルタイム告知および実際の提供内容によって定まり、以下の記述は当社のいかなる確約、保証、申込みも構成しません）：
本プラットフォームは、法令、技術、セキュリティまたは運営上の合理的な必要により、本プラットフォームの機能、利用枠、地域、言語、バージョンまたは価格構造を追加、変更、制限、調整、または終了することができます。ただし、加盟店がその有料プランに応じて享受すべきコア機能（各プランに明定された機能項目等）について、本プラットフォームが実質的な削減または終了を行い、加盟店が既払の対価に対応する主要なサービスを得られなくなる場合、本プラットフォームは効力発生の 30 日前までに加盟店に個別に通知するものとします。加盟店がこれにより重大な不利益を被り受諾しない場合、本契約を終了し、未経過の支払済料金について按分比例による返還を請求することができます。前記コア機能に該当しない一般的な調整は、契約違反を構成しません。機能の具体的な利用枠、地域での利用可能性は、本プラットフォームのリアルタイム告知および実際の提供内容によって定まります。
本プラットフォームは次の加盟店プランを提供します（特典、利用枠は本プラットフォーム上のリアルタイム告知に従い、本プラットフォームはいつでも調整する権利を留保します。価格は優待価格と通常価格に分かれ、その適用は第 3.2-1 条により、価格の調整は第 1.3 条および第 6.1 条に従います）：
有料プラン（Plus Merchant、チェーンプラン、Enterprise）はトライアル期間を提供しません。また、第 3.4 条に定める有料プランの申込受付開始前の機能開放および第 3.4-1 条に定める 30 日間の進呈を除き、無償の期間を提供しません。第 3.2-1 条の優待価格は価格の優待であり、トライアル期間ではありません。加盟店は、Free 店舗オーナー登録プラン（店舗の認証、営業状態の切替、メニュー全体および店舗写真、レビュー返信ならびに基本的な露出データを含みます。本プラットフォームは本規約に基づきサービス内容を調整する権利を留保します）を無償で利用して評価し、確認後に有料プランへアップグレードすることができます。具体的な適用範囲は返金・キャンセルポリシー §3.1 に従います。
(a) 適用範囲：第 3.2 条に記載する Plus Merchant プランおよび各チェーンプランの価格は「優待価格」と「通常価格」に分かれ、本条の定めに従い適用されます。Enterprise プランおよびカスタムプランには本条は適用されません。
(b) 優待期間：次の時点のいずれか遅い時点を起算時点とします。(1) 有料プラン受付開始時点、すなわち本プラットフォームのシステムに記録された有料プラン受付開始時点（当社が電子インボイスの発行設定を完了し、加盟店バックエンドを通じて有料プランの申込の正式な受付を開始した時点をいい、本契約バージョン 2.6 の公表時より前にはなりません。当社は第 3.4 条 (b) により通知します）；(2) 加盟店が本プラットフォームの審査に初めて合格した時点。優待期間は起算時点に開始し、起算時点の属する日（台湾時間）は算入せず、翌日から起算して 30 日、その 30 日目の 23 時 59 分 59 秒（台湾時間）に満了します。例えば、起算時点が 2026 年 11 月 1 日 15 時の場合、優待期間は 2026 年 12 月 1 日 23 時 59 分 59 秒に満了します。
(c) チェーンプラン：各チェーンプランはブランド本部である加盟店の優待期間によります。ブランド本部がその優待期間の満了前（優待期間の開始前を含みます）に第 W.4 条第 7 号に基づきチェーンプランの申請をした場合、当該チェーンプランの優待期間は、本プラットフォームが当該申請について審査の決定をした時点から前号と同じ方法で計算した 30 日の満了時まで延長されます。
(d) 優待価格購読：有料プランの購読のうち、判定時点が優待期間の満了前、または第 (h) 号により通常価格が施行される前であるものは、優待価格で課金されます（以下「優待価格購読」）。判定時点とは、加盟店が加盟店バックエンドで購読を確定した時点（注文の作成時）または初回の支払いが完了した時点のいずれか早い時点をいいます。優待価格購読のその後の各期の更新も、すべて優待価格で課金されます。
(e) 継続購読：新たな購読の判定時点（第 (d) 号）において、同一加盟店の直前の優待価格購読が満了していないか、またはその有料期間の満了後 7 日を経過していない場合、当該新たな購読は継続購読として優待価格購読となります。継続購読の期間中に課金サイクルまたはプラン（チェーンプランへのアップグレードを含みます）を変更した場合は、第 3.2 条に記載する変更後のプランおよびサイクルの優待価格で課金されます。直前の優待価格購読が、自動更新の解約、課金の失敗、クレジットカードの有効期限切れ、定期課金の承認回数の満了、第 6.3 条による処理または Free 店舗オーナー登録プランへの移行のいずれにより終了したものであっても同様です。ただし、返金済みの購読は直前の優待価格購読とみなしません。
(f) 通常価格：第 (d) 号および第 (e) 号に該当しない購読は、通常価格で課金されます。直前の優待価格購読の有料期間の満了後 7 日を経過してから改めて購読する場合も同様です。
(g) 課金額の表示：有料プランの課金額は、加盟店管理画面の購読確認画面に表示された金額によるものとし、本プラットフォームは表示された金額を超える料金を収受しません。適用される価格が加盟店の確認前に変動した場合、本プラットフォームは加盟店に改めて確認を求めます。
(h) 施行：本条および第 3.2 条のうち通常価格に関する規定は、第 1.3 条に基づき2026年10月27日から施行し、それまでは本プラットフォームはいかなる有料プランについても通常価格を収受しません。本条のその他の規定は、本契約バージョン 2.6 の公表日から施行します。
(a) 有料プランの申込受付を開始するまでの間、当社は第 3.2 条に定める Plus Merchant プランの機能（ポイント、クーポン、会員管理、プッシュ通知、オンライン予約・順番待ち、テーブル QR 注文およびテイクアウト・受取注文、A/B テスト、上級分析、従業員権限、従業員の出退勤打刻を含む）を、審査に合格した加盟店に無償で先行開放します。チェーンブランド機能（複数店舗管理、ブランド共有の会員／ポイント／クーポンプール）、API 連携、第 W.2 条の有料プランによる順位の優先、カルーセル広告の品質スコアに対するプラン加算および優先カスタマーサービスは、引き続き該当プランの加入者に限ります。
(b) 有料プランの申込受付を開始する際、当社は加盟店の登録メールアドレスおよび管理画面のメッセージにより通知します。審査に合格した加盟店には第 3.4-1 条の 30 日間の進呈が行われ、第 3.2-1 条に定める優待期間（第 3.2-1 条 (c) により延長される場合を除き、進呈期間と同一です）内に購読した加盟店には優待価格が適用されます。有料プランに加入していない加盟店は、第 3.4-1 条の進呈期間の満了時（進呈を受けていない加盟店については、有料プラン受付開始時点）以降、第 3.2 条の Free 店舗オーナー登録プランの内容により本プラットフォームを利用し、新たなポイントの付与、クーポンまたは特典の新規作成はできず、新規会員の加入も受け付けられません（既に加入している会員には影響しません）。ただし、会員がそれ以前に取得したポイントおよび受け取ったクーポンについては、加盟店の当初の規則により失効し又は全て交換されるまで、本プラットフォームは交換・消込の機能を引き続き提供します。有料プランに加入していない加盟店が有効にしているオンライン予約および順番待ちは、当該時点から新たな予約および順番待ちの受付を停止し、新たなテーブル QR 注文およびテイクアウト・受取注文の受付も停止し、未会計の伝票は引き続き会計し、または無効にすることができるものとし（既に成立した予約および順番待ちには影響せず、加盟店は通常どおり対応できます。元の設定は保存されます）、当該加盟店が有料プランに加入し課金に成功した後（または当社が有料プランを開通した後）、元の設定に復元されます。本号により加盟店が Free 店舗オーナー登録プランの内容で利用することとなること（第 3.4-1 条の進呈期間の満了による場合を含みます）は、第 9.3 条および第 9.3-1 条にいう加盟店プランの Free への変更には当たりません。
(c) 加盟店が会員に付与したポイントおよび発行したクーポンの交換義務は、付与・発行時に定めた条件および関係法令によるものとし、加盟店のプラン変更（有料プランから Free 店舗オーナー登録プランへのダウングレードを含む）により消滅しません。本契約終了時は第 12.3 条によります。
(a) 対象および期間：有料プランの申込受付開始後、当社は、本プラットフォームの審査に合格した各加盟店に対し、Plus Merchant プラン（単一店舗）の機能を 30 日間利用できる権利を無償で進呈します（以下「進呈」といいます）。進呈期間は、当該加盟店について第 3.2-1 条 (b) により計算される優待期間と同一とし、有料プランの申込受付開始前に審査に合格した加盟店については有料プラン受付開始時点から、その後に審査に合格した加盟店については本プラットフォームの審査に初めて合格した時点から起算します。起算時点の属する日（台湾時間）は算入せず、翌日から起算して 30 日、その 30 日目の 23 時 59 分 59 秒（台湾時間）に満了します。第 3.2-1 条 (c) によりチェーンプランについて延長される優待期間は、進呈期間を延長しません。
(b) 進呈の範囲：進呈期間中、加盟店が利用できる機能の範囲は、第 3.4 条 (a) により先行開放されるものと同一とします。チェーンブランド機能、API 連携、第 W.2 条の有料プランによる順位の優先、カルーセル広告の品質スコアに対するプラン加算および優先カスタマーサービスは進呈の範囲に含まれず、引き続き該当プランの加入者に限ります。
(c) 支払情報不要・満了時の課金なし：進呈は、加盟店がクレジットカードその他の支払情報を提供すること、または有料プランに加入することを条件としません。進呈期間が満了したときは進呈は自動的に終了し、有料プランに加入していない加盟店は第 3.4 条 (b) により Free 店舗オーナー登録プランに戻ります。本プラットフォームが進呈を理由として加盟店を有料プランに加入させることはなく、進呈について加盟店にいかなる料金も請求しません。進呈期間中に加盟店が別途購入した広告枠その他の有料項目は、各項目の定めにより課金されます。進呈は対価を受領しないものであり、有料プランの購読にもトライアル期間にも当たらず、返金の問題は生じません。
(d) 通知：本プラットフォームは、進呈の開始時の通知（有料プランの申込受付開始時の第 3.4 条 (b) による通知、またはその後に審査に合格した加盟店に対する審査合格の通知）において進呈期間の満了日時を記載し、また、進呈期間の満了前に、加盟店の登録メールアドレスまたは管理画面のメッセージにより、次の事項を通知します：進呈期間の満了日時；満了後の第 3.4 条 (b) による取扱い（新たなポイントの付与、クーポンまたは特典の新規作成ができなくなること、新規会員の加入を受け付けなくなること、ならびにオンライン予約および順番待ちが新たな予約および順番待ちの受付を停止することを含みます）；進呈期間中に有料プランに加入した場合は優待価格が適用されること。
(e) 進呈期間中の購読：進呈期間中に有料プランに加入した加盟店には、第 3.2-1 条の優待価格が適用されます。その有料期間は第 1 期の課金成功の時から起算し、進呈期間と有料期間とが重複する部分について、繰越し、充当または返金は行いません。進呈期間の満了前に、加盟店の有料プランが第 6.3 条、第 W.6 条その他の規定により終了し、Free 店舗オーナー登録プランに移行すべきこととなった場合でも、当該加盟店は進呈期間の満了時まで進呈の機能を引き続き利用でき、本号は第 6.3 条および第 W.6 条に優先して適用されます。第 3.4 条 (b)、第 6.3 条および第 W.6 条によるオンライン予約および順番待ちの受付停止は、進呈期間の満了の時から適用されます。
(f) 1 回限り：進呈は本プラットフォーム上の 1 店舗につき 1 回限りとし、複数の店舗を経営する加盟店については、各店舗が審査に合格した後にそれぞれ 1 回進呈します。アカウントを削除した後の再登録、別アカウントの開設、同一店舗の再度の認証その他本号を回避する方法により再度進呈を取得した場合、当社は、当該方法により取得された進呈を取り消すことができます。ただし、店舗の譲渡により新たな経営者が第 2.6 条に基づき当該店舗の認証を取得した場合は、この限りではありません。進呈が取り消された場合、その進呈期間は取消しの時に満了したものとみなします。
(g) 進呈の変更：当社が本条の進呈を停止し、または縮小する場合は、第 1.3 条によります。既に開始した進呈期間は、これにより短縮されません。加盟店のアカウントが第 2.5 条、第 12.2 条その他の規定により停止または終了された場合、停止期間中または終了後は進呈を利用することはできず、進呈期間はこれにより延長されません。加盟店と店舗との紐付けが第 2.6 条により解除された場合、当該店舗の進呈は解除の時に満了します。
(a) 加盟店は、有料プランの有料期間中、加盟店バックエンドにおいてプランまたは課金サイクルを変更すること（アップグレード、ダウングレードおよび課金サイクルの変更を含みます）ができます。更新を停止したが有料期間が満了していない加盟店は同一または他のプランで再度購読することができ、課金に失敗した加盟店は他のクレジットカードで再度購読することができます。いずれも本条に従います。
(b) ECPay（綠界）の定期定額決済は承認後に各期の課金金額を変更できないため、前号の変更は新たな定期定額の承認を作成する方法により行います。加盟店は変更を確認した時に新プラン・新課金サイクルの第 1 期の料金を支払い、当該課金が成功した時に変更の効力が生じ、以後の各期は新たな承認に基づき自動的に課金されます。元の定期定額の承認は、新たな承認の第 1 期の課金成功後、本プラットフォームが ECPay に対して終了させます。新プランの価格は第 3.2-1 条により決定し、加盟店バックエンドの確認画面に表示された金額とします。
(c) 元のプランの特典は変更の効力発生時に終了し、元のプランの当期の未使用分の価値は、返金・キャンセルポリシー第 3.4 条に従い新プランの日数に換算されます。現金による返金は行いません。
(d) チェーンプランへの変更は、第 W.4 条第 7 号の審査に合格することを要し、ブランド本部のみが行うことができます。ブランドの店舗数（本店を含む）は変更後のプランの店舗数を超えてはなりません。ブランド本部がチェーンプランから単店プランへ変更する場合は、第 W.6 条第 1 号に従います。
(e) Enterprise プランの変更は個別のプロジェクト契約に従います。加盟店が本プラットフォームの提供する Enterprise プランの支払リンク（ECPay 定期定額決済、クレジットカード）により支払う場合において、有料期間が満了していない他のプランがあるときは、第 (b) 号および第 (c) 号を準用します。
(a) 設定および負担：加盟店は、クーポンを作成する際、これを「Plus 会員のみ受取可」と設定することができます（以下「Plus 限定クーポン」）。Plus 限定クーポンの内容、割引または特典品、枚数、利用期限および利用条件は、加盟店が自ら設定します（発行総数を設定した場合は、第 3.7 条も適用されます）。その特典は加盟店が提供し自ら負担するものとし、加盟店が設定した条件に従って履行する責任を負います。当社は、Plus 限定クーポンのいかなる割引または費用も負担、補助または分担せず、会員が支払う SWAY Plus の購読料金も、加盟店が Plus 限定クーポンを提供することを理由として加盟店に分配されることはありません。
(b) 受取資格：Plus 限定クーポンは、受取時に SWAY Plus 特典を有する会員（《利用規約》第 12.1-1 条により Plus 特典の進呈を受けている会員、および同規約第 Y.8 条に基づきプラットフォームポイントで Plus 特典を交換した会員を含みます）に限り受け取ることができます。ただし、《利用規約》第 12.1-1 条に定める販売開始時点より前は、当社は、ログインしているすべての会員に対し、2026 年 10 月 2 日（台湾時間）以降に作成された Plus 限定クーポンの受取りを開放することができます。その他の会員は Plus 限定クーポンを見ることはできますが、受け取ることはできません。受取資格は受取時にのみ判断され、会員が受け取った後は、その後に当該会員の Plus 特典が満了または終了しても当該クーポンの利用に影響はなく、その交換義務は第 3.4 条 (c) によります。
(c) 通知：Plus 限定クーポンが受取可能となった後、本プラットフォームは、当該店舗（ブランド全体で利用できる Plus 限定クーポン、または当該店舗がブランド共有会員プールに属する場合は、当該ブランドの各店舗）に紐付けられ受取資格を有する会員に対し、アプリ内通知により知らせることができ、マーケティングプッシュ通知の受信に同意した会員にはプッシュ通知により知らせることもできます。通知の対象は、紐付けの状態が正常であり（当該店舗のメッセージ配信を停止しておらず、当該店舗にブロックされていない）、通知をオフにしておらず、かつマーケティングメッセージを受け取らない選択をしていない会員に限ります。通知の対象、回数および頻度は、会員の迷惑とならないことを原則として本プラットフォームが設定し、加盟店管理画面において説明します。本プラットフォームは、SWAY Plus の特典説明において、Plus 会員は店舗が提供する限定特典を受け取ることができる（各店舗の提供内容に準じます）旨を概括的に記載することができます。
(d) 成果の非保証：当社は、Plus 限定クーポンを見る、通知を受ける、受け取る、または利用する会員の人数または割合を保証せず、Plus 限定クーポンがいかなる来店、売上その他の商業的効果をもたらすことも保証しません。SWAY Plus 会員の人数およびその増減は、当社の加盟店に対する確約ではありません。加盟店は、Plus 限定クーポンの受取りまたは利用の状況が期待に達しないことを理由として、補償もしくは返金を請求し、または契約違反を主張することはできません。
(e) Plus 特典の有無の把握：加盟店は、Plus 限定クーポンを照会または消込する際、当該会員が当該クーポンの受取時に Plus 特典を有していたことを知り得ます（販売開始時点より前に (b) により受取りが開放されていた間に受け取ったものは、当該会員が Plus 会員であることを意味しません）。この情報は第 5.2 条の会員データであり、加盟店は当該クーポンの消込の目的にのみ使用することができ、別途記録し、またはその他の目的に使用してはなりません。
加盟店が発行総数を設定したクーポン（Plus 限定クーポンを含みます。以下「数量限定クーポン」）の受取りは、次のとおりとします（会員側の規定は《利用規約》第 11.2-1 条によります）。(a) 受取資格：数量限定クーポンは、登録から本プラットフォームが定める期間以上経過したアカウントの会員、または当該店舗（会員を共有する同一ブランドの他店舗を含みます）の既存会員に限り受け取ることができます。既存会員とは、当該数量限定クーポンの発行前に当該店舗の会員となった者、店舗スタッフの手続により会員となった者、または店舗スタッフによりポイントを付与されたことがある者をいいます。(b) 未使用時の自動無効：会員が受取時から本プラットフォームが定める期限を経過しても使用しない数量限定クーポンは、加盟店が定めた利用期限内であっても、システムにより自動的に無効となり、その枠は他の方が受け取れるよう戻されます。前記の期間および期限はアプリのクーポン上に表示されるところによるものとし、本プラットフォームは受取前にこれを表示し、受取後に使用期限を表示します。無効となったクーポンについて、加盟店は交換義務を負いません。(c) 1 人あたり受取上限：無効となったものも、当該クーポンの 1 人あたり受取上限に算入されます。加盟店がクーポン（数量限定クーポンに限りません）について定める 1 人あたり受取上限は、同一の自然人のすべてのアカウントを合算して数え、その認定は《利用規約》第 12.1-1 条第 7 号によります。
加盟店は、本プラットフォーム上で投稿する全てのコンテンツ（加盟店情報、メニュー、価格、プロモーション内容、イベント規則、写真、動画、レビュー返信、従業員身分）が真実、正確、最新、適法かつ非侵害であることを確保するものとします。加盟店は投稿するコンテンツについて全面的かつ絶対的な法的責任（民事、刑事、行政を含む）を負い、本プラットフォームは連帯責任を負いません。
加盟店は本プラットフォーム上で次の行為を行ってはなりません。違反者について、本プラットフォームは本契約第 6 条、第 11 条の手続に従い本契約を終了するほか、第 11 条に基づき違約金および損害賠償（その範囲は第 11.1 条、第 11.2 条に従い、相当因果関係の範囲内の実際の損害を基準とします）を求めることができます。犯罪に係る場合は、法令に基づき告訴を行うことができます：
本プラットフォームの書面要請から 5 営業日以内に、加盟店は次の事項に協力するものとします：(a) 補足書類の提供；(b) 違反事項の是正；(c) 加盟店連絡会への出席；(d) 所管機関または司法機関の調査への協力；(e) 本プラットフォームの内部監査またはコンテンツ審査への協力。協力の拒否は契約違反とみなされます。
加盟店は、本プラットフォームのサービスの提供および最適化のために合理的に必要な範囲において、本プラットフォーム上で加盟店により生成される運営データ（インプレッション、CTR、お気に入り、会員紐付け数、ポイント統計、交換記録、プッシュ開封率、来店率、レビュー数、平均客単価、地理ヒートデータを含むがこれらに限定されません）を収集、保存、処理、分析、集計することに同意します。本プラットフォームは当該データを次の目的に使用することができます：
本プラットフォームが対外的に（商業プレゼンテーション、ピッチ、メディア宣伝、業界研究、商業パートナーへの許諾を含む）上記データを使用する場合、集計、統計または非識別化により、個別加盟店の身分を識別できない形式で行うものとします。個別加盟店の身分を識別できる形式で対外的に開示または許諾する必要がある場合は、別途当該加盟店の事前の個別同意を得るものとし、加盟店はいつでも当該同意を撤回することができます。ただし、「当該加盟店が本プラットフォームの入駐加盟店である」事実の表示については、第 9.3-1 条に従って処理します。
加盟店が本プラットフォームを通じて取得する会員データ（会員 ID、QR コード、紐付け時刻、ポイント記録、クーポン交換記録、プッシュ既読記録、消費記録、連絡先情報、地理情報、行動嗜好を含むがこれらに限定されません）は、本質的に本プラットフォームが台湾個人資料保護法に基づき会員の同意を得て取得し、本プラットフォームの範囲内で処理するために加盟店に委託したデータです。加盟店は当該データに関して受託処理者（受任者）の地位に立ち、当該データを所有するものではありません。
加盟店の会員データ利用は絶対的に次の範囲に限定されます：
加盟店は絶対に次の行為を行ってはなりません（違反者は第 11 条の違約金の対象となり、台湾個人資料保護法第 41 条に基づく刑事告訴を行います）：
⚠️ 特別警告：加盟店が本プラットフォームから取得した会員の個人データを本プラットフォーム外の目的に使用した場合、本プラットフォームが本契約第 6 条、第 11 条の手続に従い本契約を終了し、第 11 条に基づき違約金を求め、支払済金額については第 7.2 条に従って処理する権利のほか、加盟店はさらに台湾個人資料保護法第 41 条に基づき5 年以下の懲役（NT$1,000,000 以下の罰金が併科される場合があります）の刑事責任に問われることがあります。当社はまた、法令に基づき所管機関（個人資料保護の所管機関を含みます）および検察機関の調査および訴追に協力することができます。
本プラットフォームは、加盟店、加盟店代表者、従業員および会員の個人データを、台湾個人資料保護法およびプライバシーポリシーに従って処理します。加盟店は、その代表者および従業員の個人データを本プラットフォームに提供して処理することについて、これらの者から同意を取得しています。
本契約終了後、本プラットフォームは法的義務（最大 7 年）に基づき、必要な取引記録、会員記録、加盟店データを保持し、期間満了後は台湾個人資料保護法に従って削除または非識別化します。加盟店は、本契約上の全記録を本プラットフォームが早期に廃棄することを求めることはできません。
本条は、加盟店が本プラットフォームの「顧客名簿」機能を通じて作成した顧客の個人データに適用されます。ファイルによる一括インポート、加盟店バックエンドでの個別追加、その他の方法による作成のいずれであるかを問いません（以下「インポートリスト」といいます）。インポートリストは、加盟店が本プラットフォーム外で自ら収集したデータであり、加盟店が本プラットフォームを通じて取得する会員データ（第 5.2 条）とは性質が異なるため、それぞれ別個に適用されるものとします。
インポートリストの項目は、本プラットフォームのインターフェースが提供する項目に限られます。すなわち、顧客の氏名または呼称、連絡先電話番号、加盟店が自ら記入する備考およびタグです。加盟店は、いかなる方法によっても、前記の項目内に前記の範囲外の個人データ（国民身分証統一番号、生年月日、住所、金融口座情報等）を含めてはなりません。これに違反した場合、本プラットフォームは当該内容を直ちに削除することができます。
同一の自然人のデータが、第 5.2 条の会員データ（本プラットフォームが収集者、加盟店が受託処理者）と本条のインポートリスト（加盟店が収集者、本プラットフォームが受託処理者）の双方に同時に存在する場合があります。両者は委託の方向が逆であるため、それぞれ別個に適用し、別個に保存するものとします。いずれの当事者も、両者を相互に援用し、統合して処理し、または一方の同意をもって他方を包含させることはできません。第 5.2 条と本条との間に準用関係は生じません。
インポートリストについて、加盟店は台湾個人資料保護法にいう収集者かつ委託機関であり、本プラットフォームは受託処理者（受任者）の地位にあり、第 5.6.4 条 (e) ただし書および第 5.6.6 条 (d)、(e) に定める場合を除き、加盟店の指示に従い本プラットフォームの機能の範囲内でのみ処理します。本プラットフォームは、受託処理によってインポートリストに関するいかなる権利も取得しません。
加盟店（その授権を受けた従業員アカウントを含みます）は、インポートまたは追加を実行し、同意の表明にチェックを入れるたびに、当該操作について次の表明および保証を行うものとします。これらの電子記録は、両当事者が合意した書面の方式であり、加盟店は本契約前文の商業顧客としての宣言に従い、事後に操作者に権限がなかったこと、閲読していないことまたは理解していないことを主張することはできません：
本条の表明保証は、インポートリストに関する第 2.3 条の特別の約定です。
本条のインポートリストに関する制限は第 5.1 条の特別規定であり、インポートリストについては第 5.1 条に優先して適用されます。インポートリストは第 5.1 条にいう「加盟店が本プラットフォーム上で生成した運営データ」には該当せず、本プラットフォームは第 5.1 条に基づきいかなる処理権限も主張することはできません。
本プラットフォームは、インポートリストについて：
加盟店は、インポートリストについて、自らの顧客サービスの目的のためにのみ本プラットフォーム内で利用することができます。本プラットフォームを通じてインポートリストの本人に対しプッシュ通知、SMS、クーポンその他一切のマーケティングメッセージを送信してはならず、また、これを本プラットフォームの会員データと相互照合し、統合し、または逆識別してはなりません。
本契約第 5.3 条の加盟店のデータ保護義務、データ事故の通報（認識から 24 時間以内に本プラットフォームへ書面で通知すること）および協力義務に関する規定は、インポートリストについて準用します。
加盟店が第 5.6.3 条の表明保証または第 5.6.5 条の利用制限に違反し、本プラットフォームが所管官庁の処分を受け、本人もしくは第三者から賠償を請求され、またはこれにより必要な調査、フォレンジック、本人への通知および法律費用を支出した場合、加盟店は、そのうち加盟店の行為に帰責することができる部分について、相当因果関係の範囲内で、本プラットフォームが実際かつ必要に支出しまたは負担した金額につき賠償責任を負います。
本号の請求は、その性質上損害賠償であり、第 11.1 条にいう損害賠償額の予定としての違約金ではありません。その範囲は第 11.2 条により認定し、本プラットフォームの実際の損害を限度とします。
前記の賠償には、本プラットフォーム自身の作為または不作為（安全維持措置の不足、システムの瑕疵、人員の操作上の過誤を含みます）に起因する処分、賠償請求または費用は含まれません。これらの責任は本プラットフォームが自ら負担します。行政罰は一身専属性を有するため、本プラットフォームが自身のコンプライアンス義務の違反により受けた処分は、加盟店に転嫁しません。両当事者が同一の損害についていずれも帰責事由を有する場合は、台湾民法の過失相殺に関する規定に従い分担します。
第三者の請求により支出した合理的な弁護士費用は、前記の損害の範囲に属します。両当事者間における本条から生じる紛争の弁護士費用については、第 13.5 条に従います。
本条の責任分配は、本プラットフォームと加盟店との間においてのみ効力を有し、本人または所管官庁が法令に基づきいずれの当事者に対して行う請求または処分にも影響しません。
本プラットフォームが故意または重大な過失により、インポートリストの漏洩もしくは不正なアクセスを生じさせ、または第 5.6.4 条の処理制限に違反した場合、これにより加盟店に生じた損害について法令に従い賠償責任を負い、第 10.4 条の責任上限は適用されません。
本プラットフォームが所管官庁の調査を受けまたは第三者から請求を受け、第 5.6.8 条に基づき加盟店に賠償を請求しようとする場合、速やかに加盟店へ書面で通知しなければなりません。加盟店は、自らの費用で防御に参加し、必要な協力を提供することができます。本プラットフォームは、当該請求について和解する前に、加盟店の意見を聴取しなければなりません。加盟店が本プラットフォームの通知後 10 日以内に、書面による異議とあわせて代替案を提出しない場合は、同意したものとみなします。加盟店が本条に従い協力しなかった場合、事後に本プラットフォームの処理の合理性を争うことはできません。
本プラットフォームは、インポートリストのインポート、追加および削除の操作ごとに、監査記録（操作を行った加盟店従業員アカウント、時刻、送信件数および成功件数、同意した表明のバージョン、送信元 IP）を保存します。保存期間は 5 年とし、両当事者の立証および所管官庁の検査への協力の用に供します。当該記録は、インポートリストの個人データの内容を含みません。加盟店従業員の個人データに関わる部分については、第 5.4 条に従います。加盟店は、本プラットフォームに対しいつでも自身の監査記録の提供を請求し、本プラットフォームに対する監督記録として用いることができます。
台湾個人資料保護法およびその施行細則の委託処理に関する規定に従い、加盟店は委託機関として、本条所定の処理について本プラットフォームを監督する義務を負います。本プラットフォームは、加盟店の要求があった場合、少なくとも年 1 回、加盟店が監督記録として保存するための次の文書を提供しなければなりません：(a) インポートリストの処理の範囲、データの種類、方法および期間の説明；(b) 本プラットフォームが講じている安全維持措置の説明；(c) 再委託先の種類および主なデータ所在地域；(d) 当該加盟店のインポート、追加および削除の監査記録。加盟店は、具体的な留保の指示事項がある場合、書面（merchant@swayfoodapp.com）により提出することができ、本プラットフォームが技術上実行可能であることを確認したものについては、両当事者が別途書面により約定します。
インポートリストは、インポートまたは作成を行った個別の店舗を単位として保管され、第 W.4 条のブランド共有の仕組みに従って同一ブランドの他の店舗間で共有または閲覧されることはありません。チェーンブランドがブランド階層でインポートリストを共有する必要がある場合は、ブランド本部が書面により申請し、当該各店舗が同一の法人主体に属することを確認しなければなりません。店舗が異なる法人に属する場合（フランチャイズ店等）、店舗間のデータの流通は第三者への提供に該当するため、別途台湾個人資料保護法に定める適法な事由を要し、かつ本人の同意取得の手続に関する第 W.5 条を準用して行うものとします。
本条は中華民国（台湾）個人資料保護法に基づき策定されています。加盟店の営業所在地またはインポートリストの本人の所在地が、別途 EU 一般データ保護規則（GDPR）、日本の個人情報保護法、韓国の個人情報保護法その他の外国の個人データ法令の拘束を受ける場合、加盟店は自らその適法性を確認しなければなりません。また、両当事者は、これらの法令の要求に従い、別途データ処理付属書（Data Processing Addendum）または標準契約条項を締結することができます。別途締結するまでの間、加盟店は、これらの法令の拘束を受ける個人データをアップロードしてはなりません。
本条は、インポートリストに関する第 5.1 条および第 2.3 条の特別規定であり、抵触する場合には優先して適用されます。本契約の終了後も、本条のうち第 5.6.4 条（処理制限）、第 5.6.8 条から第 5.6.11 条まで（賠償、手続および事故の通知）、第 5.6.14 条（監査記録）は引き続き効力を有します。第 5.6.7 条の削除義務は、各号所定の時点において直ちに履行するものとし、履行後は存続せず、第 12.4 条の影響を受けません。
本条は 2026 年 10 月 1 日から発効します。
加盟店は、選択したプランおよび追加項目に応じて、本プラットフォームに次の料金を支払うものとします：
全ての料金は新台湾ドル（NTD）建てかつ税込みです。本プラットフォームはいつでも価格を調整する権利を留保します。価格調整は当期の支払済金額には影響せず、新価格は次期更新時から適用されます。ただし、価格の引上げは第 1.3 条に基づき効力発生の 30 日前までに加盟店の登録メールアドレスへ個別に通知するものとし、第 3.2-1 条の優待価格購読については、継続購読である間、本プラットフォームはその更新価格を引き上げません。
有料プランを ECPay（綠界）の定期定額決済（クレジットカード）により課金する場合、各期の有料特典は、ECPay が予定する次回課金日（台湾時間。加盟店が更新を停止した場合は、本来課金されるべきであった日）の 23 時 59 分 59 秒に満了します（加盟店が第 3.5 条により換算日数を取得した場合は、未使用の換算日数を加算します。ECPay によるその後の課金が当該換算日数の期間中に初めて成功した場合、経過した日数は換算日数から差し引かれます）。本プラットフォームは別途の猶予期間を設けません。課金に失敗した場合は、次の表に従って処理します：
| 状況 | 処置 |
|---|---|
| 定期定額の課金に失敗した場合 | 本プラットフォームは加盟店の登録 Email またはバックエンドメッセージにより、支払方法の更新を加盟店に通知します |
| 当期の有料特典の満了時までに課金が成功しない場合 | 満了後、プランは自動的に Free 店舗オーナー登録プランへ移行し、オンライン予約および順番待ちの外部からの受付も同時に停止されます（既に成立した予約には影響せず、従前の設定は保存されます）。本プラットフォームは加盟店の登録 Email およびバックエンドメッセージにより通知します。既に付与したポイントおよびクーポンは第 3.4 条 (c) に従って取り扱います。チェーンブランドの店舗は第 W.6 条に従って取り扱います |
| ダウングレード後に課金が成功した場合（当初の定期定額授権によるその後の課金の成功、または加盟店が改めて申し込み支払を完了した場合を含みます） | 本プラットフォームは直ちに課金が成功したプランにより有料プランを回復し、オンライン予約および順番待ちの外部からの受付をダウングレード前の設定に戻します |
| 複数回にわたり課金に失敗した場合 | 本プラットフォームは当該定期定額の授権を終了することができ、その場合は加盟店の登録 Email またはバックエンドメッセージにより通知します。有料プランの利用を継続する場合、加盟店は改めて申し込む必要があります |
加盟店が課金失敗の後に改めて申し込む場合、本プラットフォームは、新たな申込みを作成する前に、まず ECPay に対し当初の定期定額の授権を終了します。ECPay による終了の確認が得られない場合、本プラットフォームは、重複課金を避けるため、新たな申込みを作成しません。
その他の支払うべき料金が延滞した場合、本プラットフォームは民法第 233 条の法定利率により算定した遅延利息および回収のために実際に支出し、かつ必要かつ合理的な費用を請求することができます。各当事者が訴訟または仲裁により生じた弁護士費用は、原則として各自が負担し、勝敗により他方に転嫁されません。本条に基づく措置は当該加盟店自身のアカウントに限られます。本契約の締約当事者でない関連会社または責任者の他の事業は、本条により当然に停止され、または連帯責任を負うものではありません。
加盟店は、費用の算定に疑義がある場合、説明を請求することができます。
本プラットフォームの料金は、一律に新台湾ドルで価格設定され、ECPay（綠界）を通じて新台湾ドルで課金されます。加盟店が台湾域外で発行されたクレジットカードで支払う場合は、そのカード発行会社がその公表する為替レートおよび手数料により換算します。為替変動またはカード発行会社の換算手数料により生じる差額は加盟店が負担し、当社が内部の為替レートまたは比率により対価を調整することはありません。詳細な基準は返金・キャンセルポリシー §9.4 に従います。
加盟店が料金について疑義がある場合、優先的に請求日から 14 日以内にメール（merchant@swayfoodapp.com）にて返金・キャンセルポリシー §5.2 の要求に従い裏付資料とともに申し出ることが望ましく、これにより当社カスタマーサービスが速やかに事実関係の確認を支援できます。加盟店は、その発行銀行または第三者決済機関との契約に基づき、本来チャージバック（争議取引）または支払拒否を申し立てる権利を有しており、当社はこれを尊重します。ただし、加盟店が客観的に支払争議の存在しない金額について、悪意をもってまたは正当な理由なくチャージバック／支払拒否を申し立て、当社に実際の損害（決済機関が徴収する争議処理手数料等）を生じさせた場合、当社はその実際かつ合理的な損害について賠償を請求することができます。その賠償額が過大である場合、両当事者は裁判所が民法第 252 条に基づき相当な額に減額できることに同意します。当社は、加盟店が争議取引の権利を正当に行使したことを理由として、加盟店に懲罰的な費用を課し、またはアカウントを終了することはありません。
7.1 加盟店プラン、広告掲載、追加項目の返金は、返金・キャンセルポリシー第 3 条（加盟店返金規則）および第 4 条（広告主返金規則）に従い絶対的かつ完全に処理されます。本契約と当該ポリシーが抵触する場合、当該ポリシーが優先します。ただし、本契約第 7.2 条および第 8.4 条が加盟店にとってより有利である場合は、これらが優先して適用されます。
7.2 主要な返金原則：
7.3 加盟店は営業活動を行う商業顧客であり、その営業のために当社から購入するサービスについては、消費者保護法にいう消費者には該当しません。したがって、消費者保護法における消費者の 7 日間解除権（クーリングオフ）等、消費者のために専ら設けられた規定は、本契約において原則として適用されません。ただし、本契約は当社が予め起草し、附合契約の性質を有するものであるため、なお民法第 247 条の 1（附合契約のうち著しく公平を失する条項は無効とする）、第 252 条（違約金の減額）および公平取引法第 25 条等の規定の拘束を受けます。本条は、加盟店が上記法令により与えられた保護を放棄したものと解してはなりません。
加盟店が購入する広告掲載は、予約による有限資源の占有です。スケジューリング確定の時点で、加盟店は当該資源を占有したものとみなされ、本プラットフォームはその一方的なスケジューリングに従って掲載を手配します。
本サービスの検索結果、ランダム推薦、近くの人気店、人気ランキング、新店専区その他の飲食店リストのランキングロジックおよび計算式は、当社のコアな営業秘密を構成します。加盟店は次の事項に明示的に同意します：
加盟店が提供する広告素材が法令に違反し、第三者の権利を侵害し、または当社もしくは第三者に損害（規制当局の罰金、消費者苦情、メディア訴訟、信用毀損を含む）を生じさせた場合、加盟店は全損害を全額補償するものとし、さらに第 11 条に基づく違約金の負担を伴います。
加盟店は、本プラットフォームにアップロード、投稿、または提出する全てのコンテンツ（加盟店情報、メニュー、写真、動画、イベントコピー、プロモーション情報、プッシュコピー、レビュー返信を含む）が適法に保有されまたは適法に許諾されたものであることを保証し、本契約の有効期間中、当社およびその関連会社に対し、本プラットフォームのサービスの提供および推進のために合理的に必要な範囲において、非専属・再許諾可能（本プラットフォームのサービスのために必要な範囲に限る）な許諾を付与するものとします。その内容は次のとおりです：
加盟店は、いつでもバックエンドにおいてコンテンツの露出を停止し、または書面による通知をもって前項の許諾を撤回することができます。本契約の終了または加盟店による許諾の撤回後、当社は合理的な期間内に（法令または会計照合のために必要なバックアップを除き）当該コンテンツの使用を停止し、前記の対外チャネルから取り下げるものとします。第三者により適法かつ善意で引用されたもの、または法令上の義務により保存を要するバックアップは、この限りではありません。
SWAY のブランド、商標、ロゴ、インターフェースデザイン、視覚要素、アイコン、ソースコード、API、アルゴリズム、推薦ロジック、データベース構造、コピー、製品ドキュメント、紹介動画、加盟店バックエンドソフトウェア、QR コードデザインは、当社の知的財産であり、著作権法、商標法、特許法、営業秘密法、ならびに国際条約による保護を受けます。加盟店はいかなる方法によっても模倣、コピー、改変、リバースエンジニアリング、頒布、改作、または商業利用を行ってはならず、いかなる第三者にもこれを行わせてはなりません。
当社は独自の裁量により、提携期間中、加盟店が SWAY 商標およびロゴをその加盟店店舗、ウェブサイト、または SNS プロモーション素材で使用することを許諾することができますが、次の制限を受けます：
加盟店が本プラットフォームについて自発的にフィードバック、提案、改善アイデア、バグレポート、または機能提案を提供する場合、当社に対し非専属・無償の許諾を付与し、当社が本プラットフォームの開発および最適化の範囲において、当該フィードバックを使用、実装し、製品機能に組み込むことができるようにするものとし、これについて対価を要しません（一般的なフィードバックの多くは製品改良の通常の範疇に属するため）。前項の許諾は、加盟店がそのフィードバック自体について既に有する知的財産権を当然に移転するものではありません。当該フィードバックが特許、著作権または営業秘密により保護され得る重要な創作を含み、当社がその権利を取得しまたは特許を申請しようとする場合は、別途加盟店と書面により権利の帰属および合理的な対価を個別に約定するものとします。
加盟店がアップロードしたコンテンツが第三者の知的財産権紛争に関わる場合、加盟店は全ての紛争を自ら処理し、全ての責任および費用（和解金、弁護士費用、訴訟費用、第三者への補償）を負担し、これにより当社に生じた損害を全額補償するものとします。
本プラットフォームは仲介サービス提供者であり、加盟店と消費者の間の情報マッチング、会員紐付け、レビュー表示、広告掲載、技術インフラを提供します。当社は：
本プラットフォームは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」を原則として提供されます。法令で許容される最大限において、当社、その関連会社、取締役、従業員、提携先は、本プラットフォームについて明示・黙示を問わずいかなる保証も行いません：
本プラットフォームのデータ分析、推薦結果、市場トレンドレポートは参考のみであり、当社の商業助言、予測、または保証を構成しません。加盟店は自ら判断し、商業意思決定の全リスクを負担するものとします。ただし、前記の不保証は、当社の故意または重過失、および強行法規により免除し得ない責任に影響を及ぼすものではなく、当社はなお法令に従い責任を負います（民法第 222 条）。
次の当社に帰責すべきでない事由に起因するサービス中断、性能低下、業務影響、または損失について、法令で許容される範囲において、当社は責任を負いません：
本条の免責は、当社の故意または重過失には適用されず、また強行法規により免除し得ない責任にも適用されません。
法令で許容される最大限において、加盟店に対する当社の全事由による総責任（契約、不法行為、不当利得、事務管理、原状回復を含む）は、単一事由・累積事由を問わず、次のうち高い方を上限とします：
当社は、間接損害、付随的損害、結果的損害、逸失利益、業務中断、事業機会の喪失について、法令で許容される範囲において責任を負いません。本上限は、両当事者が一般的な場合についてなした合理的なリスク配分です。
前記の責任上限および損害類型の排除は、次の場合には適用されません。次の場合、当社は生じた損害について引き続き法令に従い完全な賠償責任を負い、本条のいかなる制限も受けません：
加盟店が本契約のいずれかの条項に違反した場合（第 2 条の登録情報の不正確、第 4 条の絶対的禁止行為、第 5 条の会員データ乱用、第 6 条の支払義務、第 8 条の広告法的責任、第 9 条の知的財産権侵害を含むがこれらに限定されない）、当社は本契約を終了し、当該違約により実際に被った損害について賠償を求めることができます。
具体的な損害を直ちに算定することが困難な一部の違約類型については、両当事者は損害賠償額の予定として違約金を約定することができます。その額は、合理的に予期し得る損害と相当なものであるべきです：
前記の違約金の約定は、過大な事情がある場合、両当事者は裁判所が民法第 252 条に基づき相当な額に減額できることに同意します。当社が違約金または賠償を請求することは、契約に基づく契約終了、停止、過去の支払うべき料金の追償の権利に影響を及ぼしません。ただし、同一の損害について、違約金と損害賠償を重複して請求することはありません。
加盟店は、本契約違反により相当因果関係の範囲内において当社に生じた実際の損害について賠償責任を負うものとします。これには次のものを含み得ます：
各当事者が訴訟または仲裁により支出した弁護士費用は、原則として各自が負担します。加盟店の当社に対する賠償は、相当因果関係内の実際の損害を限度とします。当社の加盟店に対する責任は、第 10 条に従います。両当事者は、それぞれの責任について、いずれも相当因果関係内の実際の損害を基礎とするものであり、本契約は一方が上限なく他方が上限を有するという非対称な賠償の取決めを創設するものではありません。
従前の立証責任の転換に関する条項は削除されました。争議の立証責任は、民事訴訟法第 277 条の法定原則に従って処理されます。
本契約上の違約金および賠償義務は、原則として締約した加盟店自身が負担します。加盟店の代表者、取締役、株主、関連会社のうち本契約の締約当事者でない者は、本契約により当然に加盟店の債務について連帯責任を負うものではありません。当社が与信またはリスクの考慮に基づき、特定の自然人または関連会社が本契約上の債務について保証しまたは連帯責任を負うことを必要とする場合は、各該当者が別途書面による保証書または連帯保証契約に署名することにより、その署名により同意した範囲においてはじめて効力を生じます。
加盟店が解散、分割、合併、営業譲渡、責任者変更等の会社行為を行う場合、会社法および関連法令に従って処理するものとし、本契約上既に発生した債務は当該行為により免除されません。法定の包括承継または約定による移転により承継主体が負担する場合は、法令に従って処理します。加盟店の正当な会社再編行為は、それ自体が契約違反を構成するものではありません。
加盟店が重大な違約（第 5 条の会員データ乱用、第 2 条の登録情報の偽造・改変、マネーロンダリング・詐欺、重大な知的財産権侵害等）により当社に提携を終了された場合、当社は合理的な期間内（2 年を超えないことを原則とする）において、当該加盟店が同一の営業主体として再度提携を申請することを拒否することができます。当社は、当該加盟店のその後の改善状況を斟酌した上で、その申請資格を繰り上げて回復させることができます。前記の制限は違約行為の主体に限られ、当該違約行為に関与していない自然人には及びません。
当社がリスク管理に基づき構築する内部記録は、台湾個人資料保護法に従い適切に保管し、内部審査のためにのみ供するものとし、対外的に公開せず、加盟店またはその関係者の個人データを公表しません。また、調査により未だ確認されていない事項、または権限ある機関により認定されていない事項について対外的に発表しません。当社が対外的に陳述する必要がある場合は、真実かつ検証され、比例にかなった方法でこれを行うものとし、その陳述について自ら法的責任を負います。
加盟店は、当社との取引の経験について、真実かつ善意の陳述、レビューまたは申立てを行うことが本来できるものであり、当社はこれを尊重し、本契約によりこれを制限しません。加盟店は、不実であることを知りまたは知り得べき情報をもって、または悪意もしくは嫌がらせの方法により、各チャネルにおいて当社の名誉を毀損するに足る虚偽不実の言論を拡散することのみを行ってはなりません。加盟店が前段に違反し、当社に実際の信用毀損損害を生じさせた場合、当社は民法の不法行為および名誉権に関する規定に基づき、その実際の損害について賠償を請求し、かつ侵害の除去を請求することができます。その賠償額が過大である場合、両当事者は裁判所が民法第 252 条に基づき減額できることに同意します。当社は、加盟店の正当かつ真実なレビューまたは適法な申立てについて、その違約を主張しまたは賠償を請求することはありません。
加盟店は 30 日前の書面通知（merchant@swayfoodapp.com 宛のメールに限る）により本契約を終了することができます。ただし、支払済金額は返金・キャンセルポリシーに従い処理され、原則として返金不可かつ按分比例での処理は行われません。
当社は、次の事由において本契約を終了することができ、終了の時または合理的な期間内に加盟店に通知してその事由を明示するものとします。加盟店が重大な違約以外の帰責すべきでない事情により終了される場合、未経過の支払済料金について按分比例による返還を請求することができます：
本契約終了後、次の条項は引き続き効力を有します：第 5 条（データおよび会員データ）、第 6 条（既発生料金の回収）、第 8 条（広告主の既往の責任）、第 9 条（知的財産権）、第 10 条（免責・責任制限）、第 11 条（違約金および補償）、第 12 条（終了の効果）、第 13 条（紛争解決）、第 14 条（一般条項）、第 W.11 条（従業員の出勤記録の保存、書き出しおよび処理の制限。各記録の保存期間満了まで）、ならびに性質上、終了後も適用されるべきその他の条項。
本契約に起因する紛争について、両当事者はまず信義誠実に基づき善意の協議を行い、速やかな解決に努めることが望ましいものとします。前記の協議は、訴訟、仲裁、調停、申立てその他の法定の権利の行使の強制的前置要件ではありません。いずれの当事者も、いつでも法令に基づきその法定の救済権利を行使することができ、本条による制限を受けません。
疑義を避けるため、本契約のいかなる条項も、いずれかの当事者の次の法定の権利を制限しまたは剥奪するものと解してはなりません：
両当事者は、紛争処理の期間中、不実であることを知る言論により他方の名誉を毀損すること、または他方の関係者に対しハラスメントもしくは脅迫を行うことを避けるものとします。これは信義誠実および名誉権保護の要請に基づくものであり、前記の法定の権利の正当な行使とは無関係です。
両当事者は、本契約に起因する紛争について、個別の訴訟、調停、または仲裁の方法により解決することを選択できます。ただし、本契約は、いずれかの当事者が民事訴訟法第 41 条の選定当事者制度、消費者保護法第 49 条、第 50 条、第 53 条の団体訴訟および公益訴訟、その他法令に基づき参加しまたは提起できる集団的もしくは団体的救済手続の権利を、制限せず、排除しません。
本契約および全ての関連文書の解釈、効力、履行、紛争は、中華民国（台湾）の法令により完全に規律されるものとし、他国または他の地域の法令の適用は完全に排除されます。
本契約に起因する全ての紛争について、両当事者は臺灣臺北地方法院（台湾台北地方裁判所）を第一審の専属管轄裁判所とすることに同意します。両当事者はさらに書面により、訴訟に代えて中華民国仲裁協会の仲裁に付することに同意することができます（仲裁地：台北；仲裁人 3 名；仲裁言語：繁体字中国語；仲裁費用は敗訴当事者の負担）。
本契約に起因する訴訟および仲裁について、各当事者が支出した弁護士費用は、原則として各自が負担します。訴訟費用の負担は、民事訴訟法の規定に従って処理されます。ただし、一方が、明らかに理由のない、悪意ある、または嫌がらせを意図した方法により当該手続を進めたと裁判所もしくは仲裁廷により認定された場合、他方はそれにより実際に支出した合理的かつ必要な費用（弁護士費用を含む）について、民法の不法行為等の規定に基づき賠償を請求することができます。その金額が過大である場合、裁判所は民法第 252 条に基づきこれを減額することができます。
いずれかの当事者が、明らかに理由のない、悪意ある、または嫌がらせを意図した方法により、訴訟または仲裁を反復して提起し、他方に損害を生じさせた場合、他方は民法第 184 条等の不法行為の規定に基づき、その実際かつ合理的な損害（必要な弁護士費用を含む）について賠償を請求することができます。悪意の認定は、裁判所または仲裁廷が個別の事証に基づき行うものとします。
疑義を避けるため、所管機関に対し提出する申立て、陳情、または違法行為の通報は、国民の法定の公益的権利であり、本条の対象に含まれません。いずれの当事者も、本条をもって他方が申立てまたは通報の権利を正当に行使したことに対し責任を課しまたは賠償を請求することはできません。
本契約のいずれかの条項が所管機関により部分的または全部について無効、違法、または執行不能と判断された場合、当該特定の状況下において当該条項のみが無効となり、残りの条項または当該条項の他の状況下での効力には影響しません。無効化された条項は、本来の商業目的に基づき、最も近い適法かつ有効な条項により置き換えられます。
当社が本契約上のいずれかの権利または救済を行使しないこと、または行使を遅延することは、当該権利の放棄を構成するものではなく、当該権利の単一または部分的な行使は、その他の行使を妨げるものではありません。
本契約は、上記参照組込文書および加盟店と当社が別途締結した書面契約（IO、カスタム契約を含む）とあわせて、本プラットフォームの利用に関する両当事者の完全合意を構成し、本契約以前の口頭または書面による全ての合意、声明、確約に優先します。
当社は、合併、分割、事業譲渡、組織再編、または関連会社・承継者への譲渡の必要により、本契約上の権利義務または契約上の地位を第三者に移転することができます。ただし、移転の効力発生前に合理的な期間（法令に別段の定めがある場合またはグループ内部の再編による場合を除き、30 日以上を原則とする）をもって加盟店に通知するものとします。譲受人の資力または履行能力が加盟店にとって著しく不利となるおそれがある場合、加盟店は通知に定める期間内に書面により異議を述べて本契約を終了し、未経過の支払済料金について按分比例による返還を請求することができます。加盟店が本契約上の権利義務を第三者に譲渡しようとする場合、当社の事前書面承諾を得るものとし、当社は正当な理由なくこれを拒否してはなりません。
両当事者間の全ての正式通知は、次の方法により送達されるものとします：(a) 加盟店から当社へ：merchant@swayfoodapp.com 宛のメール；(b) 当社から加盟店へ：加盟店の登録メール宛に送付し、同時に加盟店バックエンドメッセージセンターに掲載する。一般的な通知は、発信され、かつ通常の事情において合理的に到達が期待できる後に、送達されたものとみなされます。
加盟店に重大な不利益を及ぼす通知（契約終了、料金引上げ、違約催告等）について、当社は発信を証明し得る方法により行うものとします（発信記録、バックエンドの既読記録、または受領確認の保存等）。加盟店が、当該通知が当社に帰責すべき事由により到達し得なかったことを認めるに足る具体的な事証を有する場合、当該事由の範囲内において送達の効力を生じません。各当事者は、その登録した連絡方法の正確性および到達可能性を維持するものとし、自身の連絡方法の誤り、または変更の即時の未更新に起因する不到達については、自ら責任を負います。
本契約は繁体字中国語版を正式版とします。翻訳版との間に齟齬がある場合、繁体字中国語版が優先します。
本契約の条見出しは閲読の便宜のためのものであり、条項の実体的解釈には影響しません。
本契約は、両当事者間にパートナーシップ、代理、雇用、ジョイントベンチャー、信託その他の特別な関係を生じさせるものではありません。両当事者は独立した契約当事者です。加盟店は、当社を代理して意思表示または確約を行う権限を有しません。
以下の条項は SWAY V1 正式リリース（2026 年 5 月）時に追加され、本契約の他の全条項と同等の法的効力を有します。本節と先行する各節とが抵触する場合、本節が優先します。
本加盟店サービス契約に関するご質問は、次までご連絡ください：
merchant@swayfoodapp.com
隨食有限公司（SWAY CO., LTD.、ブランド名「隨食 SWAY」）
台北、台湾
本契約 バージョン 3.12、2026年11月2日公表。バージョン 3.12 で改訂した内容は公表日から施行します。バージョン 3.12 の改訂内容：(1) 第 W.11 条「従業員の出退勤打刻」を新設し、有料プラン（進呈期間を含みます）の加盟店が従業員打刻機能を利用する場合について、加盟店が雇用者および収集者であること、本プラットフォームが受託して処理すること、労働法令上の加盟店の責任、記録の訂正、各記録を打刻日から 5 年間保存すること、ならびに終了後の保存および書き出しを定めました；(2) 第 3.2 条の Plus Merchant プランおよび第 3.4 条 (a) の機能に「従業員の出退勤打刻」を追加しました；(3) 第 12.4 条に第 W.11 条の効力の存続を追加しました。本改訂は新機能の説明であり、加盟店の既存の義務を加重せず、既存の権利を減少させるものではありません。
前版 バージョン 3.11、2026年10月31日公表。バージョン 3.11 で改訂した内容は2026年11月8日から施行します（《利用規約》3.8 版と同日）。3.11 版の改訂内容：(1) 第 2.7 条「紹介コード（任意）」を新設しました。加盟店は、登録時に、または登録後 7 日以内かつ初回の支払い前に責任者アカウントにより 1 回に限り、紹介コードを入力することができます。入力の有無は審査、プランおよび価格に影響しません。同一の店舗の紹介は 1 回のみ成立します。入力した加盟店は、本プラットフォームが紹介者に店名および紹介の段階を表示することに同意し、プラン、支払金額その他の運営データは開示されません。加盟店は入力により別途の権益を得ません。(2) 第 3.6 条 (b) に、Plus 限定クーポンの受取資格には《利用規約》第 Y.8 条に基づきプラットフォームポイントで Plus 特典を交換した会員が含まれることを明記しました。本改訂は加盟店が自由に選択できる事項の追加および既存の文言の明確化であり、加盟店の義務を加重し、または既存の権利を縮小するものではなく、当社は加盟店の登録メールアドレスに通知します。
前版 バージョン 3.10、2026年10月29日公表。バージョン 3.10 で改訂した内容は公表日から施行し、バージョン 3.9 で改訂した内容は引き続き2026年11月29日から施行し、バージョン 3.8 で改訂した内容は2026年10月28日から施行し、バージョン 3.6 および 3.7 で追加した内容は2026年11月5日から施行し、バージョン 3.3 で追加した内容は引き続き2026年11月4日から施行し、その他の条項および従前の各版で定めた施行日はいずれも変わりません。第 3.2 条および第 3.2-1 条のうち通常価格に関する規定の施行日は、引き続き第 3.2-1 条 (h) によります。3.10 版の改訂内容：第 W.10 条「店舗の電子インボイスアカウントに関する授権」を新設しました。加盟店が管理画面において自ら契約する電子インボイス付加価値サービスセンターのアカウントを設定し API キーを提供した場合、加盟店の操作または設定に従い、当社が電子インボイスの発行、照会および無効化を代わって行うことを授権するものです。インボイスは加盟店の名義で発行され、法令に従いインボイスを発行し税金を申告・納付する義務を負うのは引き続き加盟店です。キーは暗号化して保管し、加盟店はいつでも削除することができます。あわせて、インボイスデータの取扱い、システムエラーへの対応ならびに機能の提供開始および停止について定めました。設定しない場合、本条は適用されません。本改訂は加盟店が利用するか否かを自ら選択できる機能を追加するものであり、加盟店の既存の権益を縮小せず、加盟店の義務を加重しないため、第 1.3 条に基づき加盟店に重大な不利益を及ぼすものではなく、公表日から施行します。
前版 3.9、2026年10月29日公表。バージョン 3.9 で改訂した内容は2026年11月29日から施行。
3.9 版の改訂内容：(1) 第 2.4 条の「二要素認証」を「2段階認証」に改め、2段階認証に関する説明を追加しました；(2) 第 2.6 条、第 3.6 条 (c)、第 3.7 条、第 5.3 条、第 W.5 条第 3 号および第 W.9 条各号に定める数量、期間および範囲を、管理画面の表示によるものに改めました；(3) 第 3.4-1 条 (d)、第 4.3 条、第 4.4 条、第 5.6.6 条から第 5.6.13 条まで、第 6.3 条、第 9.3-1 条、第 W.5 条および第 W.7 条の通知、処理期限および処置方法を概括的な規定に改めました；(4) 第 3.2 条の Free 店舗オーナー登録プランおよび Plus Merchant の機能から Email Blast を削除しました；(5) 第 W.9 条第 6 号から特定の AI サービス事業者の名称を削除しました。本改訂には加盟店の既存の権益を縮小する事項が含まれるため、第 1.3 条に基づき施行の 30 日前に加盟店の登録メールにより個別に通知します。加盟店が受諾しない場合は、施行前に書面による通知をもって本契約を終了することができ、前払済みでかつ未経過の料金については按分比例による返還を請求することができます。2026年11月29日から施行します。
前版 3.8、2026年10月28日公表・同日施行。
3.8 版の改訂内容：第 3.2 条の Plus Merchant について、ブランドの店舗数が 1 店舗（本店を含みます）である場合に限ること、同一ブランドに 2 店舗以上ある場合はチェーンプランを契約すること、異なるブランドの店舗はそれぞれのブランドの店舗数に応じて別に契約することを明記しました。本改訂は本プラットフォームの既存のプラン店舗数の規則に関する文言の明確化であり、第 1.3 条により加盟店に重大な不利益を及ぼすものではなく、公表日から施行します。
前版 3.7、2026年10月28日公表。バージョン 3.6 および 3.7 で追加した内容は2026年11月5日施行。
3.7 版の改訂内容：第 W.9 条第 9 号 (f) を、加盟店が管理画面において受取時のお名前および電話番号（全桁または下 3 桁）を収集するか否か、および必須とするか否かを設定できること、当該データは加盟店が収集してその責任を負い、本プラットフォームは委託を受けて保存すること、受取人の確認および当該注文に関する顧客への連絡のためにのみ使用でき、マーケティング、会員登録その他の目的に使用してはならないこと、従業員が顧客に代わって登録する場合は顧客に利用目的を告げること、第 5.2 条および第 5.3 条を準用することに改め、第 9 号 (b) に、加盟店が一定時間内に受注せず、かつ未収のテイクアウト・受取注文は本プラットフォームが自動的に取り消し伝票を無効にすることがあること（収受済みまたは従業員が登録した注文を除きます）を、第 9 号 (f) にチェーンブランド本部が責任者として支店の管理画面に入る場合は受取時のお名前および電話番号を閲覧できることを追加し、第 9 号 (g) に受取時のお名前および電話番号の削除期限を追加し、第 5 号をこれに合わせて改めました。当該機能は初期設定では収集せず、加盟店が自ら設定した場合に限り提供されるため、本改訂は第 1.3 条により新たに追加した機能に関する説明であり、加盟店に重大な不利益を及ぼすものではなく、本プラットフォームでの公告および管理画面のメッセージによる通知の後、《プライバシーポリシー》3.5 版と同日に適用するため、2026年11月5日から施行します。
前版 3.6、2026年10月28日公表。バージョン 3.6 で追加した内容は2026年11月5日施行。
3.6 版の改訂内容：(1) 第 W.9 条の見出しを「テーブル QR 注文およびテイクアウト・受取注文」に改め、第 9 号「テイクアウト・受取注文」を新設しました（別途の有効化・無効化、受取時間を事前に選択できる上限、受注後に調理を開始すること、支払時期は加盟店が決定し明確に表示すべきこと、受け取られない注文または未払いの注文による損失は加盟店が自ら負担すること、受け取られない注文の無効化、顧客の連絡先を提供しないこと、保存期間、関係法令の遵守）。第 5 号に、テイクアウト・受取注文について加盟店が閲覧できるデータを併せて追加しました；(2) 第 3.1 条、第 3.2 条ならびに第 3.4 条 (a) および (b) にテイクアウト・受取注文を併せて追加しました。テイクアウト・受取注文は加盟店が自ら有効にした場合に限り提供されるものであり、本改訂は第 1.3 条にいう新機能の説明に当たり、加盟店に重大な不利益を及ぼすものではないため、本プラットフォームでの告知および加盟店バックエンドのメッセージによる通知の後、プライバシーポリシー バージョン 3.4 と同日に適用するため、2026年11月5日から施行します。
前版 3.5、2026年10月28日公表・同日施行。
3.5 版の改訂内容：(1) 第 5.7 条「店舗データの一括ダウンロード」を新設しました（ダウンロードの範囲、責任者本人に限ること、個人データの保管責任、終了後はダウンロードを提供しないこと、自らアカウントを削除する場合は削除前にダウンロードすること）；(2) 第 12.3 条に、終了前に自らダウンロードして保存するよう促す注意喚起を追加しました。本改訂は新機能の説明に当たり、第 1.3 条に基づき、本プラットフォームでの告知および加盟店バックエンドのメッセージによる通知の後に施行します。
前版 3.4、2026年10月28日公表・同日施行。
3.4 版の改訂内容：(1) 冒頭の「商業顧客の宣言」から「代表権限の欠如、定款上の制限」の文言を削除し、代表者の代表権限については加盟店が第 2.3 条に基づき保証する旨を明記しました；(2) 第 5.2 条「特別警告」において当社が調査に協力する機関を、「所管機関（台湾の個人資料保護委員会、地方検察署）」から「所管機関（個人資料保護の所管機関を含みます）および検察機関」に訂正しました（個人資料保護委員会に関する規定はまだ施行されていません）。上記の改訂は文言の明確化にとどまり、加盟店に重大な不利益を及ぼすものではないため、第 1.3 条に基づき、本プラットフォームでの告知および加盟店バックエンドのメッセージによる通知の後に施行します。
前版 3.3、2026年10月28日公表。バージョン 3.3 で追加した内容は2026年11月4日から施行。
3.3 版の改訂内容：(1) 第 W.9 条「テーブル QR 注文」を新設しました（プラン、代金を取り扱わないこと、加盟店の義務、取消しおよび無効化、顧客データ、写真によるメニュー作成、即時到達の非保証、レジ記録）；(2) 第 3.1 条、第 3.2 条および第 3.4 条 (a) にテーブル QR 注文を追加しました；(3) 第 3.4 条 (b) に、プランの期間満了時に新たな QR 注文の受付を停止することを追加しました。本改訂は第 1.3 条にいう新機能の説明に当たり、本プラットフォームでの告知および加盟店バックエンドのメッセージによる通知の後、プライバシーポリシー バージョン 3.1 と同日に適用するため、2026年11月4日から施行します。
前版 3.2、2026年10月24日公表・同日施行。
3.2 版の改訂内容：(1) チェーンプランをブランドの店舗数（本店を含む）に応じた料金に改めました。第 3.2 条の従来の「Chain Lite」「Chain Pro」をチェーン 2 店舗、3 店舗、4 店舗、5 店舗プランに改め（チェーン 2 店舗プランの価格は従来の Chain Lite と同じです）、各チェーンプランにはいずれも POS 連携 API およびブランドのメインカラー／アイコンのカスタマイズが含まれます。Enterprise プランの適用範囲を「20 店を超える」から店舗数 6 店舗（本店を含む）以上に改め、従来の Chain Pro プランは提供を終了しました。第 2.2 条、第 3.2-1 条、第 3.5 条、第 6.1 条、第 6.5 条および「チェーンブランド」章の関連する文言もこれに合わせて改め、店舗数はすべて本店を含めて計算します。(2) 第 3.1 条「広告掲載」の説明を、各プランに同一の広告枠および課金ルールが適用され、有料プランにはカルーセル広告の品質スコアに対するプラン加算が別途適用される旨に改め、本プラットフォームが実際に提供するサービスと一致させました。上記の改訂は加盟店に重大な不利益を及ぼすものではないため（店舗数 2～5 店舗のチェーンプランの価格はいずれも従来のプランを上回らず、機能も追加されています。従来の Chain Pro プランは本改訂前に加入した加盟店がありません）、第 1.3 条に基づき公表日から施行します。
前版 3.1、2026年10月24日公表・同日施行。第 3.2 条および第 3.2-1 条のうち通常価格に関する規定の施行日は、引き続き第 3.2-1 条 (h) によります。3.1 版の改訂内容：第 3.2 条末尾の「加盟店がトライアルを希望する場合、Free 店舗オーナー登録プラン……を評価期間として使用し」を「加盟店は、Free 店舗オーナー登録プラン……を無償で利用して評価し」に改め、Free 店舗オーナー登録プランがトライアル期間と誤解されないようにしました。有料プランについては引き続きトライアル期間を提供しません。本項は純粋な文言の明確化であり、加盟店に重大な不利益を及ぼすものではないため、第 1.3 条に基づき公表日から施行します。
前版 3.0、2026年10月14日公表・同日施行。第 3.2 条および第 3.2-1 条のうち通常価格に関する規定の施行日は、引き続き第 3.2-1 条 (h) によります。本版では、第 5.6 条末尾の「本条は 2026 年 10 月 1 日から発効します」に続く括弧内の注記も削除しましたが、文言の整理にとどまります（改訂の通知および発効は引き続き第 1.3 条によります）。3.0 版の改訂内容：(1) 第 3.4-1 条「有料プランの申込受付開始後の 30 日間の進呈」を新設：有料プランの申込受付開始後、審査に合格した加盟店に Plus Merchant プラン（単一店舗）の機能を 30 日間利用できる権利を進呈し、本プラットフォーム上の 1 店舗につき 1 回限りとすること（複数の店舗を経営する加盟店については各店舗にそれぞれ 1 回）；進呈期間は当該加盟店について第 3.2-1 条 (b) により計算される優待期間と同一であること（有料プランの申込受付開始前に審査に合格した加盟店は有料プラン受付開始時点から、その後に審査に合格した加盟店は審査に初めて合格した時点から起算）；利用できる機能は第 3.4 条 (a) により先行開放されるものと同一であること（チェーンブランド機能、API 連携、第 W.2 条の有料プランによる順位の優先、カルーセル広告の品質スコアに対するプラン加算および優先カスタマーサービスを除く）；支払情報は不要であり、満了時に自動的に終了して Free 店舗オーナー登録プランに戻り、本プラットフォームが加盟店を有料プランに加入させ、または進呈について料金を請求することはないこと（進呈期間中に別途購入した広告枠その他の有料項目は各項目の定めにより課金）、進呈はトライアル期間に当たらないこと；本プラットフォームは進呈の開始時の通知において満了日時を記載し、満了の少なくとも 7 日前に登録メールアドレスおよび管理画面のメッセージにより通知すること；進呈期間中の購読には優待価格が適用され、有料期間は第 1 期の課金成功の時から起算し、進呈期間との重複部分の繰越し、充当または返金は行わないこと；進呈期間の満了前に有料プランが終了した場合も、進呈期間の満了時まで進呈の機能を利用できること（第 6.3 条および第 W.6 条に優先）；再登録、別アカウントの開設、同一店舗の再度の認証等により再度取得された進呈は取り消すことができ、取り消された進呈期間は取消しの時に満了したものとみなすこと（店舗の譲渡により新たな経営者が第 2.6 条に基づき認証を取得した場合を除く）；加盟店のアカウントの停止期間中または終了後は進呈を利用できず、第 2.6 条により店舗との紐付けが解除された場合は当該店舗の進呈は解除の時に満了すること；(2) 第 3.4 条 (b) により有料プランに加入していない加盟店が新たなポイントの付与、クーポンまたは特典の新規作成をできなくなり、オンライン予約および順番待ちが新たな受付を停止する時点を、有料プランの申込受付開始時から当該加盟店の進呈期間の満了時（進呈を受けていない加盟店については、引き続き有料プラン受付開始時点）に延期し、その時点から新規会員の加入を受け付けないこと（既に加入している会員には影響しないこと）を明記し、Free 店舗オーナー登録プランに会員システムが含まれない旨の第 3.2 条の記載と一致させました。同号において、第 3.2-1 条の優待期間は、同条 (c) により延長される場合を除き進呈期間と同一であることも明記しました；(3) 第 3.4 条 (a) において、カルーセル広告の品質スコアに対するプラン加算が引き続き該当プランの加入者に限られることを明記し、本プラットフォームの実際の計算方法と一致させました；(4) 第 3.2 条において、第 3.4 条の先行開放および第 3.4-1 条の 30 日間の進呈を除き有料プランには無償の期間がないことを明記し、Free 店舗オーナー登録プランの説明に第 3.4-1 条への参照を追加しました；(5) 第 3.4 条 (b) において、同号により Free 店舗オーナー登録プランの内容で利用することとなること（進呈期間の満了による場合を含む）は、第 9.3 条および第 9.3-1 条にいう加盟店プランの Free への変更に当たらないことを明記しました；(6) 第 W.2 条第 2 号「SWAY がアルゴリズムを変更する場合、加盟店ポータルを通じて 30 日前に告知する」を改め、同条第 1 号に定める事項（順位付けの主軸、有料プランの加盟店が優先される条件および範囲、広告の表示枠ならびに広告が自然な推薦順位に影響しないことを含む）を変更する場合に限り、変更の効力発生日の 30 日前までに加盟店ポータルで告知し、第 1.3 条に従って取り扱うこととし、当該事項に関わらないその他の順位付けおよび推薦ロジックの調整は第 8.3 条の運営上の裁量に属し、事前の告知を要しないこととしました；(7) 第 3.6 条「Plus 限定クーポン」を新設しました：加盟店は自ら作成したクーポンを Plus 会員のみ受取可と設定することができ、その特典は加盟店が提供し自ら負担して履行の責任を負い、当社はこれを負担または補助しません。受取資格は受取時にのみ判断され（Plus 特典の進呈を受けている会員を含みます。《利用規約》に定める販売開始時点より前は、当社はログインしているすべての会員に 2026 年 10 月 2 日以降に作成されたものの受取りを開放することができます）、受取後の利用は会員の Plus 特典の満了により影響を受けません。本プラットフォームは受取資格を有する紐付け会員に通知することができます（ブランド全体で利用できるクーポンまたはブランド共有会員プールの場合は、当該ブランドの各店舗の紐付け会員。クーポンごとに同一会員へ 1 回、会員ごとに 1 日 1 件、店舗ごとに 1 日 1 枚）。当社は、見る、受け取る、または利用する会員の人数および商業的効果を保証しません。加盟店は照会または消込の際に当該会員が受取時に Plus 特典を有していたことを知り得ますが、この情報は消込の目的にのみ使用することができます。第 3.1 条もこれに合わせて改めました；(8) 第 W.4 条第 8 号「ブランド本部の管理範囲」を新設しました：ブランド本部が加盟店管理画面で自ら追加した店舗（フランチャイジーその他の第三者に運営させるものを含みます）はブランド本部が管理し、ブランド本部はその加盟店管理画面に入り、店舗マネージャーを招待し、これを閉鎖することができます。本プラットフォームによりブランドに統合され既に自らの加盟店アカウントを有していた店舗（フランチャイズ店を含みます）は当該店舗の責任者が運営し、ブランド本部は、その加盟店管理画面に入ることおよびこれを閉鎖することができず、その従業員アカウントについても、新規作成、再有効化、パスワードの再設定および権限または名称の変更はできず、閲覧（一覧には各従業員アカウントのメールアドレス、名称、役割、権限、有効状態、最終ログイン日時および作成日時が含まれます）および停止のみを行うことができます（停止時は当該店舗の責任者に通知します）。ブランド本部はブランド内の各店舗の店舗名、店舗識別名および連絡先電話番号を変更することができ、本プラットフォームは変更前後の内容を記録し、これにより内容が事実と異なるものとなった場合はブランド本部が責任を負います。自営店舗の統合前に入会した会員は、統合後、第 4 号によりブランドの各店舗と共有され、アプリ内でいつでも退会することができます。第 W.4 条第 5 号（ブランド共有の期間中は会員リストがブランド単位で表示される旨もあわせて記載）、第 W.5 条第 1 号および第 2 号（自営店舗のブランドからの脱退は書面により本プラットフォームに通知して個別に対応し、それまではブランド共有に参加する旨もあわせて記載）ならびに第 W.6 条第 1 号もこれに合わせて明記しました；(9) 第 W.5 条第 3 号において、店舗の閉鎖を本プラットフォームの実際の取扱いに基づき記載しました：閉鎖期間中、当該店舗の加盟店管理画面は使用できず、一時休業と表示され、推薦の対象とならず、オンライン予約および順番待ちを受け付けず、店舗上限に算入されず、自ら作成したクーポン、特典および広告は停止され再開時に復元されます。会員が保有する当該店舗の未使用のクーポンは閉鎖期間中は利用できませんが、その交換義務は消滅せず、利用期限が閉鎖期間中に満了したものについてはブランド本部が相当の交換または補償を提供します。既に精算された広告費用は閉鎖を理由として返金または繰延べされません。当該店舗による店舗の認証は保持されます。会員は同一ブランドの営業中の他の店舗でポイントの蓄積および使用を継続でき（営業中の店舗が 2 店舗未満となり共有会員プールが停止した場合は、当該店舗の会員となった後に行います）、未使用の交換コードは同一のポイント台帳を共有する同一ブランドの営業中の店舗で使用できます。当該店舗のインポートリストは保持され、閉鎖を理由として削除されず、閉鎖は第 5.6.7 条 (b) の利用停止に当たらず、閉鎖期間中はブランド本部がメールにより本プラットフォームに 5 営業日以内の代行エクスポートまたは削除を求めることができ、閉鎖から 12 か月を超えて再開されない店舗については本プラットフォームが第 5.6.7 条 (b) の手続によることができます。第 5.6.7 条 (a) もこれに合わせて明記しました。あわせて、閉鎖を受け付けない場合ならびに再開の回数および店舗枠の制限を記載しました；(10) 第 3.7 条「数量限定クーポン」を新設しました：加盟店が発行総数を設定したクーポンは、登録から 7 日以上経過したアカウントの会員または当該店舗の既存会員に限り受け取ることができ、受取時から 3 日を経過しても使用されないものは、加盟店が定めた利用期限内であってもシステムにより自動的に無効となり、その枠は戻されます（無効となったクーポンについて加盟店は交換義務を負いません）。無効となったものも 1 人あたり受取上限に算入され、加盟店が定める 1 人あたり受取上限は同一の自然人のすべてのアカウントを合算して数えます。第 3.1 条および第 3.6 条 (a) もこれに合わせて明記しました；(11) 第 4.2 条の「レビュー操作」に、特定のレビューを平均評価に算入させ、または算入させないために、ポイント付与、消込、順番待ちの着席、予約の着席または完了の記録を虚偽に作成または記録することを加えました；(12) 第 3.2 条の Enterprise プランの適用範囲を「20 店以上」から「20 店を超える」に訂正し、Chain Pro プランの店舗上限 20 店と一致させました；(13) 第 8.2 条の広告素材の提出時期を「配信開始日の少なくとも 7 営業日前」から「入札前に審査に合格しなければならない」に改め、広告枠の毎日の入札の実際の運用と一致させるとともに、本プラットフォームが提供していない特急処理サービスおよび特急処理料に関する記載を削除しました。上記各項は有料プランの申込受付開始前に行うものであり、2026年10月14日時点で本プラットフォームの既存の加盟店アカウントはすべて当社の内部テスト用アカウントで、有料期間が満了していないプランを有する加盟店は存在しません。第 (1)、(2)、(4) 項は Free 店舗オーナー登録プランの適用時点を延期し無償の進呈を追加するもの、第 (3)、(5)、(11)、(12)、(13) 項は本プラットフォームの実際の運用に基づく記載または既存の条項の適用範囲の明確化、第 (7) 項は既存の権益に影響しない新機能の説明であって、いずれも加盟店に重大な不利益を及ぼすものではなく、第 (6)、(8)、(9)、(10) 項の改訂により不利益を受ける加盟店も存在しないため、第 1.3 条に基づき本版は公表日から施行します。3.0 版のその他の改訂内容：(14) 第 1.4 条に、「コミュニティガイドライン」、「著作権侵害通知ポリシー」、「DMCA 著作権通知ポリシー」および「会員サービス規約」が指す文書の対照を追加しました。純粋な文言の明確化であり、加盟店に重大な不利益を及ぼすものではないため、第 1.3 条に基づき公表日から施行します。
前版 2.9 は2026年10月1日公表・同日施行。第 3.2 条および第 3.2-1 条のうち通常価格に関する規定の施行日は、引き続き第 3.2-1 条 (h) によります。2.9 版の改訂内容：第 9.6 条「加盟店コンテンツの AI 翻訳」を新設：加盟店が中国語で入力したコンテンツは、AI により他の言語へ自動翻訳されて会員に表示されることがあり、本プラットフォームはこのために当該コンテンツを AI サービス提供者に提供して処理させることができること；加盟店は加盟店管理画面において自らのコンテンツの翻訳文を確認し、誤りを訂正するものとし、中国語の原文を変更した後も同様であること；翻訳文と中国語の原文とが一致しない場合は中国語の原文が優先すること。本改訂は有料プランの申込受付開始前に行うものであり、本プラットフォームの既存の加盟店アカウントはすべて当社の内部テスト用アカウントで、有料期間が満了していないプランを有する加盟店は存在しないため、第 1.3 条に基づき公表日から施行します。
前版 2.8 は2026年9月30日公表・同日施行。2.8 版の改訂内容：(1) 第 2.6 条「店舗の認証（店家認領）および所有権の申立て」を新設：同一の店舗は同時に一つの加盟店アカウントのみが認証でき、加盟店は自ら実際に経営する店舗に限り認証できること（ブランド本部が店舗を紐付ける場合も同様とし、当該ブランドが保有していない店舗の紐付けは本プラットフォームの審査・承認後に効力を生じます）、送信後 72 時間以内にメール認証が完了せず審査にも合格していない認証（ブランド本部が店舗のために行った認証を除きます）、および削除された加盟店アカウントの削除後 30 日を経過した認証は自動的に解除されること、実際の経営者（譲渡後の新たな経営者を含みます）は所有権の申立てを行うことができ、本プラットフォームが確認のうえ認めた場合は元の加盟店アカウントと当該店舗との紐付けを解除し、双方にメールで通知できることを規定；(2) 第 3.2 条の Free 店舗オーナー登録プランを、本プラットフォームが実際に提供する機能（店舗オーナー登録および基本情報の管理、営業状態の切替、メニュー全体および店舗写真の掲載（有料プランと同じ）、お客様レビューの閲覧および公開返信、基本的な露出データ）に基づき記載し、「シンプルメニュー」「7 日間の基本データ」の記載を削除。Plus Merchant プランの機能を加盟店プランページと一致させ、Free 店舗オーナー登録プランの全機能、会員管理およびセグメント、従業員アカウントおよび権限、上級分析ダッシュボードおよびレポート、Email Blast、評価が同じ店舗間での表示順位の優先およびカルーセル広告の品質スコアに対するプラン加算を含むことを明記し、「無制限メニュー」の記載を削除；(3) 第 3.4 条 (b) において、有料プランの申込受付開始時に、有料プランに加入していない加盟店が有効にしていたオンライン予約および順番待ちは新たな予約および順番待ちの受付を停止し（既に成立したものには影響せず、元の設定は保存されます）、有料プランに加入し課金に成功した後（または当社が有料プランを開通した後）に復元されることを明記；(4) 第 3.5 条「有料期間中のプラン変更」を新設：加盟店は有料期間中に、ECPay の新たな定期定額の承認によりアップグレード、ダウングレードまたは課金サイクルの変更を行うことができ、確認時に新プランの第 1 期の料金を支払い、課金成功時に効力が生じること、元のプランの未使用分の価値は返金・キャンセルポリシー第 3.4 条に従い新プランの日数に換算され、現金による返金は行わないことを規定。第 6.3 条、第 7.2 条および第 W.6 条第 1 号をこれに合わせて改訂し、ブランド本部が有料期間中に単店プランへ変更した場合、チェーンプランの当期の有料期間は変更の効力発生時に終了することを規定；(5) 第 2.4 条に「従業員の操作の制限および記録」を新設：会員が店頭で会員 QR コードを提示せずに加盟店管理画面でポイントを手動で調整することは、責任者、店舗マネージャーおよび責任者が権限を付与した従業員に限り、操作者を記録することを規定；(6) 第 5.3 条に「従業員による顧客情報の閲覧の制限」を新設：従業員が予約および順番待ちの顧客の連絡先情報を閲覧できるのは、対応する管理権限を有する場合に限り、かつ直近 30 日間に限ることを規定。上記の各改訂は有料プランの申込受付開始前に行うものであり、本プラットフォームの既存の加盟店アカウントはすべて当社の内部テスト用アカウントで、有料期間が満了していないプランを有する加盟店は存在しません。各改訂は、本プラットフォームの実際の運用に基づく記載、または加盟店が選択できるプラン変更の方法を追加するものであるため、第 1.3 条に基づき公表日から施行します。
前版 2.7 は2026年9月29日公表・同日施行。2.7 版の改訂内容：(1) 第 1.4 条および第 7.1 条において、本契約第 7.2 条および第 8.4 条が加盟店にとってより有利である場合は返金・キャンセルポリシーに優先して適用されることを明記；(2) 第 2.4 条の二要素認証について、本プラットフォームが当該機能を提供する場合に限り有効化を要するものに変更；(3) 第 3.2 条において、Chain Pro プランに POS 連携 API およびブランドのメインカラー／アイコンのカスタマイズが含まれることを明記；(4) 第 5.6.4 条 (e) にただし書を新設：本プラットフォームの会員がアカウントを削除する場合、本プラットフォームはその電話番号により各加盟店のインポートリストから同一番号のデータを削除することができ、関係する加盟店には名簿のデータ 1 件が本人の請求により削除された旨のみを通知し、当該本人が本プラットフォームの会員であることは開示しない；第 5.6.2 条もこれに合わせて修正；(5) 第 5.6.6 条 (c) において請求者が当該電話番号の保有者であることを確認する方法を、SMS 認証コードから、請求者が当該電話番号を保有していることを証明するに足りる資料の提出、または本プラットフォームが当該番号により請求者に連絡して確認する方法に訂正；第 5.6.6 条 (d)、(e) を、本プラットフォームが本人確認後に本人の電話番号により各加盟店のインポートリストを検索して関係する加盟店へ転知することができ、本人が削除を請求し確認を経た場合は当該データを直ちに削除して関係する加盟店に通知することができる旨に変更；(6) 第 5.6.4 条 (a)、第 5.6.5 条および第 5.6.7 条 (a) を顧客名簿の実際の機能に合わせて記載（加盟店バックエンドではインポート、CSV エクスポートおよびリスト全体の削除が可能。個別のデータの削除は、当該データの電話番号を記載した Email により本プラットフォームに依頼でき、5 営業日以内に当該加盟店のインポートリストからのみ代わって削除し、監査記録を保存）し、毎日のデータベースバックアップの保持期間が 30 日を超えないことを明記；第 5.6.7 条 (b) において、アカウントが利用停止、拒否または終了となった加盟店もエクスポート期間中は加盟店バックエンドでインポートリストをエクスポートまたは削除できることを明記；第 5.6.12 条 (a) の再委託先の種類にデータベースバックアップの保管サービス、ソースコードのバージョン管理および自動化処理サービスを追加；(7) 第 6.3 条を ECPay の定期定額決済の実際の仕組みに合わせて記載：各期の有料特典は ECPay が予定する次回課金日（加盟店が更新を停止した場合は、本来課金されるべきであった日）に満了し、別途の猶予期間はない。課金に失敗した場合は直ちに Email およびバックエンドメッセージにより通知し、満了時までに課金が成功しない場合は Free 店舗オーナー登録プランへ移行してオンライン予約および順番待ちの外部からの受付を停止し、その後課金が成功した場合（改めて申し込み支払を完了した場合を含む）は回復し、連続 3 期にわたり課金に失敗した場合（同一期内の再試行は 1 期として数える）は当該定期定額の授権を終了して Email およびバックエンドメッセージにより通知する。加盟店が課金失敗の後に改めて申し込む場合、本プラットフォームは新たな申込みを作成する前に当初の定期定額の授権を終了する。延滞日数に応じた段階的処置の表は削除；(8) 第 6.4 条において、電子インボイスは加盟店が統一編号を提供しているか否かに応じて発行することを明記；(9) 第 9.3 条および第 W.4 条第 7 号の請求の根拠を本契約第 11 条および関係法令に変更し、商標法第 95 条、第 97 条の引用を削除；(10) 第 3.4 条 (c) のうちチェーンブランド本部のダウングレードに第 W.6 条を適用する旨のただし書を削除し、第 W.6 条を実際の取扱いに合わせて記載：ブランド本部が単店プランへの変更、更新の停止またはブランドアカウントの閉鎖を行った場合、チェーンプランの当期の有料期間の満了後、ブランド共用の会員プールは運用を停止し、各店舗は Free 店舗オーナー登録プランへ移行してオンライン予約および順番待ちの外部からの受付を停止し、ブランド本部は加入した単店プランにより引き続き利用し（加入していない場合は Free 店舗オーナー登録プランへ移行）、ブランド本部および各店舗に通知する。会員が取得したポイントは加入している当該ブランドの店舗において、受け取ったクーポンは発行した店舗において、引き続き交換および使用できる。ブランド本部がその後改めてチェーンプランに加入し課金が成功した場合は回復する。「本ブランドはサービスを停止しています」の表示、90 日間の誠意ある使用期間、ならびに 180 日以内の復元支援および期間経過後は新たな brand_id で再構築する旨の記載は削除；(11) 第 W.1 条において、本プラットフォームが提供するエクスポート機能により取得し第 5.2 条に従い使用する会員データは禁止の対象外であることを明記；(12) 第 W.4 条第 4 号において、ブランド共用は2026年10月2日から適用されることを明記；(13) 翻訳の用語を修正；(14) 第 6.4.1 条の外貨処理の記載を実際の支払方法と一致するよう訂正（本プラットフォームの料金は一律に新台湾ドルで価格設定され ECPay（綠界）を通じて新台湾ドルで課金され、台湾域外で発行されたクレジットカードで支払う場合はカード発行会社が換算する）し、返金・キャンセルポリシー第 9.4 条と一致させ、第 10.3 条から本プラットフォームが接続していない OpenAI および Twilio を削除；(15) 第 3.2 条の Plus Merchant プランに優先カスタマーサービス（加盟店が merchant@swayfoodapp.com 宛てに送信したメールを優先して処理し、回答時間は約束しない）を明記し、第 3.4 条(a) に優先カスタマーサービスは有料プランの加入者に限ることを明記；(16) 第 3.2 条の Free 店舗オーナー登録プランおよび第 3.4 条(a) に従業員権限を明記（有料プランの申込受付開始前は審査に合格した加盟店に先行開放し、申込受付開始後は Plus Merchant 以上のプランの機能とする。第 3.1 条と一致）；(17) 第 3.1 条に A/B テスト（Plus Merchant 以上）を追加し、第 3.2 条の Plus Merchant プランにポイント、オンライン予約・順番待ちおよび A/B テストを明記し、Free 店舗オーナー登録プランにはポイント、A/B テストおよび上級分析が含まれないことを明記し、第 3.4 条(a) に A/B テストを明記（本プラットフォームが有料プランで実際に提供する機能と一致）；(18) 第 6.1 条、第 6.2 条、第 7.2 条および第 8.1 条から、本プラットフォームが提供していないプッシュ追加、ホームページ注目、イベント露出およびカスタムレポート、ならびに別途課金としての Email Blast、上級分析および API 連携を削除し（第 3.2 条により、Email Blast および上級分析は Plus Merchant 以上のプランに、API 連携は Chain Pro プランに含まれます）、第 6.1 条の付加価値サービス料の項目を全て削除し、同条の広告料を加盟店が購入する広告枠（買切枠および CPC 枠）に訂正；(19) 第 8.3 条のランキングロジックが営業秘密とされる機能を本プラットフォームが実際に提供するものに合わせて記載し、本プラットフォームが提供していないホームページ注目および関連推薦を削除し、近くの人気店、人気ランキング、新店専区その他の飲食店リストを列記。以上の各項目は、有料プランの申込受付開始前、本プラットフォーム上の既存の加盟店アカウントがすべて当社の内部テスト用アカウントであり、いずれの加盟店もプラン料金を支払っていない時点で改訂したものであり、本プラットフォームの実際の運用に合わせて記載したもので、加盟店が支払済みの権利には影響しないため、第 1.3 条に従い公表日から施行します。
前版 2.6 は2026年9月26日公表・同日施行。ただし、第 3.2 条および第 3.2-1 条のうち通常価格に関する規定は、第 1.3 条に基づき2026年10月27日から施行。2.6 版の改訂内容：(1) 第 3.2 条の Plus Merchant、Chain Lite、Chain Pro プランの価格を優待価格と通常価格に分けて記載（優待価格はバージョン 2.5 に記載の価格と同じ。通常価格は Plus Merchant NT$599／月、NT$2,990／半年、NT$5,390／年、Chain Lite NT$1,390／月、NT$6,990／半年、NT$12,590／年、Chain Pro NT$4,990／月、NT$25,990／半年、NT$45,990／年）；(2) 第 3.2-1 条「優待価格、通常価格および価格の維持」を新設：有料プラン受付開始時点または加盟店の初回審査合格時点のいずれか遅い時点から起算する優待期間（起算日は算入せず、30 日目の 23 時 59 分 59 秒まで）内に購読の確定（注文の作成）または初回の支払いの完了のいずれか早い時点がある購読は優待価格で課金され、継続購読である間（直前の優待価格購読の満了後 7 日以内に続けて購読した場合を含みます）は優待価格が維持され、プランまたは課金サイクルを変更する場合は変更後の優待価格が適用されます。ブランド本部が優待期間の満了前（優待期間の開始前を含みます）にチェーンプランを申請した場合、チェーンプランの優待期間は審査の決定から 30 日後まで延長されます；(3) 第 3.2 条に有料プランはトライアル期間および無償の月を提供しない旨（第 3.4 条の機能開放を除きます）を明記し、第 3.4 条 (b) に優待価格の適用を追加；(4) 第 6.1 条のプラン利用料に Chain Lite、Chain Pro および Enterprise を追加し、価格の引上げは第 1.3 条に基づき個別に通知すること、および優待価格購読は継続購読である間その更新価格を引き上げないことを明記。第 7.2 条の月額プランは第 3.2 条の価格によることに改めました。第 (1) 号および第 (2) 号のうち通常価格に関する部分は第 1.3 条にいう料金の引上げに当たり、本プラットフォームは加盟店の登録メールアドレスへ個別に通知し、施行前に通常価格を収受することはありません。加盟店は、これを受け入れない場合、第 1.3 条に基づき本契約を終了することができます。その他の各号は加盟店に重大な不利益を及ぼすものではなく、第 1.3 条に基づき公表日から施行します。
前版 2.5 は2026年9月25日公表・同日施行。2.5 版の改訂内容：(1) 第 3.4 条「有料プランの申込受付開始前の機能開放」を新設し、有料プランの申込受付開始前に先行開放する機能の範囲、受付開始後は有料プランに加入していない加盟店が新たなポイントを付与できないこと、および会員が取得済みのポイントと受け取ったクーポンは引き続き交換・消込できることを定め、第 3.2 条の Free 店舗オーナー登録プランの説明に参照を追加しました；(2) 第 2.2 条第 1 号を緩和し、商業登記法第 5 条により商業登記を要しない事業者（屋台・露店、月間の売上高が営業税の課税最低限（起徴点）に満たない事業者等）は税務登記証明または営業税納付書をもって代えることができるものとし、同条に別途掲げていた「税務登記証」の号を削除しました。第 2.3 条第 1 号もこれに合わせて緩和しました；(3) 第 9.3 条に、第 W.3 条に基づき本プラットフォームが提供する QR コード標牌は、本契約の有効期間中、無料へのダウングレード後 7 日以内の撤去義務の対象外とする旨を追加し、第 12.3 条と併せて、第 W.3 条に基づき本プラットフォームが提供する標牌およびプロモーション素材は本契約の終了後に第 W.3 条第 3 号に従って撤去する旨を明記しました；(4) 第 W.2 条の有料プランによる順位の優先を、評価（小数点以下第 2 位を四捨五入したもの）が同じ店舗の間での優先のみに訂正し、本プラットフォームの実際の順位付けの仕組みと一致させました；(5) 第 4.3 条のプッシュコンテンツの審査方法の記載は、2026年9月24日に「自動審査＋抜取り人手審査」から「システムによる自動審査」に訂正済みであり、実際の審査方法と一致させたものとして本版に記録します；(6) 第 8.1 条および第 8.3 条から、本プラットフォームが提供していない「有料ランキング」の記載を削除し、第 8.3 条から「提携関係に基づく露出調整」の文言を削除するとともに、有料プランおよび広告が自然な推薦順位に与える影響についての第 W.2 条の制限は運営上の裁量によって緩和されない旨を明記しました；(7) 訳文の用語を訂正しました。上記各項は加盟店に重大な不利益を及ぼすものではなく、第 1.3 条に基づき公表日から施行します。なお、第 (4) 項は有料プランの申込受付開始前の改訂であり、加盟店が支払済みの権利には影響しません。
前版 2.4 は2026年9月16日に公表。2.4 版の改訂内容：(1) 第 3.2 条の Free 店舗オーナー登録プランを評価期間とする説明から「現在無料、基本店舗機能 + 毎月クーポン 2 枚」の記載を削除し、「店舗の認証、営業状態の切替、簡易メニューおよび基本データを含みます」に改め、同条に定める Free プランの内容と一致させました。本項は第 1.3 条に基づき加盟店に不利な改訂として取り扱い、本プラットフォームは加盟店の登録メールアドレスに個別に通知し、2026年10月17日（または個別通知の発送日から起算して 30 日を経過した日の翌日のいずれか遅い日）から施行します。施行までは前版の記載が適用されます；(2) 第 3.2 条「カスタムプラン」、第 4.2 条「レビュー操作」および第 6.1 条「カスタムプロジェクト料」の用語を「コンテンツクリエイターまたはマーケティングパートナー」に改めました；(3) 翻訳版の文書リンクを同一言語版に改めました。第 (2)・(3) 項は加盟店に不利な影響を及ぼさないため、公表日から施行します。
前版 2.3 は2026年9月1日に公表し、第 5.6 条「加盟店が自らインポートした顧客リスト（委託処理）」を追加しました（同条は2026年10月1日施行、その他の条項は 2.2 版と同一）。2.3 版の期間中に、決済手段の記載を ECPay（クレジットカード）に訂正し、自然な推薦順位の説明を実際の仕組みと一致するよう訂正しました。前版 2.2 は2026年6月9日施行（2.2版で第W.8条「予約未来店保護」を追加）；前版 2.1 は 2026 年 6 月 6 日施行；旧版 2.0 は 2026 年 5 月 4 日施行、W.4-W.6 チェーンブランド増補条項は 2026 年 5 月 26 日施行、W.7 新店専区増補は 2026 年 6 月 2 日施行。
運営主体：隨食有限公司（SWAY CO., LTD.、ブランド名「隨食 SWAY」）
本契約の正式版は繁体字中国語版です。翻訳版との間に齟齬がある場合は、繁体字中国語版が優先します。
2026 年 10 月 26 日同一版補正：(1) 第 W.5 条が引用する個人資料保護法第 3 条の権利を、同条に列挙された照会・閲覧、複製物の交付、補充・訂正、収集・処理・利用の停止、削除等の権利に訂正しました（「データポータビリティ権」は同条に列挙されていません）；(2) 同条「違反の結果」が引用する同法第 47 条を「NT$5 万以上 50 万以下の過料を科し、期限を定めて是正を命じ、期限までに是正されない場合はその都度処罰する」に訂正しました（「1 件あたり」の表現は不正確でした）。いずれも文言の訂正であり権利義務に影響せず、版番号および発効日は変更ありません。
2026 年 10 月 27 日同一版補正：(1) 第 6.1 条「カスタムプロジェクト料」の適用対象を「チェーンブランド」から「Enterprise プラン」に訂正しました（チェーン 2 店舗から 5 店舗のプランは第 3.2 条により固定価格です）；(2) 第 4.2 条から「手数料」の語を削除しました（本プラットフォームは加盟店から取引手数料を徴収しません）。いずれも文言の訂正であり権利義務に影響せず、版番号および発効日は変更ありません。